一、前言 二、領導者影響力的來源 三、各種領導風格及其特點 四、因應不同情境調整領導風格 五、案例分析 撰稿人：陳復思 2009.05.14 一、前言： 領導係以影響力啟發群眾的責任心和榮譽感，並激發群眾積極參與行動的能力，達到同心一致，共同為實現理想而努力。統御是以嚴明的約束力指導部屬行動，並養成其負責任、守紀律的精神，暨糾正其怠慢、偏差的行為。領導偏重於抽象的啟發與感召；統御偏重於實質的掌握與運用，二者必須相輔為用，方能相得益彰，獲得部屬衷心的服從，藉以發揮整體力量。 軍隊領導係各級指揮人員運用信念、價值觀、倫理、品格、知識、技能等，以影響他人，達成使命的一種方法或藝術。[一]、領導與統御的區別1、“領導”著重在領導者本身之健全，無形中成為部屬的主宰，團結的核心。2、“統御”著重對部屬之了解、事物之分析、問題之推斷，群眾心理之研究，進而誘導支配部屬，可以說是著重方法之講求。3、領導偏重精神的啟發與感召，統御偏重實質的掌握與運用，二者必須相輔為用，方能發揮整體力量。4、領導著重在內心、意志與精神上之融洽，統御則重於形式、態度與行動上之服從。5、領導是「柔性」的撫慰、統御是「剛性」的策勵。6、領導與統御之目的，都在獲得部屬支持，藉主觀之優越條件，來統攝團結部屬之心靈，凝聚部屬之意志，昂揚部屬之精神，激勵部屬之士氣，匯集成一個奮發蓬勃的有機體，共同為一個理想目標而全力以赴。[二]、傳統領導、統御與管理間的差異領導、統御與管理等名詞常被相提並論。但是，事實上彼此之間是有別的： 領導與統御的區別，在於王道與霸道的不同。領導強調王道精神，以德服人，民主雙向溝通，使部屬主動參與，重視專業智能的領導，使被領導者心悅誠服。統御主張霸術主義，以法治人，運用權術，單向溝通，強調權術威權的運用，被統御者被動參與，敢怒而不敢言，無法衷心信服。領導與管理的不同，在於後者較重視低層次的工作、計劃、執行與監督考核。而前者較重視高層次的工作決策與指導。此外，領導強調機關任務與目標的達成，而管理則在求降低成本與增進效率，二者範疇有所不同。二、領導者影響力的來源 [一]、領導的基礎 領導是一種影響力的展現，但其影響力的發揮必須建立在以下的幾項基礎之下： １、專業的基礎：以專業的知識技能為基礎，以才智服人。 ２、人際的基礎：能爭取認同、支持，靠良好的人際關係來領導別人。 ３、法治的基礎：依法取得合法地位，藉法職權來領導別人。 ４、利害的基礎：具獎懲權力，可因獎勵和懲罰作用來迫使別人接受領導。 以目前的社會變遷，政經局勢的巨變，間接影響到社會既有的生態，也衝擊原有組織結構的領導，處此後現代主義盛行的今日，組織結構的領導無法再抱殘守缺，而必須隨時代而改進，在法職權的基礎下，強化專業與人際的基礎，而非一味以權威作為領導的依恃。換言之現代的領導應更加重視溝通、協調，依法行事但以德服人，兼顧組織目標之達成與成員需要的滿足，了解並善用非正式組織，採取全辨識的民主領導方式。 [二]、領導者的影響力來源約有下列數項： 1、品格 2、能力 3、學識 4、資歷 5、情感 6、職位。 領導的實質就是影響別人，或稱為對人們施加影響的藝術過程，從而使人們心甘情願地為實現群體或組織的目標而努力。真正的領導者是能夠影響別人，使別人追隨自己的人，他能使別人參加進來，跟他一起共事。他鼓舞團隊協助他朝著他的理想、目標和成就邁進，他給了他們成功的力量。領導者的影響力對於組織目標的實現是非常重要的。 施加影響力是領導者這一角色的重要內容，從這個意義上說，“影響力”是領導者的核心能力，提升領導者的影響力對加強領導者的能力建設具有核心作用。決定領導者影響力的因素，既有非權力的，又有權力的。非權力因素主要取決於領導者自身的道德修養和知識、能力的水準狀況；權力因素則取決於領導者的資歷、職位、級別等與領導者實施職權的過程、行為、背景等有關的因素中。要提升領導者的領導力，就要提高領導者的影響力。這既要從權力因素著手，又要從非權力因素著手。既要不斷增強個人的知識、學識、見識、能力與道德修養，又要樹立個人良好的領導權威與工作作風。在實際工作中，要不斷增強領導者的影響力，我認為可以從不斷加強學習、提高個人素質、樹立良好形象、切實重視管理等幾個方面入手。 一、不斷加強學習領導者肩負著促進組織發展、事業進步的歷史使命，應該加強學習、積極實踐、勇於創新、與時俱進。要增強學習意識，不斷更新已有的知識，對一切有利於推動和改進工作的新理念、新觀點、新知識和新方法，永遠保持一種職業的敏感和渴求。