第四节  管理主体确定失误

一成本管理是老板和高管的事

员工认为成本高低只决定老板赚不赚钱，我只是个拿工资的，跟我没关系，多赚了也不会分我点，少赚或不赚也少不了我的工资，大不了换个地方。

老板认为成本控制应该掌握在少数的高管手里，让所有员工都知道成本了那员工就会飞上天的。

中国企业在快速发展的过程中由于多种原因和历史背景形成了畸形的不良文化导致中国企业老板与员工的观念都决定了成本管理成了企业少数人员的事情。长期以来，人们存在一种偏差：把成本管理作为财务人员、少数管理人员的专利，认为成本、效益都应由企业领导和财务部门负责，而把各车间、部门、班组的职工只看作生产者，导致管成本的不懂技术、懂技术的不懂财务，广大职工对于哪些成本应该控制，怎样控制等问题无意也无力过问，成本意识淡漠。职工认为干好干坏一个样，感受不到市场压力，控制成本的积极性无法调动起来，浪费现象严重，企业的成本管理失去诺大的管理群体当然难以真正取得成效。

二成本管理是财务的事

老板认为成本就是钱的问题，我请的财务会计就是管钱的，这是他的事，他得给我管好

员工认为“钱”都是从财务部门出去的，都是财务会计人员花的，这是他们的事，归他们管，我们管不着也没权管。

大多数企业都有一个共同的现象，那就是只依靠财务人员去管理成本，其他职能部门和人员都没有成本管理的职责，这样又进入了单纯依靠财务管理成本的误区。忽视了企业内部所有人员都在发生成本。成本管理是一项跨职能的工作，利用一个财务职能或几个财务会计人员和主管领导是控制不住成本的。因为，由于受专业的限制，财务人员和主管财务的领导对其他业务和作业流程不一定了解和熟悉。成本是在过程中发生的，这是一个系统性的问题，设计、开发、采购、生产、销售和服务等过程的运作都会发生成本。由于财务人员的局限性，只能对一部分过程进行管理和控制，不能深入到所有过程和整个系统中，导致出现管理盲区，如：采购过程中发生的成本是由采购人员去控制的，生产过程中发生的成本是由生产人员去控制的等等，这些过程是财务人员无法控制的，财务人员对核算出的数据往往与作业和流程不能相联系。所以，单纯地依靠财务人员去管理成本是有局限性的，是管不住的，成本也是降不下来的，最终只能使管理的结果大打折扣，不能达到预期的目的。所以说成本管理是一个跨职能的问题，是一个系统性的问题，还要系统的去解决，企业只依靠财务人员去进行成本管理是不够的，各类人员都应具有成本管理的职责和意识，只有全员、全面和全过程的去管理和控制才能最终实现降低成本的目的。

三成本管理应该是全员的事

高管们很多都很清楚，成本管理应该是全员的事。但很多时候老板的理念是哪样的，很难改变；员工的思想是那样的，没法改变；企业的文化社会文化就这样了，引进先进的理念没有全员的支持或会更糟。就目前这样不好，但总比更糟要好。

成本具有普遍性，“成本无处不发生，无时不发生，无事不发生，无人不发生”，只要有活动，只要有生产和经营的存在就一定会发生成本。成本发生于企业的每一个人的每一个行动中。每一个不给产品或企业创造价值的行动动作，那都是成本管理需要控制的对象。

语录：

1.        员工认为成本高低只决定老板赚不赚钱，我只是个拿工资的，跟我没关系，多赚了也不会分我点，少赚或不赚也少不了我的工资，大不了换个地方。

2.        老板认为成本控制应该掌握在少数的高管手里，让所有员工都知道成本了那员工就会飞上天的。

3.        员工认为“钱”都是从财务部门出去的，都是财务会计人员花的，这是他们的事，归他们管，我们管不着也没权管。

4.        老板认为成本就是钱的问题，我请的财务会计就是管钱的，这是他的事，他得给我管好

5.        财务认为生产工艺和流程那步是我的专业，我严格按会计成本法做好成本控制就对了

6.        高管们认为成本控制该是全员的事。但在中国的社会环境下，目前的企业文化不适合引进先进的管理理论和方法，目前的会计成本法就虽然不好但只能这么用。

7.        成本无处不发生，无时不发生，无事不发生，无人不发生