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孙向阳:品牌门店高利润营销的真谛【商超连锁】
2017-07-11 2928
对象
品牌总监、营销经理、零售商、督导、店长、店助、导购
目的
通过聚焦客户将营销打造成为一个简单、高效的可执行的系统。把这个系统变成企业赚钱、倍增利润的机器。详尽剖析了塑造品牌价值、整合资源、颠覆价格、高成交率、倍增利润的经营密码。
内容

该课程互动与实战案例多,能引导学员自我突破,合作共赢。本课程将为您提供提升终端业绩50%以上,倍增利润30%以上的有效方法和执行工具。

第一讲:精品连锁门店概况与趋势

1、零售业的三次革命

2、连锁超市在欧美与发展

3、日本连锁超市的发展

4、连锁超市在中国的发展

5、台湾、香港精品连锁门店赢利模式

6、精品连锁门店业态的市场定位策略

7、商品陈列的艺术

8、连锁经营的优势与风险


第二讲:精品连锁门店营销真谛

1、连锁门店竞争情况分析

竞争激烈化 (钱难赚)

竞争品牌化 (争蛋糕)

竞争精细化 (定位准)

2、经销商成功经营的“三只手”

买手(选择品牌)

卖手(零售)

操盘手(店面管理)  

3、品牌是终端店面的财富源泉

1}品牌的优势带给老板好处  (用智慧轻松赚钱)  

2}专业的品牌化运作赢取利润(标准化店面管理)

4、终端店面业绩6大诊断

产品    渠道    营销    团队    店面   推广

5、系统营销改变未来【系统揭秘】

1、9大店铺经营系统=数字化执行战略+目标管理+KPI指标+资源整合+品牌聚焦

+整体营销+自动执行力+客户推荐+爆破营销系统。

2、业绩增长=狼性团队打造+传统营销+网络营销+移动微信营销+电话营销

+会议营销+爆破营销=产品组合×团队管理×客户管理  


第三讲:找到“吃掉”店铺业绩和利润的黑洞

1、零售行业所遇到的共性瓶颈问题

2、从业绩与利润归类店铺的三种形态

    寻找黑洞:为什么业绩增长,利润还下滑呢?黑洞在哪里?

3、你在损失利润吗--把丢失的利润找回来

1}倍增利润,先改变思维模式

2}「移动互联网思维」的商业真谛

碎片化思维:四步搞定,少就是多

粉丝思维:得粉丝者得天下

焦点思维:专注才能极致

快速思维:天下武功,唯快不破

第一思维:只有第一,没有第二

4、独创:三点式业绩提升法则

    基本点     控制点    提升点


第四讲:成功门店的整合路径

1 、门店常改变方法而不改变目标!

1}经营核心问:要解决“我的客户在哪里?”

2}核心策略:让营销更简单,轻松赚钱!

3}订单是怎么赢的?

订单赢在判断上!订单赢在策略上!订单赢在努力中!

2、卖场整合=盘活的四宝

人、产品、场地、市场开拓

3、成功密码是聚焦+系统+执行+整合,市场品牌=商场品位+超值服务+市场推广+文化内涵+愉悦化体验+专业水准;

附 :全解业绩倍增8大落地系统:

 {  3大标准模块: 团队打造系统、店面形象系统、促销执行系统

     3大系统工具:能力提升工具、销售辅助工具、目标管理工具

      2大关系管理:产品关系管理、客户关系管理}


第五讲:连锁超市的商品策略

第一节 连锁超市商品分类

第二节 连锁超市商品结构

第三节 连锁超市商品组合

1、超市商品组合概述

2、最佳商品组合

3、商品组合优化的方法

4、淘汰疲软商品

第四节连锁超市的价格策略

1、商品定价目标及特点

2、商品定价方法

3、商品的价格策略

4、商品价格管理的特点

第五节、物流系统在连锁超市中的作用

1、商品的采购业务

2、商品库存管理

3、配送中心及配送业务

4、连锁超市的服务与管理

第六节连锁门店的促销策略

1、商品促销策划   2、商品促销方式

3、商品促销策略   4、商品促销活动的实施与管理


第六讲:经营思维的释放——业绩提升

思考一:我们如何还活着,竞争对手倒下

思考二:如何由单店迈向开多店?

思考三:如何提升单店销售业绩

  1、思考顾客凭什么进我的店?

  2、思考顾客凭什么购买我的产品?

思考四:顾客说价格贵——我们该如何反思

思考五:区域渠道开发的思考

思考六:影响店铺销售业绩的关键业绩指标

思考七:学会店铺的诊断 改进方法 提升店铺盈利能力

思考八:谁“偷走”了店铺的利润


第七讲:倍增高利润的聚客行动

1、解决“我的客户在哪里?”

2、高利润的金矿:客户价值管理

3、挖掘顾客背后的潜在客户

4、珍惜每一次“抓潜”的机会

5、杆杆借力倍增利润的四大策略

6、客户推介系统是高利润的源泉


第八讲:高效提升门店销量的“金钥匙”

1、决定门店销量的重要I指标:

1}销售额=客流量×入店率×接触率×体验率×客单价×成交率×回头率

2}每项指标提升10%,算算生意额可以翻几倍?

3}案例分析:1、全国冠军源自“核心销售日”

  2、业绩提升3倍的KPI指标提升解密

2、快速提升门店销量的6个行动:

1}品牌推广——让品牌在终端彰显魅力

2}店面氛围——让氛围成为购买的力量

3}销售服务——“只有钻石才能切割钻石”

4}聚客行动 —— 倍增门店利润的源泉

5}多极出动——立体出击业绩自然成

6}促销活动——提升终端业绩的推手

3、如何进行自我系统门店诊断,迅速提升单店销量?

(提供三套诊断工具)


第九讲:店铺盈利的关键

        1、店铺盈利的因素

       2、透视案例研讨店铺问题

       3、做赢终端看什么

       4、把一般的货卖出去才是真正的销售高手

       5、店铺业绩差常见的说法

       6、影响店铺业绩的关键12指标

       7、学会店铺的诊断与改进

           案例1:人效

           案例2:客单价

           案例3:连带销售率


第十讲:提升销售技能和销售业绩

   销售原理一:了解我们销售的是什么

1、销售的是什么

    2、顾客买的是什么

    3、互动演练

         销售原理二:销售要以什么为导向

  销售原理三:销售的本质是什么

案例1:强化销售技巧

 案例2:如何“创造感动”

     一、顾客凭什么进你的店

   二、顾客凭什么购买你的产品

  1、产品的款式、质量、价格

     2、导购的引导

          三、经销商思考:顾客说价格贵,我们该如何反思

           1、目标消费顾客的定位

           2、门店的定位

           3、销售技能

   四、提升销售技能

           1、案例:有没有搞错,太贵了

           2、什么叫导购

           3、案例:判别顾客,正确引导顾客

           4、学会把对的留给顾客

           5、案例:顾客进店直奔某款产品,该如何做?

              案例:顾客将多款产品拿在一起比较

              案例:你们的产品还可以,但是价格有点贵


第十一讲:激励团队  创造感动

  1、小组探讨店铺人员所遇到的问题有哪些?

  2、了解店员的需求

  3、激励店员的方法

      3.1 目标PK法

      3.2 单品提成奖励法

      3.3 休假激励法

      3.4 荣誉奖励法

  4、创造感动

      4.1 VIP顾客感动法 (熟记相片)

      4.2 顾客进店感动法


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