通過不斷學習，增長知識、提高能力，這樣才能不斷充實提高自身影響力的根基。領導者加強學習，從內容上看，要兼收並蓄，既要有高度，也要有深度和廣度。1、要加強人生哲學深入探討。 作為領導者，應蘊涵虛敬、純潔的高尚人生觀，思維上能夠排除主觀、絕對、自我、等偏差負面的思考方法，及實行簡樸生活方式，才足以保證自身影響力的正確導向。平時要加強正確人生哲學的深入探討。。努力掌握理論體系和精神實質，用發展創新觀念看待問題，指導工作，這樣才能“站得高，看得遠”。論語子罕第九：〔子絕四：毋意、毋必、毋固、毋我〕2、要加強專業知識的學習。 根據工作的需要，廣泛學習現代經濟、管理、教育、科技、法律等方面的知識。同時，通過廣泛的學習開闊眼界、拓寬思路、創新思維，增強科學決策和指導實踐的能力。3、要注重學習領導藝術和現代管理理念。 以科學的理論指導自己的管理實踐，努力加強工作的計劃性，科學設定階段目標，營造出寬鬆、和諧、進取的團隊氛圍，合理配置人、財、物資源，使團隊效能得到最佳釋放。 二、提高個人素質作為一個新時代的領導者，應該具備較高的領導魅力。領導魅力影響著領導能力的發揮。領導魅力有助於團結、影響下屬，有助於增強領導效果。要提高領導魅力，就要具有三方面的素質：文化素質、道德素質、人格魅力。這三方面素質必須有機結合，才能有效提高領導者的整體素質和領導魅力。因此，一個有志向的領導者，應該不斷加強文化素質、道德素質、人格魅力三方面的修養。在現實生活、工作中，要提高領導魅力，就要具有三方面的素質：文化素質、道德素質、人格魅力。這三方面素質必須有機結合，才能有效提高領導者的整體素質和領導魅力。因此，一個有志向的領導者，應該不斷加強文化素質、道德素質、人格魅力三方面的修養。在現實生活、工作中，領導者要認真學習，勤于思考，嚴於律己；要言而信，行而果。要在日常生活、工作中做到：1、不惟我獨尊。領導者不要擺領導的架子，要平易近人，和藹可親，和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨，才能成為名副其實的領導者。否則，就會上下離心離德，即使領導者其他方面的品質再優秀，也很難獲得眾人的支持與追隨。2、領導者要與追隨者建立良好關係。“領導能力不是一個人、一個職位或一個專案，而是管理者與追隨者相聯繫是所發生相互作用的關係，即活動範圍。” 所以，領導者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關係。如果下屬瞭解領導者、理解領導者、信任領導者，就會心甘情願地支持領導者、追隨領導者。反之，如果管理者與追隨者的關係疏遠，相互懷疑、猜忌，甚至相互敵視，下屬就會與領導者漸行漸遠，離心離德、貌合神離。3、要有遠見卓識。遠見卓識是一個卓越領導者必須具備的。領導者的遠見卓識與尚未被人涉足的、未知的事業與行動相聯繫。領導者能敏銳地覺察到發展的方向與氣息，能夠覺察到稍縱即逝的機會，能夠結合社會發展趨勢，高瞻遠矚地確定組織與個人的發展方向，為組織與個人指明前進的目標。有遠見卓識的領導者更能獲得下屬的支持、愛戴與擁護。4、要有良好的作風。要成為一個受人尊敬、愛戴的領導者，必須要具有良好的工作作風。發揚扎實深入的工作作風，發揚求真務實的作風，發揚開拓進取的作風。大膽探索，開拓進取，創造性地開展工作，。樹立好的作風，必須切實遠離那些不說實話、不幹實事、不求實效的不良風氣。要密切幹群關係，充分調動群眾的積極性、創造性、能動性，團結一致做好工作。 三、樹立良好形象 “其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”可見，古人早已注意到了領導者自身形象對組織成員產生的重要影響作用。一個成功的領導者，應該以這樣的形象展示在組織成員面前：1、勇於開拓的創業者形象。“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的目標，走到一起來了。”這句話非常貼切地揭示了領導者和組織成員的關係；儘管職務有高低，分工有不同，但聯繫他們最重要的紐帶是一個共同的目標。所以，領導者要始終把共同的目標、共同的事業放在第一位，激發組織成員的積極性、主動性、能動性，讓組織成員感受到目標與事業的推動力。給每一個組織成員發揮個人才能的機會。讓組織成員感受到個人在組織中的意義與價值。