一、菜品研发管理
1 | 餐厅菜式产生的流程图表 |
2 | 比较复杂的生产计划表 |
3 | 标准菜谱与成本卡 |
4 | 菜单成本控制表 |
5 | 菜品投料单 |
6 | 餐饮食品生产加工成本控制程序表 |
7 | 常用原料出成率表 |
8 | 厨房操作考核评分表 |
9 | 厨房生产、出品流程图 |
10 | 简单的生产计划表 |
11 | 烹调损失测试卡 |
12 | 商品(新菜式)开发的方法图 |
二、菜品质量管理
1 | 备餐间服务操作制度 |
2 | 标准食品成本计算表 |
3 | 菜 单 |
4 | 餐厅厨师岗位职责 |
5 | 成本分析报告表 |
6 | 出成率登记表 |
7 | 厨房菜点定额成本表 |
8 | 厨房出菜制度 |
9 | 点心制作规格表 |
10 | 冷菜配份规格表 |
11 | 冷菜烹调程序表 |
12 | 切配料头规格表 |
13 | 热菜烹调程序表 |
14 | 上浆用料规格表 |
15 | 食品原材料粗加工程序表 |
16 | 食品原材料细加工程序表 |
17 | 水果拼盘制作规格表 |
18 | 屠宰测试卡 |
19 | 西点烹制程序表 |
20 | 原料标准消耗计算表 |
21 | 原料加工成本计算卡 |
22 | 原料加工规格表 |
23 | 制糊规格表 |
24 | 中厨房收尾工作检查表 |
25 | 主要菜肴定额备料控制表 |
三、经营销售管理(此项表格已在中华讲师网吕斌老师博客发布)
1 | ABC分析表 |
2 | 按工作日编排的销售史资料表 |
3 | 按经营期编排的销售史资料表 |
4 | 按经营期和工作日结合编排的销售史资料表 |
5 | 按主菜菜肴编排的销售史资料表 |
6 | 餐厅自我诊断明细表 |
7 | 餐饮投资专案评估作业系统表 |
8 | 餐饮业对应环境的策略及重要管理活动表 |
9 | 点菜服务操作制度 |
10 | 岗位设置图 |
11 | 各项经营安全率未达指标的对策表 |
12 | 推销服务程序表 |
13 | 营销市场调查表 |
14 | 择地分析调查表 |
15 | 中餐早点推销服务制度 |
四、零点服务管理
1 | 摆桌的注意事项表 |
2 | 备餐间的准备、开餐和清场服务程序表 |
3 | 备餐间工作流程图 |
4 | 餐后甜食服务程序表 |
5 | 餐巾折花基本服务技能 |
6 | 餐前小菜服务程序表 |
7 | 餐前准备操作制度 |
8 | 餐厅布草换取流程图 |
9 | 餐厅服务制度 |
10 | 餐饮部服务质量检查制度 |
11 | 餐饮部临时客请通知单 |
12 | 餐饮部团队客请预报表 |
13 | 餐饮部值班表 |
14 | 餐饮部值班日记表 |
15 | 撤桌服务程序表 |
16 | 厨房菜点处理纪录表 |
17 | 传菜工作流程图 |
18 | 蛋糕预订服务程序表 |
19 | 蛋糕制作通知单 |
20 | 点菜单 |
21 | 订饼目录单 |
22 | 订餐单 |
23 | 房内就餐收餐盘和餐车程序表 |
24 | 房内用膳餐前准备工作程序表 |
25 | 更换烟灰缸服务程序表 |
26 | 海鲜单 |
27 | 会议摆桌程序表 |
28 | 会议服务程序表 |
29 | 会议贵宾休息室摆桌服务程序表 |
30 | 会议贵宾休息室服务程序表 |
31 | 加位服务程序表 |
32 | 结账服务程序表 |
33 | 开吧前的准备工作程序表 |
34 | 开餐前准备程序 |
35 | 快餐业标准服务流程 |
36 | 零点服务流程图 |
37 | 铺桌布基本服务技能表 |
38 | 签账单 |
39 | 签字仪式的摆桌程序表 |
40 | 签字仪式服务程序表 |
41 | 确定点菜单服务程序表 |
42 | 上菜顺序与上菜时间的控制程序表 |
