古有大贤说:“为师者,传道、授业、解惑也”。
为师,首要职责即为传道,技术上的学识可以有很多,也是学无止尽的,可是最重要的却是道的学习。“有道无术,术尚可求也;有术无道,止于术”,在公司,要传的道就是公司的文化、价值观、信仰的统一。在历史上有著名的两所大学,一所是黄埔军校,另一所就是抗日大学。黄埔军校以前是讲武堂,是校长,注重军事技能、技术上的提升,培养了很多军事人才;而抗日大学在做什么呢?是在的指导下牢牢学习以马克思列宁主义共产主义为核心的内容。结果是什么呢?我们都知道了。所以,各位想一想是要做黄埔军校的将军,还是抗日大学的老师?
在企业里面,有很多社会精英,他们满腹经纶,学富五车,专业技能扎实。但对于企业文化的理解却很片面,这给我们提出了一个现实的难题,我们打顺风仗容易,可是一旦面临波折,又会怎么样呢?天气都是多变的,何况我们人呢?三流的企业做产品,二流的企业做销售,一流的企业做文化。企业培训师在传道过程中的使命是传承公司的价值观,就是要让所有的人知道,在公司里面,怎么做是被倡导的,怎么做是我们坚决反对的。传道就是传我们自身对企业的感情与忠诚,并一代代传承下去,从而打造基业长青,百年永存的企业。
授业,顾名思义是传授知识,在传承技术上已经有很多非常专业的人才。因此解惑才是培训师在日常工作中的重点,建立讲师体系,我们的首要任务就是培养人和留住人。人才的流失很多时候仅仅是因为一句话的疏漏,沟通的缺乏造成越来越多的人心中有了阴影。所以培训工作要做的就是解惑,帮助所有需要帮助的人解惑,最终成就精彩的人生。
湖南师范大学,有一句校训“学高为师,身正为范”。而培训师在企业的角色不仅仅是讲师,更是领导,我们的一言一行都尤其惹眼,潜移默化中影响着身边很多人。遗憾的是,当中有一部分人,在台上的理论精彩绝伦,在台下里却是行动的矮子。为了树立和打造讲师的形象,此处奉上八字真言,前四字是“自律,律人”,人不怕犯错,就怕犯错不认错,只有首先自律,才有律人的资本;另外四字是“自罚,罚人”,从来没有犯错的下属,只有犯错的领导,不要一味的指责,当下属出了问题,我们首先要看自己有没有问题,所以先自罚,再罚人。
作为培训师,我们就应该这样扮演着双重身份。第一是老师,作为一名老师,先让自己的德行得到提升,再来为别人传道授业解惑,所谓“为师者,当先师自己,以全其德,方能师天下”。第二是领导,所谓“为政者,当先正自己,已成其力,方可正民心”。做一个好的管理者,一定要身正为范,作为一个优秀的老师,一定要学高为师,而学高、身正是在整个培训体系中,给企业培训师的定位。