激勵組織成員積極進取、勇於開拓，用目標、事業來凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅信，個人的利益與組織的事業緊密聯繫在一起。通過不懈努力，一定能夠達到預期的目標，獲得事業的成功，實現自己的人生價值。領導者要不斷激發起組織成員對工作的持久熱情與不竭動力。不斷強化組織成員的事業心和責任感，以事業發展和工作責任彙聚人心，努力發揚創業精神，積極思考、謀劃工作目標、方法，竭盡全力完成工作任務，進而獲取事業成功的喜悅，激發更高漲的創業激情與工作熱情。2、清正廉潔的公僕形象。優秀的領導，首先應是一位僕從。領導不應高高在上，而應深入組織成員，為每一個人服務、做組織成員的公僕。“每一個人都需要服務，然後，他才希望得到引導；當人們得到一個人服務和引導時，他們轉而會服務、引導更多的人。一個最受愛戴的領導者、最有益於組織發展與社會進步的領導者，首先必須是一位元誠心誠意為他人服務的公僕。在領導組織成員實現組織目標的過程中，領導者務必要牢牢樹立公僕意識，以孺子牛的姿態服務組織成員，始終保持勤懇踏實的作風和清正廉潔的本色。領導者要“常修為政之德，常思貪念之害，常懷律己之心”。領導者要時刻把組織成員的利益放在心上，要擋得住各種誘惑，切忌營私舞弊，錢權交易，要力求做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，工作依靠組織成員，成績歸於組織成員。廉潔自律、克己奉公，以此來取得組織成員的信任、支援與追隨。3、親善隨和的師長形象。領導者一定要尊重組織成員的人格尊嚴，關心、愛護組織成員，給組織成員以學習、工作、發展的機會。要在工作過程中，不僅實現組織的發展目標，而且要促進組織成員的發展與進步。要密切關注組織成員的興趣、需要和他們所關心的事情，用信任、培養來營造讓組織成員受到支援的環境。切不可居高臨下，目中無人，擺架子，顯威風，以發號施令、盛氣淩人的“官”自居。更不能片面認為“距離”產生權威，人為地設置感情屏障。在組織成員的心中，領導者應該始終是一位工作上的導師，生活中的益友，是一個永遠值得信賴和依靠的人。四、切實重視管理儘管領導與管理不是同一個概念，但它們之間有著必然的聯繫。實際上，很多時候領導者就是管理者。管理是領導者對組織內的群體與個體施加影響力的主要管道，管理水準、管理藝術如何對領導者的影響力有著直接或間接的作用。領導者要側重以下兩方面的管理：（一）注重目標管理設定遠景目標、制定組織發展戰略是領導者的首要任務。目標和戰略不僅是事業發展的重要依據，也是組織凝聚力的根本保證。領導者要以高屋建瓴的姿態，在正確的理論指引下，廣泛吸取組織成員的智慧，經過科學論證與反復縝密的思考，制訂出為組織成員認同的切實可行的工作目標以及達成目標的方法和步驟。首先，目標設定要符合組織與組織成員的根本利益。在設定目標時，要始終從組織事業發展需要和組織成員利益的統一上著眼，引導組織成員認識到事業發展與自身利益的內在一致性。讓組織成員意識到，自身利益將在事業發展的基礎上得到保障和提升，一榮俱榮，一損俱損。從而自覺地為目標的實現而奮鬥。其次，目標設定要合理。要從事物發展的客觀規律出發，以實事求是的精神，準確把握現狀，科學預測未來，目標應該既有前瞻性，也有可行性，是一個“跳一跳，夠得到”的果實。最後，實現目標要走群眾路線。任何一個奮鬥目標，都是靠廣大組織成員的艱苦努力完成的。被組織成員認可的目標，組織成員才會全心全意地為之而奮鬥。領導者應該讓組織成員參與目標的討論與制定，要善於動員、教育和引導組織成員認識、理解、掌握、接受既定目標，並團結帶領組織成員為實現目標而共同奮鬥。（二）抓住人本管理人是管理活動中最活躍的因素，領導者要牢固樹立“以人為本”的管理理念，通過樹立科學的用人觀念和堅持正確的用人導向，激發每個人的積極性、主動性、能動性，把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業的成功和個人價值的實現上來。1、注重教育和引導。領導者要加強自身的思想作風建設，以身示範，這樣才有說服力、教育力，才能更好地對下屬施加影響、成為下屬的學習榜樣，才能引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，2、樹立科學的用人觀。事業的發展需要人才，事業成功的關鍵在於人才。