43 | 上香烟服务程序表 |
44 | 食品打包服务程序表 |
45 | 送餐的订餐服务程序表 |
46 | 送餐服务程序表 |
47 | 送餐工作流程图 |
48 | 送餐准备程序表 |
49 | 厅面清场服务程序表 |
50 | 团队订餐表 |
51 | 团队午晚餐服务程序表 |
52 | 团队用餐服务程序表 |
53 | 团队预订服务程序表 |
54 | 团队早餐服务程序表 |
55 | 推销雪茄的服务程序表 |
56 | 退菜单 |
57 | 托盘基本服务技能表 |
58 | 为客人点菜程序表 |
59 | 围桌裙基本服务技能表 |
60 | 西餐订单的书写程序表 |
61 | 西餐服务程序表 |
62 | 西餐开胃菜服务程序表 |
63 | 西餐汤类服务程序表 |
64 | 西餐主菜服务程序表 |
65 | 西式早餐摆桌服务程序表 |
66 | 西式正餐摆桌服务程序表 |
67 | 小毛巾服务程序表 |
68 | 迎送零点客人程序表 |
69 | 预订餐服务程序表 |
70 | 早餐的点心服务程序表 |
71 | 早餐服务程序表 |
72 | 正餐的零点摆程序表 |
73 | 正餐的零点服务表 |
74 | 中餐带骨、壳和块状菜品服务程序表 |
75 | 中餐点菜的配份表 |
76 | 中餐分菜服务程序表 |
77 | 中餐划单服务程序表 |
78 | 中餐派菜服务程序表 |
79 | 中餐上菜服务程序表 |
80 | 中餐甜食和水果的服务程序表 |
81 | 中餐厅餐前准备工作程序表 |
82 | 中餐厅服务流程图 |
83 | 中餐午晚餐服务程序表 |
84 | 中餐整鱼服务程序 |
85 | 自助餐菜桌服务程序表 |
86 | 自助餐菜桌准备程序表 |
87 | 自助餐散餐的服务程序表 |
88 | 自助餐宴会服务程序表 |
五、宴会服务管理
1 | 团体服务操作制度 |
2 | 西餐宴会操作制度 |
3 | 西式宴会摆桌服务程序表 |
4 | 西式宴会服务程序表 |
5 | 宴会、会议预订记录表 |
6 | 宴会摆台程序表 |
7 | 宴会编排表 |
8 | 宴会部经理岗位职责 |
9 | 宴会菜单分析表 |
10 | 宴会出菜服务程序表 |
11 | 宴会服务程序表 |
12 | 宴会服务流程图 |
13 | 宴会合约书 |
14 | 宴会接待通知单 |
15 | 宴会酒吧服务程序表 |
16 | 宴会酒吧工作流程图 |
17 | 宴会开餐前准备程序表 |
18 | 宴会客户档案卡 |
19 | 宴会临时设吧程序表 |
20 | 宴会前准备程序表 |
21 | 宴会收费表 |
22 | 宴会受理、布置与检查制度 |
23 | 宴会迎接客人操作制度 |
24 | 宴会预订服务程序表 |
25 | 宴会斟酒服务程序表 |
26 | 自助餐宴会服务程序表 |
六、客户管理
1 | 餐饮业服务评估范例表 |
2 | 处理客人投诉的服务程序表 |
3 | 处理客人询问的服务程序表 |
4 | 对儿童的服务程序表 |
5 | 对分单客人的服务程序 |
6 | 对客人损坏酒具、餐具的处理程序表 |
7 | 对年迈和残疾客人的服务程序表 |
8 | 对有急事客人的服务程序表 |
9 | 对醉酒客人的服务程序表 |
10 | 服务流程标准及服务态度评估与改善表 |
11 | 服务品质标准的重要指标 |
12 | 服务中特殊情况的处理程序表 |
13 | 改善顾客服务品质的五个阶段图 |
14 | 顾客等候登记表 |
15 | 顾客市场调查问卷表 |
16 | 顾客投诉处理流程图 |
17 | 建立客户档案程序表 |
18 | 竞争者调查表 |
19 | 可计算及无法计算的服务指标比较表 |
20 | 客户通信录 |
21 | 食品质量顾客意见反馈表 |
22 | 员工合理化建议表 |
