孙子兵法说得好“夫善战者,求之于势,不责于人!”,意思是善于打仗的将军,不是依靠某一两个骁勇的士兵,而是依靠队伍的结构和整体能力,再借助战时的天时与地利,最终塑造出超越对手的“势”,而最终赢得战争的胜利。 随着市场竞争的激烈,很多企业也越来越深刻的意识到,企业也不能仅仅依靠一两个销售精英来支撑整个市场,要想在竞争中建立和保持优势,就必须做好以下三点,第一是设计一个合理的销售管理结构、第二是系统培养各级销售经理、第三是打造一支过硬的一线销售队伍。
1. 基于当前国内企业里,在销售管理体系中普遍存在的问题。
当前,许多国内企业的高层管理者,都面临着类似的困惑:一方面是市场竞争日趋激烈,对企业销售管理体系的要求日益增高;而另一方面,企业销售管理和销售队伍的诸多问题,又令人堪忧;比如在很多企业里,有的是因销售过程管理混乱,常导致各部门在市场配合时失误频频;有的因对销售队伍的薪酬考核和激励机制不合理,而导致销售队伍懒散混沌;有的因市场划分方式不当,导致内部销售人员之间的恶性竞争,企业资源和费用浪费;有的因销售经理难于胜任,导致市场动荡和基层队伍不稳;而因整个销售队伍缺乏系统培训和激励,导致业务推展不利、配合协调失误、关键项目丢单、老客户抱怨等,更是时有发生; 本套课程,立足企业销售管理现状的诊断,从企业销售管理和销售队伍的常见问题入手,重点剖析“企业销售管理体系的搭建、市场规划与团队业绩的监控和管理、销售队伍的系统培养和管理”等核心问题,力求从系统思考的角度,给面临销售管理体系优化和销售队伍建设的企业以借鉴;
2. 基于当前企业各级销售经理们的现实状况。
本套课程的听课对象,一是企业主管市场的老总,二是各级销售平台和销售队伍的管理者,即企业的各级销售经理; 当前,国内企业的各级销售经理们,大多来自业务一线,他们平时工作冲劲十足,销售经验丰富,但在带队伍和管市场的过程中,时常会出现如:销售经验丰富但管理经验不足、缺乏区域市场的整体运作意识、缺乏系统应对区域竞争对手的能力、缺乏识人用人的经验、缺乏对下属销售队伍的整体管控力度、缺乏财务知识费用控制意识等诸多问题。分析发现,正是这些销售经理们的普遍问题,既制约了销售队伍的整体发展,又是使企业许多高层市场策略,在执行过程中变形的重要原因。 以上所例举的这些各级销售经理们普遍存在的问题,自然也是本套《塑造卓越-系列课程》的内容重点。