中国的企业管理也好，经营也好，或者说是中国式的企业人才也好，我重点是要讲中国式的企业产业。有人说管理第一，有人说经营第一，有的人说人才第一，中国管理、经营、人才第一的时代已经过去了，产业第一的时代已经到来。 随着卖方市场向买方市场的过度，随着短缺经济向个性经济的过度，管理第一的时代已经过去，经营第一的时代早已经到来，因为只有市场是企业的衣食父母，经营的好可以弥补管理上的大量不足，管理的再好弥补不了经营上的明显不足；从中国改革开放十一届三中全会到十六届三中全会的用科学的发展观全面协调可持续发展，我们立即感觉到中国的产品开始重质量，一重质量整个企业的日子不好过，尤其是最近两三年企业到处是血染的风采，中国制造过去的时代是必然的。在此过程中有些得道的企业、有些得道的掌门人，他只有死而没有亡，他是死而不亡，这样的企业将来就有可能是了不得的企业。我们研究了世界500强的企业，研究了世界上真正一流的企业家，他的成长过程都不知死了多少次，他死而不亡，所以他成为了一个了不得的企业家，成立了一个了不得的企业。如果一死就亡的企业，迟死不如早死，早死是对人类的贡献。人生有四大幸福，生的好，病的少，活的好，死的快，人生自古谁无死，要死就死的痛痛快快，这就我要阐述的第一个问题，就是人与企业。 中国一流的企业做文化做标准；二流的企业做品牌做资本；三流的企业做项目做产品。文化是柔性的，标准是刚性的；品牌是柔性的，资本是刚性的；项目是柔性的，产品是刚性的。 有人说一流的企业家只做人不做事，二流的企业家先做人后做事；三流的企业家先做事后做人。我们企业界唾弃这种说法，你事情不做好怎么去做人，只有把事情做好才谈得上去做人，我们的理念是先做事后做人，尤其是刚进入企业的新员工，你把事情做好了，关键的人发现了你，表扬了你，提拔了你，才让你去做重要的事，所以我们必须崇尚先做事后做人，边做事边做人，然后你把事情也做好了人也做好了，然后才可以步入最高的阶段，只做人不做事。一流的企业家都是从三流起步，没有三流哪来的一流。能进入三流也是了不得，没有拿到金牌也拿到铜牌。 下面谈谈总裁。一流的总裁是只管人不管事，二流的总裁既管人又管事，三流的总裁管事不管人。中国式的管理说白了就是管人，这与西方差异太明显、太大。管人就是用人，用的好人是事半而功倍，用不好人是事倍而功半。用人的关键是育人，能用人之长，能容人之短，用人不能急功近利。这就是掌门人的智力，掌门人的人格魅力，能不能让这些高智商的人为他服务。 一流的总裁是总裁加奴才；二流的总裁是总裁加总裁；三流的总裁是奴才加奴才。总裁加奴才的角色是五句话：自信而不自负；果断和不武断；自尊而不自傲；理解而不拘谨；执着而不满足。自信这是初级阶段，自尊是中高级阶段，高级阶段是执着而又不满足。一时的得和失是不自主的，而永恒的知识、能力、品质的提升是永远止不住的。奴才是指只要能把事做好让她去做牛做马甚至做狗他都无怨无悔，他觉得做得值。人们说稻子熟了也就低头了，需要做出妥协的时候他明明白白的妥协、坦坦荡荡的妥协，深层次的妥协是和而不同，不是和而苟同。万事万物都是相互的影响，惟有和而不同才能够出众。 我不愿意自己的名字出现在胡润富豪排行榜上，富豪在社会主义国家是弱势群体。社会主义初级阶段的国情是以公有经济为主体，多种经济成分共同发展，它是一个打土豪分田地的国家。 下面我再谈谈团队。一流的团队只合作不竞争；二流的团队既合作又竞争；三流的团队只竞争不合作，应该都从三流做起。抓住机遇是三流的；寻找机遇是二流的；创造机遇是一流的。 一流的商人是精明加厚道；二流的商人是精明加精明；三流的商人是厚道加厚道，商人是精明排在前面，厚道排在后面，没有精明哪来的厚道可言呢。 