領導者要樹立科學的用人觀念，堅持正確的用人導向。領導者要注重事業至上、德才皆備的選人用人觀。努力去發現人才，用好人才，留住人才；對事業心責任感強、業務精幹的人才加強培養，積極推薦，努力做到唯才是舉，知人善任，使各類人才各得其所，各展所長。在選人用人的過程中，要廣泛聽取組織成員意見，嚴格按制度和程式辦事，認真貫徹民主集中制度，力求把真正的賢人、能人選拔出來，為他們施展才華提供舞臺。通過正確的選人用人，以求凸現領導者鮮明的愛才惜才的用才觀，既有利於調動下屬的積極性，也樹立了領導者自身的形象，弘揚了良好的風氣，會產生良好的效果。3、加強監督與考評。在加強教育引導的同時，要強化制度建設，加強監督與考評。首先是領導者自身要主動接受大家的監督，看起來領導者受下屬監督，而實際效果卻有助於領導者影響力的提高。通過建立結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的權力運行機制，使領導與下屬之間、部門與部門之間、工作人員與工作人員之間相互監督，打破權力運行的隱蔽性；通過建立考核評價體系，對組織成員的德、能、勤、績諸方面進行綜合評價，並完善相應的獎懲制度，使忠於職守、廉潔奉獻、成績突出者受到褒獎；工作懈怠、成績平平、甚至貪污腐敗者受到懲處。，從而匡扶正道，抑制邪氣，調動廣大者組織成員的積極性。 總之，領導者要提升“影響力”，既要練內功，也要練外功；要恰當地運用權力因素與非權力因素，樹立權威使組織成員凝聚在自己周圍；既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴於律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進廣大者組織成員改進工作，為實現共同目標而努力奮鬥。三、各種領導風格及其特點領導的方式 [一]、領導風格類型及其特點 1、理性型：具有敏銳理解力，長於分析問 題，能洞悉潛在問題 2、客觀型：善於接納別人意見，能從客觀 角度作決策 3、激勵型：有競爭與自我表現傾向，能散 播熱忱與幹勁 4、支持型：能與人合作、喜歡表現，能盡 量協助並開導員工[二]、領導的方式 A、單層面的領導方式 傳統的領導研究只以單層面的觀點，將領導方式分為以下三種： 1、獨裁式的領導： 領導者對於被領導者較冷漠，採不尊重被領導者的態度。領導者決定政策，不計被領導者的意願分派工作，被領導者只能恭謹接受，毫無表達意見的餘地。 2、放任式的領導：領導者尊重被領導者，任由被領導者做成決策並從事工作安排，自己置身於事外，只有在被要求的情況下才勉予協助。　 3、民主式的領導：領導者尊重被領導者的意見與地位，讓被領導者參與決 策與工作分派。領導者站在服務被領導者的立場，與被領導者共同工作。 一般都認為民主式的領導優於獨裁式、放任式的領導。但適當成員素質不佳與情況緊迫時，獨裁式的領導有其功效；而當成員自主力強，工作的專業性很高時，放任式的領導效果也有不錯的效果。職是之故，領導的選擇應考慮的因素是多方面，而非只是表象的單一因素。 B、雙層面的領導方式 傳統單層面的領導方式分法過於簡化。美國俄亥俄州立大學企業研究中心（The Bureau of Business Research of Ohio State University ），把領導分為倡導與關懷兩個層面。稱之為雙層面的領導理論。 倡導指的是對於組織工作的重視，即對於組織目標達成的要求；而關懷層面則是指對於組織成員需求的滿足、尊重與信任，讓成員有參與決定的機會，鼓勵雙向溝通。根據這兩個層面，領導方式可分為四類： （１）高倡導高關懷：這種領導方式，領導者固然對工作重視，但對部屬的需要也很關懷，鼓勵上下合作，在大家相互信任與彼此尊重的氣氛中工作。　 （２）高倡導低關懷：此一領導方式，領導者對工作最關心，但對部屬的關心行為最少。 （３）低倡導高關懷：這種領導方式，領導者重視工作人員的需要，勝過工作的要求。 C、三層面的領導方式 瑞丁（W.J.Reddin）根據他在管理訓練的經驗，在前兩種領導方式之外，發展出第三種領導方式-----三度層面的領導方式，即所謂３－Ｄ管理理論。 瑞丁的３－Ｄ管理理論，簡言之，就是建立在前兩個以為人所認定的領導層面上，再加上第三個層面，即效能層面，而成為工作、關係、效能等三度層面，其中效能取決於情境。這個理論主要在探求何種情境配合何種領導型式，才能發揮最高的領導效能。 