七、酒水管理
1 | 餐后酒的服务程序表 |
2 | 餐饮、康乐酒水服务流程图 |
3 | 茶水服务程序表 |
4 | 酒吧撤桌程序表 |
5 | 酒吧服务操作管理制度 |
6 | 酒吧结账服务程序表 |
7 | 酒吧经理日常检查程序表 |
8 | 酒吧酒品调制程序表 |
9 | 酒吧酒水发放程序表 |
10 | 酒吧酒水服务程序表 |
11 | 酒吧酒水盘存程序表 |
12 | 酒吧酒水申领程序表 |
13 | 酒吧内部调拨单 |
14 | 酒吧清场工作程序表 |
15 | 酒吧清洁卫生程序表 |
16 | 酒吧设吧程序表 |
17 | 酒吧营业结束工作程序表 |
18 | 酒吧员岗位职责 |
19 | 酒水部经理岗位职责 |
20 | 酒水部领班岗位职责 |
21 | 酒水单 |
22 | 酒水的开瓶程序表 |
23 | 酒水的推销服务程序表 |
24 | 酒水加温程序表 |
25 | 酒水冷藏程序 |
26 | 咖啡服务程序表 |
27 | 咖啡厅备餐间工作程序表 |
28 | 咖啡厅餐前准备工作程序表 |
29 | 咖啡厅接受客人点菜程序表 |
30 | 咖啡厅结束工作程序表 |
31 | 开胃酒的服务程序表 |
32 | 量酒器的使用程序表 |
33 | 上白葡萄酒的服务程序表 |
34 | 上冰茶的服务程序表 |
35 | 上冰咖啡的服务程序表 |
36 | 上红葡萄酒的服务程序表 |
37 | 上鸡尾酒的服务程序表 |
38 | 上烈酒的服务程序表 |
39 | 上啤酒的服务程序表 |
40 | 上香槟酒的服务程序表 |
41 | 上英国茶的服务程序表 |
42 | 上中国茶的服务程序表 |
43 | 生啤酒机的使用程序表 |
44 | 食品和酒水的推销程序表 |
45 | 为客人点酒水程序表 |
46 | 西餐鸡尾酒会操作制度 |
47 | 洋酒服务操作管理制度 |
48 | 摇酒器的使用程序表 |
49 | 饮料采购流程图 |
50 | 饮料的服务程序表 |
51 | 饮料领用流程图 |
52 | 早餐的茶水服务程序表 |
53 | 斟酒程序表 |
54 | 中餐酒水服务制度 |
八、采购管理
1 | 采购规程表 |
2 | 采购申请单 |
3 | 采购员工作手册 |
4 | 菜肴存货份数与生产和销售份数调节表 |
5 | 厨房原料领用工作流程图 |
6 | 供应餐点份数与冰库体积的关系表 |
7 | 供应商增设(汰换)核准单 |
8 | 供应商增设或汰换流程图 |
9 | 货方通知单 |
10 | 加工原料订单 |
11 | 库存表 |
12 | 领物单 |
13 | 内部餐具借用单 |
14 | 内部餐具领用单 |
15 | 瓶酒销售记录单 |
16 | 破损记录表 |
17 | 其他变动表 |
18 | 容量换算表 |
19 | 容易变质食品原料采购通知单 |
20 | 申用单 |
21 | 食品保存期限表 |
22 | 食品领料单 |
23 | 食品原料报价表 |
24 | 食品原料订购单 |
25 | 食品原料规格表 |
26 | 食品原料进货申购单 |
27 | 食品原料验收单 |
28 | 收货凭证表 |
29 | 收货日报表 |
30 | 特殊需求通知单 |
31 | 提货单(日式楼面瓷器、银器、漆器类) |
32 | 提货单(西式瓷器、银器类) |
33 | 提货单(中式瓷器、银器类) |
34 | 无购货发票收货单 |
35 | 物品损耗报告表 |
36 | 鲜活原料市场价格一览表 |
37 | 宴会酒吧领料单 |
38 | 验收报告表 |
39 | 验收单 |
40 | 验收记录单 |
41 | 验收章 |
42 | 遗失记录表 |
43 | 饮料存料卡 |
44 | 饮料订购单 |
45 | 饮料库存表 |
