【课程收益】：

1、获得2套思维工具：3W1H模型、金字塔模型，帮助沟通内容结构化呈现；

2、获得沟通软技巧：表达、共情、信息解读等技能，促进沟通效果提升；

3、获得步骤化、表单化的沟通逻辑，让沟通精准有序、逻辑清晰。

【授课形式】：

50%：教师讲授与工具输出；

30%：学员练习与共创；

20%：问题复盘、讲师总结；

对应主题的课后行动学习设置。