企业家分三个层次：资本家、实业家、企业家。三流的资本家没有社会责任，除了赚钱还是赚钱，赚钱的做，不赚钱的不做，一流的资本家遍地是黄金，到处是钞票。二流的实业家觉得赚钱没有名不行，他要做实业，一做实业就要招兵买马，养活了很多人，基本是有七分利润他只留一分，其他六分都是给别人赚走的，剩下的是给国家赚走的。一流的企业家不仅仅围绕钞票转，也不仅仅围绕事业转，更主要的是围绕社会转，一切有利于社会的他就做，不利于社会的他就不做，他一定是由一个为利而奋斗的商人成为一个为名而奋斗的商人，他最在意的是人们对他的认知到认同，认知是他的知名度，认同才是他的美誉度。 如果资本家是做加法，实业家是做乘法，而企业家是做加减乘除的，他是中国经济很难得的一个人物，企业家对中国来说是最稀缺也是最宝贵的资源，任何金矿银矿是不能比的，他要减的时候是大智若愚痛痛快快，遇到除的时候坦坦荡荡。 和企业息息相关的五本书是政治学、经济学、法学、哲学、社会学。一流的企业家就是一流的政治学家、一流的经济学家、一流的法学家、一流的哲学家、一流的社会学家。决策是国家的事，有什么样的决策就会有什么样的经济。 扮演好六大角色：企业战略的执行者、企业文化的传承者、企业变革的推动者、沟通平台的构建者、管理效益的承载者、团队力量的凝聚者。 我做企业20年对企业家的感悟是：企业家既要班门弄斧，又不能对牛弹琴。遇到鲁班不耍斧头干嘛呢？斧头不耍鲁班就不会告诉你耍的不对，你这个角度不对，你这个力度不够，有时候我们多少年的问题没有解决，遇到鲁班耍一下斧头不就解决了吗。 最后我终于谈到企业家的感言，20年的辛苦加20年的思索，20年的实践加20年的创造，我们从异常超常中，终于走出了异常超常，回归正常。我们既要刚毅刚勇，又要柔韧圆通；既激情冒险、梦想，更赋予理想；要年轻气不盛，理直气不壮，财大气不粗，无事也有畏；要在不断的自我苦练中自我超越，我们凡事积极主动又以终为始，不断的打倒自己不就是为了不被别人而打倒。脚不能到达的地方眼睛可以到达，眼睛不能到达的地方心梦可以到达。因为我们得到了人们的赏识、包容、呵护，使我们变得既聪明又能干，更听话。当我们收获着梦想，又在播种着希望的时候才真的发现一些辉煌只代表过去，未来永远是空白的。让我们想-壮志凌云，做-脚踏实地！ 培训学习经典提纲（共享）： 五就是中国的传统文化，中庸。什么是中庸？既是一个顶天立地的数字，既是一个不大不小的数字，又是不高不低的数字，有它的道理。 企=人+止 企业家只管人不管事，只做人不做事。否则企业就要停止 一流的企业做文化、标准 二流的企业做品牌、资本 三流的企业做项目、产品 一流企业家做经营 二流企业家做管理 一流的团队：只合作不竞争 二流的团队：既合作又竞争 三流的团队：只竞争不合作 警觉了三年后的危机是一流的； 警觉了二年后的危机是二流的； 警觉了一年后的危机是三流的； 现代企业管理没有固定的管理模式！ 一定要有所为，有所不为，不能盲目地效仿。应根据各个企业产业状况、人才结构，各个企业之间速度的快慢，制定管理模式。 理论就是把简单的事儿复杂化，理念是把复杂的事儿简单化 两种理念： 一般的群体崇尚：知足而常乐 优秀的群体崇尚：知不足而常青，攀新、攀高 企业家年轻气不盛，理直气不壮，财大气不粗，一山容百虎 企业家既是最优秀的，也是最苦难的；既是最可爱的，更是最可怜的 企业家最感兴趣的是对未知的渴求。最在乎的是道德的的理念。