46 | 饮料领料单 |
47 | 饮料请购单 |
九、仓库管理
1 | 部分食品原料的安全存储期限表 |
2 | 餐具的盘点程序表 |
3 | 餐饮部物资领用制度 |
4 | 出库登记表 |
5 | 厨房领料单 |
6 | 各类食品贮藏区域温度表 |
7 | 各类食物储存温度标准表 |
8 | 货品盘存明细表 |
9 | 计算贮藏区域面积的方法表 |
10 | 酒吧酒水盘存表 |
11 | 库存管理系统图 |
12 | 食品原料转账单 |
13 | 饮料永续盘存表(一) |
14 | 饮料永续盘存表(二) |
15 | 永续盘存表 |
16 | 原料使用分析报告表 |
17 | 中间仓库领用表 |
18 | 贮藏区域布局分配表 |
十、安全管理
1 | 部分食品原料的安全存储期限表 |
2 | 餐厅安全意外情况的预防处理程序表 |
3 | 餐饮操作安全制度 |
4 | 厨房安全检查表 |
5 | 厨房防火安全管理制度 |
6 | 厨房员工管理制度 |
7 | 厨房值班制度 |
8 | 厨房主要电气设备操作注意事项表 |
9 | 清洁剂的安全使用程序表 |
十一、卫生管理
1 | 不锈钢设备表面的清洁、擦拭程序表 |
2 | 餐后清洁整理制度 |
3 | 餐厅每日外场清洁检查表 |
4 | 餐厅卫生工作考核表 |
5 | 餐饮部个人卫生制度 |
6 | 餐饮业经营场所及设施卫生标准一览表 |
7 | 餐饮业卫生设备最低标准表 |
8 | 厨房环境卫生制度 |
9 | 厨房卫生操作程序表 |
10 | 后场清洁区与污染区分界图 |
11 | 加工间卫生操作程序表 |
12 | 冷菜间的卫生操作程序表 |
13 | 面点间卫生操作程序表 |
14 | 设备、餐具卫生制度 |
15 | 食品检验记录表 |
16 | 食品卫生管理制度(一) |
17 | 食品卫生管理制度(二) |
18 | 食品卫生检验报告表 |
19 | 食品验收管理制度 |
20 | 洗碗机操作及清洁程序表 |
21 | 营业卫生标准消毒方法表 |
十二、餐具管理
1 | 擦拭金银餐具和不锈钢餐具程序表 |
2 | 餐具破损通知单 |
3 | 餐具以人工清洗与机器清洗之差异表 |
4 | 餐具用品分布表 |
5 | 餐具用品使用状况登记表 |
6 | 餐饮用具、用品计划表 |
7 | 餐饮用具、用品盘点表 |
8 | 餐饮用具保管流程图 |
9 | 棉织品送洗程序表 |
10 | 破损餐具管理制度 |
11 | 清洁玻璃设施程序表 |
12 | 清洁餐具程序表 |
13 | 清洁炉灶程序表 |
14 | 清洁水池(水槽)程序表 |
15 | 清洁洗碗间及厨房墙壁 |
16 | 清洁油烟罩、抽烟管程序表 |
17 | 清理垃圾及垃圾桶程序表 |
18 | 西餐餐具摆设范例表 |
19 | 西餐各式餐具的名称及用法表 |
20 | 洗碗机开机前的准备工作程序表 |
21 | 中餐服务中餐具撤换程序表 |
十三、财务管理
1 | 标准成本记录表 |
2 | 标准配方细目和成本计算表 |
3 | 财产卡 |
4 | 餐厨用具报损情况记录表 |
5 | 餐厨用具借用单 |
6 | 餐厨用具损耗月报表 |
7 | 餐具库目录统计表 |
8 | 餐具盘点表 |
9 | 餐厅缴款表 |
10 | 餐厅日营业收入台账表 |
11 | 餐厅营业收入日报表 |
12 | 餐厅账单 |
13 | 餐饮部年度损益表 |
14 | 餐饮部日经营台账表 |
15 | 餐饮部日经营状况表(晚市) |
16 | 餐饮部日经营状况表(午市) |
17 | 餐饮部日经营状况表(早市) |
18 | 餐饮部月度食品成本月报表 |
19 | 餐饮各部门经营情况综合日报表 |
20 | 餐饮各部门每月营业分析报告表 |
21 | 餐饮各部门月度费用表 |
