2016-4-12（石家庄－深圳 春秋航班上执笔）

近期课堂之上，与学员探讨最频繁的莫过于如何成就魅力领导，本着十多年企业管理经验以及近七年专职老师的经历，自我认为，要扮演好一个成功的领导者，可以没有高文化，高技术，高职位，但一定要有一个感染别人与影响别人的磁场，也就是“正能量”！

所谓正能量，就是由内心滋生，从外在表露，超魅力彰显的一种活力。

一个人的外部形象如何，常常向人显示了他是谁，也显示了他的自我感觉如何。对于领导者来说，外表形象就是他给员工、给客户的第一印象，而第一印象往往十分重要。

做领导要讲形象。任何一个人都要以独特的形象立足于社会，领导者尤其是这样。作为领导必须树立一个良好的形象，其要点有二：第一，要讲实“形”，做领导首先要有形，要像个领导的样子，但必须实在，切不可为塑造自己的所谓形象，故意让人捉摸不透，这是心里发虚、虚张声势而已；第二，要讲大“象”，“形”与“象”的区别在于，小象有形而大象无形。一个领导者，如果做事实实在在，说话坦坦荡荡，做人无“架”无“势”、无形无状、平平常常，就能达到“大象无形”的境界。

若能做到以上两点，不但得意不“妄”形，而且失意也不“妄”形，领导便不再是难为之事了。所以，领导者形象修炼的最高境界，在于知高大而止于平常。

培养超凡的领导魅力应首先从关注外表形象开始，外表形象是领导者所必须关注的。一个人的外部形象如何，常常向人显示了他是谁，也显示了他的自我感觉如何。对于领导者来说，外表形象就是他给员工、给客户的第一印象，而第一印象往往十分重要。又如，在行走中昂首挺胸、充满自信的领导者往往让他人乐于交往，而怯怯生生、缩头缩脑的领导者则让人鄙夷。那些衣着怪异、头发凌乱、长期不修剪指甲、领带污迹斑斑、衬衣下摆外露的领导者很难树立自己的威信。有时衣着随便草率往往是领导者某种个性的体现，但是他人却认为这体现了该领导者马虎大意，思维不够缜密。对于领导者来说，外表形象不仅是个人形象问题，而且是企业整体形象问题。

领导者的魅力更多时候表现在一种非语言的交流方式上。也就是说，领导者魅力的建立更多的时候不在于你怎么说，而是在于你怎么做和怎么表现你自己的想法。外表形象无疑是重要的一环。别人对领导者的第一印象一半以上受到领导者外在形象的影响。企业常常花费数百万元就是为它的产品寻找一个合适的包装，以此来吸引顾客的注意，对于领导者来说，领导者的形象就是领导者的包装。“任何一个做市场的人都会对你说，第一笔生意的成交85%受产品外观的影响，同一产品第二笔生意的成交85%受产品质量和内涵的影响。所以首先是包装，其次才是内在的东西。我们就像摆在货架上、装着麦片的包装盒，你得问问自己怎样才能让别人把你从货架上挑出来，而不是挑选摆在你旁边的那些包装盒。”制胜之道公司的创始人苏珊·斯克里布纳博士曾经这样说道。

领导者应该塑造一种让自己都感觉舒服的外在形象，通过这种外在形象来形成个人风格，这种风格应能恰当地表现自己的特点。领导者的个人风格和企业密切相关，它就是企业的象征。

外表形象的另一个重要方面就在于对肢体语言的控制。如果领导者的肢体语言表现出缺乏自信，那么领导者的信誉和能力都将受到质疑。对于业务员来说，和客户初次接触时的肢体语言直接决定了交易能否达成。同样对于领导者来说，肢体语言所传达的信号很可能在几秒钟之内决定领导者的成败。比如，坐立不安的领导者很明显是缺乏信心，谁愿意和缺乏信心的领导者合作呢？研究表明，当领导者不停地摆弄他的手脚，便意味着他想离开现场，这是一种透露出心不在焉的信号。因此对于领导者来说，在任何时候都要带着“我能控制局面”的自信，让自己的表现放松。

眼神也是塑造领导者优秀形象的重要方面。一个领导者的魅力在很大程度上是通过眼神来表现出来的。富有魅力的领导者都知道如何控制自己的眼神，以便使自己看起来就像是世界上最重要的人物一样。对于领导者来说，将眼神集中在谈话对象的身上是为了表示尊敬，同时向他表明自己对话题很感兴趣。同时，将眼神集中在谈话对象的身上还是为了表现自信、正直和诚实。

如果领导者拒绝直视别人的眼睛，别人往往会感到那是一种侮辱。一个汇报工作的员工如果发现领导者根本就不看他的眼睛，那么他的心情是可想而知的!

实际上，领导者以什么样的心态去塑造自己的形象是至关重要的。外在形象是个人素养、品格个性的自然体现，一个内向寡言的人，不可能永远扮演演说家的角色。同样，一个性格强硬的人，也不可能总是温情脉脉。每一种形象都有其魅力，根据自己的特点树立公众形象，才能个性鲜明，具有感召力。如果过于做作、刻意、扭捏作态，结果会适得其反。

塑造个性不等于不修边幅。很多人将不修边幅当作张扬个性的手段，这种做法在艺术界没人见怪，但对领导者来说，在某些特定场合注重着装仪表，却非常重要。领导者切记，展示个性要分清场合。