瑞丁的基本領導型式 1、關係型：高關係 低工作 2、效益型：高關係 高工作 3、分離型：低關係低工作4、奉獻型：低關係 高工作 瑞丁有別於前的是在工作與關係之外，加上效能層面。他隱含的假設是，在適當的情境下，這四種領導型式都是有效的，因此，這四種型式運用的適當與否，可以產生以下八種管理型式： 1、有效的統整型=管理者 2、無效的統整型=妥協者 3、有效的分離者=官僚者 4、無效的分離者=逃避者 5、有效的奉獻者=仁慈的專制者 6、無效的奉獻者=專制者 7、有效的人際關係者=發展者 8、無效的人際關係者=宣傳者 瑞丁認為適當的領導型式為情境因素所決定，這些情境因素包括技術、組織與人員因素。身為領導者應該認清所處的領導情境，配合採取特定的領導型式，以發揮領導的最大效能。 四、因應不同情境調整領導風格 [一]、情治機構特殊領導準則由於孫子兵法是{整體導向 Total orientation}的戰略思想，所以必須隨時觀注戰爭的全面指導原則，用宏觀視野檢證實際的作戰準則，才不會斷章取義，誤入見樹而不見林的盲區，因此情治單位首長的領導風 格必須依據孫子兵法內容所載幾個原則，作為指導方針，用來作為領導風革的評量準則，實有別於領導統御一般原則。 依據孫子兵法內容提示，情治機構領導應不計金錢代價，無所不用其極的手段，以理性、客觀、實事求是搜集敵方確實信息，以掌握敵人的企圖及其動向。茲將其準則臚列如次： A、行為的高度保密性 由於搜集軍事情報攸關國家的安危生存，是以必須高度保密，包括最近親屬、部屬皆不可外洩，若有外洩情事，則處以極刑，用來防護危機的發生。譬如：資訊的保密級別高，規範和處罰以特別法定之。 【微哉！微哉！無所不能用間也。間事未發而先聞者，間與所告者皆死。】 B、手段多樣性 用間除鄉間、內間、反間、死間、生間具體五種外。其它能夠透露敵方信息的通道或是間接潛藏等等現象，都是搜尋、調查的對象，應該使用無所不用方式去獲得，不必受到法律或是道德的制約。 孫子兵法第十三用間篇【故用間有五﹕有鄉間、有內間、有反間、有死間、有生間。五間俱起，莫知其道，是謂神紀。】 C、不受預算制約去獲得情報 任何預定目標的達成，必然有資源投入、產出的效益評估，以達到合理的目的。因此建立預算制度，以制約無效的領導和浪費。然而由於軍事費用支出浩繁龐大，國家負擔沉重，若係由於國家軍事安全的潰敗，將造成喪身亡國萬劫不復的境地。是以國家主權的鬥爭是不計代價的零和遊戲。因此情報費用的支出相當於國防支出九牛一毛，而其有效產生效益，卻是難以金錢估算的研究。 孫子兵法第十三用間篇【孫子曰﹕凡興兵十萬，出征千里，百姓之費，公家之奉，日費千金。內外騷動，怠于道路，不得操事者，七十萬家。相守數年，以爭一日之勝，而愛爵祿百金，不知敵之情者，不仁之至也；非人之將也，非主之佐也，非勝之主也。故明君賢將，所以動而勝人，成功出於眾者，先知也。】 D、組成人員高道德、高才智標準要求 情報的搜集、整理、研判都是高智能的應用體現，加上敵方的高度安全隱密防護，及其處罰嚴厲性，並非常人所能勝任的。而且又涉及生死攸關的高道德要求，因此領導人和部屬的推心置覆信任、崇高理想的契合、相互智慧的激盪｛鬥智｝，是無法以常規制約和統馭的，所謂掏肝掏肺、將心比心，上層心法才足以有效駕馭的。 孫子兵法第十三用間篇【昔殷之興也，伊摯在夏﹔周之興也，呂牙在殷。故明君賢將，能以上智為間者，必成大功。此兵之要，三軍之所恃而動也。】 【故三軍之事，親莫親于間，賞莫厚于間，事莫密于間。非聖智不能用間，非仁義不能使間，非微妙不能得間之實。】 E、是以理性客觀分析作為知識基礎 孫子倡導要事先了解敵情，不可以經由祈禱鬼神來得到，也不可以用近似的事情來做類比推測，更不可以仰觀日月星辰等天體運行的軌跡來附繪驗證，必須經由人的親身聽聞體驗來知道實情。此乃科學精神的客觀規律，不隨個人主觀意志而轉移實事求是探求實情。 用間篇：【先知者，不可取于鬼神，不可象於事，不可驗于度，必取于人，知敵之情者也。】 F、研究如何用最有效、最合理、最低成本的達到目的。此乃.孫子兵法是實用的行動學的體現。｛Practical Praxiology｝ a.有效性：軍形篇：〔昔之善戰者，先為不可勝，以待敵之可勝，不可勝在己，可勝在敵。…故善戰者，立於不敗之地，而不失敵之敗也。是故勝兵先勝，而後求戰；敗兵先戰，而後求勝。〕 b.合理性：九變篇：〔是故智者之慮，必雜于利害，雜于利而務可信，雜于害而患可解。