几年前，我还在华为的时候，曾在内刊上读到一篇文章： “如果印度人计划十天后提交ＬＬＤ ，那在到达最后期限的前两三天，他们会告诉你：他们会如期完成任务；或者不能按时完成，因为遇到了什么问题，估计花费多少时间解决。你如果说最后期限不能推迟，为了实现承诺印方会加派人员，日夜奋战，保证完成任务。 印度工程师很重视承诺，说到做到，承诺和计划的严肃性得到维护。 半年多的合作，收获最大的就是思想观念、工作习惯上的转变，这种转变是在潜移默化中完成的，印度人营造的工作氛围时刻提醒自己：我距离职业化素质还有多远。当我在对人的时候，是不是无论私人关系远近都能保持同样的工作主动性和合作态度；在对事上，是不是能够站在第三者的角度看待问题，分析原因，公平处理；在对待自己的工作方面，能否抛开个人喜好，始终如一的认真、仔细、负责，一次把事情做好；在对待承诺上，是否存在这种现象：对上司的承诺无论怎样都按时完成，对其他同事的承诺完不成就拖一拖，或糊弄一下就算完成。 这就是衡量职业化水平的尺子。我们心理得时刻装有这么一把尺子，时刻的量一量自己距离优秀的职业化素质还有多远。每次量完了以后，我都为自己的进步而高兴，为自身存在的不足而惭愧和反省。” 当时，我自己带的团队中，恰好也有部分印度员工，因此对于文章中提到的承诺和守信的态度颇有同感。 不过，也有一些同僚说这是印度人信仰宗教的结果，中国人信教的少，因此诚信度也就低了些。但是，我却不以为然。固然，宗教在教人向善、遵守承诺方面起到了积极的引导和约束的作用。我更愿意将其理解为一种价值观的表现。中国人曾几何时也有着非常相似的价值观，整个国度都信仰着孔孟之道，整个社会都传颂着“仁义礼智信”，那个时候，中国人并不缺少诚信和承诺文化。 承诺的缺失，只是近几十年来的事情，商业的复兴，对外来文化的盲目崇拜导致了中国传统优秀文化的丧失，这是件非常可悲的事情。但无论如何，我仍然很欣喜的看到身边仍然有一大批非常优秀的中国人，在实践着诚信与承诺的信条。这些人几乎都是走在同龄人前列的。无数的例子证明，拥有承诺意识和守信的价值观，是一个人走向成功的最初基点。 子曰：“人而无信，不知其可也”。我深以为然。 如今很多企业老板欲重拾诚信文化，四处宣扬诚信与承诺，然而他们中很多人却忘记了一个非常重要的事实——企业的文化恰恰是从企业管理者自身的行为中得到宣扬和传播的！那些自身不能恪守承诺的老板和管理者们，请不要再奢望你的团队能够给你有效的承诺，我可以断言，对于没有诚信的管理者，下属的诚信是一种天方夜谭。 人无信不立，这句古语已经不再是今人的流行语了，但却是掷地有声的金玉良言！