最崇尚的是惟有生活才是永恒的老师 企业家懂得昔日的苦难是他终身进步的阶梯，是他终身进取的不竭动力，也是他走向阶段性相对成功的必由之路 企业家也懂得脚不能到达的地方眼睛可以到达，眼睛不能到达的地方心路可以到达 企业家知道今天的诚信就是明天的市场，未来的利润 企业家站着是一座山，倒下也是一座碑 一流的老板:总裁+奴才 二流的老板:总裁+总裁 三流的老板:奴才+奴才 一流的企业家：只管人不管事 二流的企业家：只管事不管人 三流的企业家：既管事又管人 一流的商人：精明+厚道 二流的商人：精明+精明 三流的商人：厚道+厚道 企业家：以社会为已任 实业家：以企业为本位 资本家：创造财富 一流的人：创造机遇 二流的人：寻找机遇 三流的人：抓住机遇 一流的人：创造知识 二流的人：创新、裂变知识 三流的人：学习知识 一流的企业家都是变色龙!管人à用人à育人。关键领导人的做人! 用人标准是八个字，方毅刚勇，柔忍圆通，方圆有度，刚柔并济。 用人理念是：讲文凭更讲水平；讲职称更讲称职；讲阅历更讲能力；讲资力更讲贡献；讲道德更讲风格。 用人标准是零学历，零职称，零资力；纳才魅力在于待遇诱人、文化感人、事业留人；用人风尚在于六分人才、八分使用、十分待遇，做到唯才是举，适才是用。 用人之长，要容人之短。 用人要疑，疑人要用，公开的疑，公开的用。 经历三千三万，拥有四大功夫，真正读懂五本全书的同时，彰显五大行为，最终扮演六个角色。 三千三万： 吃尽千辛万苦，承受千委万屈，经历千风万险 四大功夫： 第一，扎实理论文化功底，第二，过硬的实战操作经验；第三，对突发事件的驾驭是从容的；第四，对企业机遇与危机始终是高度敏感与警觉的 五本书： 第一，政治学；第二，经济学；第三，法学；第四，哲学；第五，社会学 五大行为： 第一是塑造亦儒亦商的文化品格。第二追求卓越的心理素质，第三崇尚有中国特色的伦理观念，第四在360度方位交朋友，第五绝妙生存时代的自我完善 六个角色： 企业战略的执行者，企业文化的传承者，企业变革的推动者，沟通平台的构建者，管理效益的承载者，团队力量的凝聚者 企业家不懂政治是企业家的悲哀，还容易入袱。既聪明、又能干、更听话的。不成熟，稻子成熟了就低头了!需要妥协。既聪明、又能干、不听话的往往风险很大。真正的成熟：年轻气不盛 ，理直气不壮，财大气不粗 原告代表无能 被告代表无赖 最高的是远离法律 自信而不自负 自尊而不自傲 自（知）足而不满足 不以物喜不以己悲。处理惊天动地的事也无所谓，成功属于过去，过去的事都已经是故事，故事里的事不是也是，是也不是，所以无所谓。历史有多少是真的？ 不优秀如何能成为你的敌人？伤害了敌对(优秀)也就是伤害了自己，还是低头，主动走近敌对， 人人都有顺风顺水的时候，这时候多请人吃饭。 一流的驾驶敌对的 二流的与敌对合作 三流的走近敌对， 古今多少事，都付谈笑中。 领导：10亿以下的多讲才，100亿以上多讲德 大成在德，小成在智。 大成在于人格魅力。多讲点小成，人人都有竞争力，培养才德兼备的人，先才后德。 道德与才华100分你准备如何分？ 基本是道德占一多半，最多的是50-50，无才便是德。才是0-50分。一般来说才重于德。 管理第一的时代已经过去,经营第一的时代已经到来; 数量的时代已经过去,质量的时代已经到来; 品牌知名度的时代已经过去,品牌美意度的时代已经到来; 领袖的时代已经过去,团队的时代已经到来; 科技第一生产力的时代已经悄悄过去 人是为受罪而生下来的,通过受罪来回报社会; 苦难没有到位，年青人非常优秀，但比较自负。做一个砸一个。自尊 第一上帝：赏识的部下 第二上帝：尊敬的领导 第三上帝：最忠诚的客户 一定要用优点缺点都很明确的人。培育、利用自尊。 做砸了坚决不毙它，做砸了再提拨! 让他感到自尊.做砸了“善备”—认败、认输。继续提升。大企业家的心胸。不能扁，80%基本都是成功的,但是20%的是江山易改、本性难移,这种人坚决不能提拨。