….故用兵之法，無恃其不來，恃吾有以待之；無恃其不攻，恃吾有所不可攻也。〕 c.最低成本：謀攻篇：〔上兵發謀，其次伐交….凡用兵之法，全國為上，破國次之…..不戰而屈人之兵，善之善者也。〕 [二]、孫子兵法所提示領導五要素 係指領導者、部屬、當時的環境、組織、時間，融合五要素交叉混合應用，無固定的模式，然而必須依循上開準則及相關規範，此即兵法所說的「運用之妙存乎一心」 1、領導者 一般軍事領導人的特質及其缺陷： 就孫子兵法來言，就是為將之道，要求軍事上的高級官員具備以下人格特質，即｛必須有才識而且深明事理的才智、誠實的品格、愛人而不存私心的胸襟、膽力過人的勇氣、認真執行的態度。｝作為高級軍事領導人必要條件，方足以擔當重任。 孫子兵法第一始計篇【將者、智、信、仁、勇、嚴也。】 同時將領也有五種以下性格缺失，領導人自我必須深自戒惕，以免陷入危機，有礙領導力的執行。即對於遇敵堅決死戰的將領，可以加以殺害；對於臨陣貪生的將領，可以將其生擒虜獲；對於容易激怒的將領，可以加以凌辱；對於廉潔的將領，可以加以侮辱；對於愛民的將領，可以加以煩擾。 孫子兵法第八：九變篇【故將有五危：必死，可殺也；必生，可虜也；忿速，可侮也；廉潔，可辱也；愛民，可煩也。凡此五者，將之過也，用兵之災也。覆軍殺將，必以五危，不可不察也。】 2、部屬 就孫子兵法內容所載統御部屬的方法和對待態度，應如下的規範。 a、以嚴刑峻罰來貫徹執行力，完成任務 平常就能貫徹命令來差遣士卒，士卒就會養成服從命令的習慣；平常就不能貫徹命來差令遣士卒，士卒就難以養成服從命令的習慣，命令在平時就能貫徹執行的，顯示領導人和被領導人間相處，是上下同心的。 孫子兵法第九行軍篇【卒未親附而罰之，則不服，不服則難用也；卒已親附而罰不行，則不可用也。故令之以文，齊之以武，是謂必取。令素行以教其民，則民服；令不素行以教其民，則民不服。令素行者，與眾相得也。】 b、以深情厚愛對待部屬，喚取捨生取義情操 對待士卒如同自己的孩子一樣親切，所以能夠一起冒險犯難；對待士卒像似愛子一樣親密，所以能夠共同出生入死。優厚的對待士卒然而不能差使任事，愛護士卒然而不能貫徹命令，違法亂紀然而不能整治，如同被溺愛的兒子，是不可加以任用的。 孫子兵法第十地形篇【視卒如嬰兒，故可與之赴深谿；視卒如愛子，故可與之俱死。厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。】 3、組織： 就孫子兵法所載組織的內容，包括軍隊編制的制度、官軍組織和職權的法則、財務預算的編列和收支管理辦法等等。以組織來建構合理的領導統御制度，將人力、物力、及向心力集結後，作有效力的投放及發揮。並且避免浪費或耗損。 孫子兵法第一始計篇【法者，曲制、官道、主用也。】 a、以實施特別法和特別獎賞法調動全體人力，完成特殊任務 實施超越法令規定的獎賞，頒布超乎常規的命令，驅策全體官兵，就如同差使一個人一樣便利。 孫子兵法第十一九地篇【施無法之賞，懸無政之令，犯三軍之眾，若使一人。】 b、合理簡化組織，實施高效率、靈活的調度 凡是管理大兵團，如同管小部隊一樣容易，在於軍隊組織、編制、完善。 孫子兵法第五兵勢篇【孫子曰：凡治眾如治寡，分數是也；鬥眾如鬥寡，形名是也。】 4、時間 時間的長短和掌控，影響戰爭的後果很大。首先，戰爭的原則強調速戰速決，以免浩盡國家資源，造成國內經濟的崩潰，預防它國趁虛而入，因此戰爭並非持續的活動，然而國家安全戰略是政治持續行為，就領導統御亦是持續性的行為。其次，戰機的尋求，貴在隨機應變，時時要掌握戰機，軍情機構領導統御亦復如此。 孫子兵法第二作戰篇【其用戰也，貴勝；久則鈍兵挫銳，攻城則力屈，久暴師則國用不足。故兵聞拙速，未睹巧之久也；夫兵久而國利者，未之有也。】 a、時機{Timeing}僅能待機迅速掌握，無法創造 時機是客觀規律的實現過程，在於領導人敏銳觀察力洞悉，並加以應用實現，稍縱即逝，因此當務之急、當機立斷，是考驗傑出領導人能力之一。因此，開始作戰的時候，好像未出嫁的女子一般沉靜嫻雅，使敵人懈怠防備；採取軍事行動以後，如同脫兔一樣迅速襲擊，使敵軍來不及抵抗。 孫子兵法第十一九地篇【是故，政舉之日，夷關折符，無通其使；厲于廊廟之上，以誅其事。敵人開闔，必亟入之。先其所愛，微與之期。踐墨隨敵，以決戰事。是故，始如處女，敵人開戶；後如脫兔，敵不及拒。】 