一、揭开情绪的神秘“面纱”

（一）情绪是什么

（二）情绪的分类

（三）影响情绪的因素

（四）情绪的惊人力量

二、常见的不良情绪与对策

（一）如何处理愤怒情绪

（二）如何远离悲观情绪

（三）如何面对忧虑情绪

（四）如何摆脱抑郁情绪

（五）如何处理焦虑情绪

（六）如何远离不满情绪

（七）如何战胜自卑情绪

（八）如何去除自负情绪

三、控制与管理自己的情绪

（一）树立正确认知，读懂职场才会有好的情绪

（二）如何挖掘积极情绪，让自己更富有力量

（三）情绪调节与情绪舒缓的方法

（四）标本兼治的情绪管理方法

四、如何进行压力管理

（一）压力的概念

（二）压力的来源

（三）压力的影响

（四）如何进行压力管理

1、压力诊断

2、压力缓解

3、提升抗压能力