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贾春涛
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贾春涛:初级客户经理课程
2016-01-20 21204
对象
初级客户经理
目的
重点的分析和掌握客户各种心理，根据客户心理制定有效的营销话术，把握客户需求挖掘的关键要素
内容
第一讲 阳光思维——态度决定一切 第二讲：自我管理——个人发展的基石 第三讲： 职业素养——职场成功的敲门砖 第四讲 卓越与和谐服务认知 第五讲 卓越与和谐服务提升 第六讲 客户约见与拜访能力提升 第七讲：客户沟通技巧 第八讲：客户需求挖掘与分析
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