b、時期若是完成任務的條件，必須耐心的守候條件的成就 譬如：使用火攻必須有依據一定條件，引火器材也必須預先準備妥當。放火要等待特定時機，焚燒旺盛有特定的日期。時機是指氣候乾燥的時候；時間是指月亮行經箕、壁、翼、軫四個星宿的時候。凡是月亮經過這四個星宿的時候，就是起風的日子。 孫子兵法第十二火攻篇【發火有時，起火有日；時者，天之燥也；日者，月在箕、壁、翼、軫也。凡此四宿者，風起之日也。】 5、當時的環境 領導統御的環境是隨任務的需要而變動的，最明顯的差別在於危及領導人和部屬雙方情況下，由於外在環境的強勢威脅，將會自行消解上下服從關係所產生的內在矛盾，或是轉化矛盾為進取的動力，是以在敵境或是安全區，領導的影響力是不同的。 孫子兵法第十一九地篇【兵士甚陷則不懼，無所往則固，深入則拘，不得已則鬪。是故其兵不修而戒，不求而得，不約而親，不令而信，禁祥去疑，至死無所之。兵士甚陷則不懼，無所往則固，深入則拘，不得已則鬪。是故其兵不修而戒，不求而得，不約而親，不令而信，禁祥去疑，至死無所之。】 其次，在危險惡劣環境中，敵對雙方群眾的心理的衝突矛盾，將會轉化為同心協力，以共同抵抗外在危機。 九地篇部分內容白話譯解：【冒昧的請教一下：「可使軍隊像似“率然”一樣靈巧嗎？」回答道：「是可以的」。吳國人和越國人原本是相互仇恨的，正當他們同舟共濟而遭遇颶風時候，他們相互救難的情形，就如同得力的助手一般協力無間。因此把馬匹併合縛住，埋入車輪於泥土中，藉以強制部隊行動一致，也是靠不住的；使全體士兵能夠一樣的勇猛作戰，是能夠掌握領導統御的藝術；艱險或是平坦的地區都能適應作戰，是因為理解利用地形的原理。所以善於用兵的人，能使全軍手拉手如同差使一個人一般,這是情勢上使其必然，不得不如此的。】 九地篇【敢問:「兵可使如率然乎?」曰:「可」。夫吳人與越人相惡也，當其同舟濟而遇風，其相救也，如左右手。是故方馬埋輪，未足恃也；齊勇若一，政之道也；剛柔皆得，地之理也。故善用兵者，攜手若使一人，不得已也。】 五、案例分析 拋名棄利勇於承擔責任優秀的領導人—就是國家之寶，坦蕩胸懷浩然正氣，以天下興亡為己任，無怨無悔的任事，倘若招致失敗亦不怨天尤人，此英雄氣概，將會受到人民的尊崇，歷史也會流芳不朽。 因此根據戰爭的實際情況和戰爭發展規律而論，必然會獲得勝利的結果，縱然國君命令不要開戰，堅決開戰是可行的；因而根據戰爭的實際情況和戰爭發展規律來論，必然會遭致失敗的結果，雖然國君命令開戰，拒絕開戰也是應該的。所以接獲職務進用，也不是為了追求個人名譽；若是職務遭到罷黜，也不會規避刑責，惟獨為要保障人民，而且符合國君的利益，如此風範的將領，才是國家最珍貴的資產。 孫子兵法第十地形篇【故戰道必勝，主曰無戰，必戰可也；戰道不勝，主曰必戰，無戰可也。故進不求名，退不避罪，惟民是保，而利合于主，國之寶也。】 [一]、孫子兵法所載失效領導案例 {1}、無效管理類型—軍官強悍而士卒懦懦弱的，稱做陷。 {2}、無能統御類型—士卒強橫而軍官懦弱的，稱做弛。 {3}、無效領導類型—將領懦弱不嚴格，管教不明確，官兵不遵守紀律，出兵列陣時橫衝直撞的，稱做亂。 {4}、失敗領導類型—將領不能判斷敵情，用劣勢的兵力對抗敵人優勢兵力，用弱兵攻打強敵，在軍隊中沒有組織精銳的突擊隊，稱做北。 {5}、領導人喪失威嚴類型—軍紀紛擾紊亂的，是將領沒有威嚴的表現。 {6}、不當領導類型—先粗暴兇惡對待士兵，而後又姑息妥協畏懼部屬的，是最不高明的將領也。 {7}、無能領導類型—不斷獎賞部屬的，是領導人人困窘無法可施的緣故。 {8}、艱苦領導類型—不斷的懲罰部屬的，是領導人人處境艱難的緣故。 {9}、過勞領導類型—領導人氣憤發怒，是身心疲倦的表現。 {10}、軍心散亂類型—集合的時候有氣無力的樣子，而且軍官是低聲下氣命令部下，是敵人失去軍心的表現。 [二]、孫子兵法所載有效領導案例 案例{1}、專業領導風格《保密優先，愚民是用》 領導人以其專業的素養，取得部屬全然信賴，更加上高超的統御能力，將所帶領的群眾統一在專業基礎，全力的出擊敵人。 軍事領導人的素養，要鎮靜而且能夠深思熟慮，正直而且處理事務合宜；要能夠蒙蔽士卒的耳目，使他們無法知悉軍事行動的確實動機；戰術應經常變化，策略須不斷更新，使他們無法辨識真正意圖；必須經常變換駐地，同時採行間接迂迴行軍途徑，使他們無法推測確實目的地。軍隊的統帥授與部屬軍事任務，如同命人登高樓，而後抽離其梯子一般有進無退；統帥和其部隊一起深入他國國境，像似啟動弩機而射出箭矢一般勇往直前；就如同驅趕羊群一樣，任意來回驅使，然而卻不知道目的地。