身未动，心已远。其实，提升家具卖场的赢利能力，关键在于突出品牌影响力、陈列吸引力、导购营销力、市场拓展力。

   首先，我们要从分析影响卖场业绩的关键指标入手，也就是KPI（关键绩效指标），主要有销售目标、进店率、同比分析、分类产品的销售占比、坪效（销售金额/面积）、畅销和滞销产品突破、连带率（销售件数/单数）、回头率、客单价（销售金额/单数）、人效等10项卖场核心指标。KPI可以将卖场管理焦点集中，我们将指标转化为改良行动，重点解决如何提高进店率、影响成交率的因素，提高提升顾客成交额，这样解决销售问题能起到事半功倍的效果。

     家居卖场发掘利润，不仅要通过盘活产品，完成滞销产品清仓，降低家具损耗，还要不断完善产品陈列和组合，制定“整体家具”购买的优惠方案，提升沟通技巧和顾客体验率，优化快速成交策略。通过建立持续赢利的顾客管理体系，完善顾客分类管理及电话回访工作，重点培训如何通过顾客转介绍提升业绩。

   提升卖场业绩要回到营销的本质，要不断完善影响业绩的关键指标，真正将服务是落到实处，而不要期盼靠几次爆破营销达成业绩提升。我们必做好四件事，第一是销售；第二是控制成本；第三是提升产品附加值；第四是创造客户并留住他们。

    家居卖场是系统、是变化、是细节、是活动、是效率、是控制成本、是解决问题。创意是营销的根本，聚焦才是王道，这是家具卖场管理本质和创造利润的源泉。

    营销的最高境界是抢占资源！无论是全友家具的三四级市场大渠道资源，还是芝华士沙发的产品功能资源，还是曲美家具的欧洲原创设计资源，还是尚品宅配的软件管理技术资源……这些成功企业的共同点就是——占尽资源，建立无法复制的能力，从而占领高位。掌握一个资源，做足一个资源，利用一个资源，形成无法竞争、无法模仿的企业势能！

    家居门店只有找准焦点，不断创新和整合资源才会有出路,正所谓“变则通，通则远”。企业要充分把握人才和资本两大市场资源,人才决定品牌的竞争高度和战略格局，资本帮助品牌实现资源配置和战略构想。家居企业要发展，企业家需要思考、需要创新、更需要行动。同时企业要最大限度的倍增企业优势，形成核心竞争力。

附件：系统营销改变未来{执行篇}

     通过改变门店运营思维，掌握成功标杆模式和高效运作技巧。实现门店持续快速稳定提升！系统营销思维指导、一线实战精髓提炼、标杆企业案例研究。让营销更简单,轻松赚钱！

1、9大店铺经营系统=数字化执行战略+目标管理+KPI指标+资源整合+品牌聚焦+整体营销+自动执行力+客户推荐+爆破营销系统。

2、成功密码是聚焦+系统+执行+整合，市场品牌=商场品位+超值服务+市场推广++文化内涵+愉悦化体验+专业水准；

3、业绩增长=狼性团队打造+传统营销+网络营销+移动微信营销+电话营销+会议营销+爆破营销＝产品组合×团队管理×客户管理

   中国家具行业职业技能认证考试主讲专家、深圳家具协会、《深圳家具报》顾问; 誉称中国高利润销售之父，是国内较早研究传统企业结合互联网（特别是移动互联网）思维下的高利润营销专家，清华大学总裁班讲师、中国品位家具联盟顾问；中国品牌讲师100强。  

    孙向阳老师拥有18年上百家企业、超大卖场运营、业绩突破管理经验，倡导“大道至简、营销简单化”的概念。150家家居、建材企业和卖场签约培训和管理培训顾问。家居，建材连锁领域店长落地培训专家和店面运营管理专家；在家居建材行业营销和卖场策划、培训等方面有深入研究和实战经验。