课程时间:1天
课程大纲:
第一讲:对授权的正确认知
一、自我授权的基本认知
1.思考你的工作状态
2.管理者的核心使命
3.领导与授权的关系
测试:你的授权能力
二、什么是授权
1.授权的定义
2.两种授权的情形
三、管理者为什么应该授权
1.管理者授权的好处
2.各级管理者可授权的比例
3.管理者授权的障碍与分析
四、授权的六大原则
五、授权不是什么
六、授权的五个层次
1.指挥式
2.批准式
3.把关式
4.追踪式
5.委托式
案例研讨:李老板的授权为何会失败?
第二讲:授权的步骤与流程
一、有效授权七步骤
二、如何确定授权任务
1.确定授权任务的两个思考维度
2.管理者工作分类及授权策略分析
练习:哪些工作不能授权,哪些工作应该授权?
三、应该授权给谁
1.对被授权者的考量
2.下属的成熟度分析
示例:授权任务分析表
案例:应该授权给谁
四、授权计划与授权风格
1.如何拟定授权计划
2.四种授权风格
测试:你的授权风格
3.授权风格与下属适应度
五、如何进行授权发布
1.授权沟通的两大目标
2.授权发布的步骤
六、授权跟踪与反馈
1.授权跟踪的原则与方法
2.过程中的激励与反馈
案例:小王为何会辞职
七、论功行赏与授权系统评估
小组练习:你将如何授权
第三讲:高效授权的技巧
一、授权沟通的五个步骤
1.清晰解释任务背景
2.详细阐明授权任务
3.明确任务权责要求
4.商定任务完成时间
5.确认理解与共识
二、授权中的沟通与交流
1.沟通交流要点
2.沟通的五个层次
3.授权沟通的技巧
三、克服授权中的四大陷阱
案例分析:陈经理的授权有何问题
四、如何避免反授权
案例分享:授权中的猴子管理原则
第四讲:授权与部属培育
一、如何透过授权提升部属能力
1.人才培育三大支柱
2.部属指导三大手法
1)示范指导式
2)教练启发式
3)案例研讨法
3.如何纠正下属的不良行为
二、授权风险与管控
1.授权风险与解决之道
2.有效授权十项要诀
课程总结