【课程背景】
中国人力资源管理协会公布的最新调查结果都显示,“培训和发展”已成为求职者选择企业的首要条件,拥有完善的培训制度及优秀的内部培训师队伍已经成为企业生存、发展及参与国际竞争的重要保障。众多企业都非常重视企业内训课程的开发与设计,然而,不少企业在开发内训课程的同时,也发现,往往会出现课程与实际需求脱轨的现象;投入了大量的人力物力,然而开发出来的课程流于形式,并不能真正解决问题。这成了企业内训课程开发的真实痛点。
资深培训师万盛兰老师结合自己近十年的教育培训实战经验,充分研究、整理、完善培训界现有的培训师课程,针对企业内训课程的特点,提出内训课程的设计与开发,必须以目标为导向;任何不能解决实际业务问题的内训课程都是空谈。因此,在通用的《TTT》课程中,特别增加了培训需求调研、教学目标确认以及培训效果评估等内容,在终端讲授中获得了良好的培训反馈,其系统性、科学性、严谨性、实效性获得了学员的普遍认可。
【课程目标】
1. 能够准确从课程原始资料中提炼出有效知识点;
2. 能够正确撰写符合要求的课程目标;
3. 运用金字塔原理搭建课程结构;
4. 根据不同知识点合理选择不同培训方法
5. 记住培训的基本流程
【课程大纲】
第一章
培训课程开发第一步——课题分析
1、培训课题的来源
1)行业发展趋势
2)企业战略规划
3)岗位能力需求
2、课题分析五问
1)课程对象
2)问题分析
3)影响分析
4)方案分析
5)效果分析
第二章 培训课程开发第二步——设计课程目标
1、为什么要设计课程目标
1)准确的培训目标梳理能够为讲师筛选培训内容提供依据。
2)准确的培训目标梳理能够让讲师清楚授课过程中的侧重点。
3)准确的培训目标梳理能够提高培训测评的准确度。
2、课程目标的来源与分类
1)从工作任务问题中产出更精准的课程目标
2)三类课程目标的界定标准
3、课程目标撰写的四大要素
1)课程目标的内容界定
2)课程目标的程度合理
3)课程目标的可衡量
4)课程目标的写作规范
第三章 培训课程开发之课程结构设计
1、课程的结构组成
1)课程的标题
2)课程的基本信息
3)课程大纲
2、课程结构的设计与逻辑
1)基础思维工具——金字塔原理
2)知识类课程的结构逻辑
3)技能类课程的结构逻辑
4)心态类课程的结构逻辑
3、课程结构的自我诊断与调整
1)课程结构的自我诊断
2)课程结构的调整
第四章 培训课程开发之课程内容萃取
1、专业内容提取四步骤
1)培训对象分析
2)课程内容的扬弃
3)课程内容与工作场景的关系
4)明确目标收获
2、认识经验萃取
1)认识经验的定义
2)经验的分类
3)经验萃取的着手点
4)如何判断经验的萃取价值
3、经验萃取的方法
1)经验萃取的理论知道
2)经验萃取四步骤
4、辅助素材的选取要点
5、PPT逻辑呈现技巧
第五章 培训师的专业表达技巧
1、轻松自信表达
1)常见的“怯场”表现
2)当众讲话胆怯忐忑的三大根源
3)当众说话从容不迫的八种方法
4)上台心理成长三阶段
5)培训师胆法八字要诀
【现场实战演练】先声夺人一句话练胆
2、专业风范塑造
1)培训师的眼法:
◇眉目传情,四“视”同堂
◇眼神交流时注意事项
◇ 授课中眼神交流五点法
◇培训师眼法八字要诀
2) 培训师的手法
◇ 传播中的55387法则
◇授课中的三种基本手势
◇手势运用三原则
◇培训师手法八字要诀
3) 培训师的身法:
◇ 培训师成功第一站:培训师站法八字要诀
◇ “身动”制造“生动”:培训师步法八字要诀
◇ 综合演练:上场与退场
【培训时间】:一天
【培训对象】:企业内部培训师、技术专家、中高层管理人员等
【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!