聚集全體士兵，投放在危險的境地，這就是將軍的職責也。當進入各種不同地區的隨機應變措施，能屈能伸的順應情勢發展，各腫不同群眾心理的掌握，不可不詳加研究。 孫子兵法第十一九地篇【將軍之事，靜以幽，正以治。能愚士卒之耳目，使之無知。易其事，革其謀，使人無識；易其居，迂其途，使人不得慮。帥與之期，如登高而去梯；帥與之深入諸侯之地，而發其機；若驅羣羊，驅而往，驅而來，莫知所之。聚三軍之眾，投之于險，此將軍之事也。九地之變，屈伸之利，人情之理，不可不察也。】 若是命令部屬執行任務，不須要說明原委；若係使用利益來驅策部屬，則不須要告知危害的所在。必要將軍隊投向滅亡的境地，然後才足以激發其勇猛堅決的戰鬥力；將士兵置之死亡的境地，然後才足以激發其奮戰不懈求生的意志力；因而部隊若是陷於危險的境地，然後方足以掌握勝敗。因此指揮作戰的責任，在於假裝順應敵人的意圖，致使敵人懈怠，然後集中優勢兵力，猛烈攻擊同一目標，就足以奔襲千里，殺敵將領，這就是巧妙的完成任務。 孫子兵法第十一九地篇【犯之以事，勿告以言；犯之以利，勿告以害。投之亡地然後存，陷之死地然後生。夫眾陷于害，然後能為勝敗。故為兵之事，在于順詳敵之意，併力一向，千里殺將，是謂巧能成事。】 日本偷襲珍珠港就是最明顯例子 案例{2}、人際關係領導風格《上下同心，其利斷金》　 領導人對待部屬如同自己的孩子一樣親切，所以能夠一起冒險犯難；對待部屬像似愛子一樣親密，所以能夠共同出生入死。長官應和部屬上下一心、同仇敵愾戰勝敵人的決心；而且所下的決策，貫徹始終的執行。然而若係溺愛部屬，而無法激發部屬其責任心、榮譽感，就是無效的領導，應將其革除。 孫子兵法第十地形篇【視卒如嬰兒，故可與之赴深谿；視卒如愛子，故可與之俱死。厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。】 孫子兵法第三謀攻篇【故知勝者有五：知可以戰與不可以戰者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝，此五者，知勝之道也。】 案例{3}、紀律領導風格 熊向暉〔本名熊彙荃〕1919年生安徽鳳陽人中共地下黨員 西北王〔胡宗南〕機要秘書 1.1936年 17歲進入清華大學參加中華民族解放先鋒隊並加入中共地下黨，接受蔣南翔領導。 2.1937年12月參加湖南青年戰地服務團，派至國民黨第一軍胡宗南處服務。 　3.1938.胡宗南召見察言觀色，並調查身世暨宴請熊父藉以了解家庭情況。4.周恩來向蔣南翔求才條件：〔經驗豐富，未雨綢繆，後發制 人，先走一步，現在就著手下閒棋，佈冷子。〕 a.出身名門望族或者官宦家庭 b.年紀輕，〔單純、可以栽培、可塑性高〕 c.儀表不俗 d.政治面目不左、不右〔少要沉穩〕 e.言談要有愛國進步氣質〔熱情理想〕 f.知識面、廣記憶力較強〔才智高〕 g.細心能隨機應變〔急智謹慎〕 5.周恩來交代注意三點〔據蔣南翔介紹分析：熊缺點是比較驕傲，性情急燥，應該努力改善克服。〕 a.不要急於找黨，避免暴露身份，黨會查明胡駐地主動聯繫。 b.隱蔽黨員身份，準備參加國民黨，像天津蘿蔔白皮紅心，要有忍耐，有軔性。 c.在國民黨對人可以略驕，卑就被人輕視，要有勇氣，但不可以魯莽。 6.1938年5月派至中央軍校第七分校學習 胡宗南說：〔你是一棵幼松，我要把你培養成材，首先要你做革命軍人，成為黃埔大家庭一員。〕 7.1939年3月認識胡一年半後，擔任胡的侍從副官、機要祕書。 〔推辭以曾經是清華民先隊負責人緣故怕說閒話，對胡不利．〕 8.1939年12月開始執行共產黨任務建議聯繫管道 9.1943年五月二十六日中共中央決定解散共產國際，蔣介石秘電胡宗南乘機閃擊延安，一舉攻佔陜甘寧邊區．預定攻擊日７月９日，熊即時告知王石堅〔延安派至西安建立秘密電台〕通過秘密電台回報延安。 10.1945年9月胡宗南晉升上將 保薦〔熊26歲清華一年半學習〕至美國留學。 11.1947年1月 蔣經國證婚，3月2日細閱〔攻略延安方案〕，胡宗南要其推遲出國，陪同到西安後，即報延安．３月１３日總攻擊前夕派胡宗南的機要交通員潘裕然，由西安送情報至洛川。胡宗南率軍攻下延安空城，大肆宣傳慶祝，年５２歲和戴笠學生〔葉霞翟〕結婚。 12.1949年4月南京解放由美國學習完成，赴香港，再赴北京。