22 | 餐饮用具溢耗报告单 |
23 | 成本要素比例参考表 |
24 | 供酒吧售货员使用的饮料价目表 |
25 | 供应商单项价格异动比较表 |
26 | 净现金流量与现金余额计划表 |
27 | 酒吧销售日报表 |
28 | 酒水报损单 |
29 | 每套客饭标准成本计算表 |
30 | 年 月份绩效损益比较表 |
31 | 日食品成本核算表 |
32 | 商品标准成本表 |
33 | 商品销售成本表 |
34 | 投料成本卡 |
35 | 现金经营支出计划表 |
36 | 现金收支日报表 |
37 | 现金收支月报表 |
38 | 现金支出总额计划表 |
39 | 饮料标准成本和售价记录表 |
40 | 饮料验收汇总表 |
41 | 饮料验收日报 |
42 | 营业收入现金计划表 |
43 | 预测和实际食品成本计算表 |
44 | 月份餐饮营业收入统计表 |
十四、其他表格
厨房其他类图表 | |
1 | 厨房工作间面积概算表 |
2 | 厨房排班表 |
3 | 厨房值班检查表 |
4 | 岗位设置图 |
5 | 各类型后场冷冻冷藏区概算表 |
6 | 浴室与更衣室面积核算表 |
咖啡厅管理制度 | |
1 | 咖啡厅摆位标准及操作制度 |
2 | 咖啡厅午、晚餐服务操作制度 |
3 | 咖啡厅早餐服务操作制度 |
西餐厅其他类图表 | |
1 | 西餐厅服务员岗位职责 |
2 | 西餐厅建议的餐桌尺寸表 |
3 | 西餐厅建议的走道尺寸表 |
4 | 西餐厅经理岗位职责 |
5 | 西餐厅空间需求表 |
6 | 西餐厅领班岗位职责 |
7 | 西餐厅迎宾员岗位职责 |
8 | 西餐厅自助餐服务操作制度 |
9 | 西餐厅座位安排表 |
10 | 西厨房首尾工作检查表 |
行政和人力资源图表 | |
岗位职责表 | |
1 | 餐厅接待员岗位职责 |
2 | 餐厅领班岗位职责 |
3 | 餐厅收银管理制度 |
4 | 餐厅业务员岗位职责 |
5 | 餐饮部管理员岗位职责 |
6 | 餐饮部经理岗位职责 |
7 | 传菜员岗位职责 |
8 | 侍应生岗位职责 |
9 | 侍应生领班岗位职责 |
10 | 熟食(凉菜)工岗位职责 |
11 | 送餐部经理岗位职责 |
12 | 职工餐厅服务员岗位职责 |
13 | 中餐大厨岗位职责 |
14 | 中餐厅服务员岗位职责 |
15 | 中餐厅经理岗位职责 |
16 | 中餐厅领班岗位职责 |
17 | 中餐总厨岗位职责 |
1 | ( )年( )季度餐厅经理经营指标考评表 |
2 | ( )年( )季度餐饮部经理经营指标考评表 |
3 | ( )年( )季度餐饮总监经营指标考评表 |
4 | ( )年( )季度行政总厨经营指标考评表 |
5 | 财务部经理职务说明表 |
6 | 餐厅各级从业人员工作职责一览表 |
7 | 餐厅工作人员管理制度 |
8 | 餐厅交接班制度 |
9 | 餐厅员工工作绩效考评表 |
10 | 餐饮部管理人员考评内容及标准表 |
11 | 餐饮部会议制度 |
12 | 餐饮部经理职务说明表 |
13 | 餐饮部考核制度 |
14 | 餐饮部员工培训制度 |
15 | 餐饮从业人员工作职责说明表 |
16 | 餐饮业基本薪资等级表 |
17 | 辞职通知书 |
18 | 粗加工部主管职务说明表 |
19 | 点心部厨师长职务说明表 |
20 | 个人纪录表 |
21 | 各种假别给假日数的条件表 |
22 | 工作餐供应制度 |
23 | 管理人员季度考评表 |
24 | 管理人员年度考评表 |
25 | 后勤部主管职务说明表 |
26 | 教育训练筹备事项检核表 |
27 | 咖啡厅主管职务说明表 |
28 | 考核类别程序表 |
29 | 考勤报告表 |
30 | 聘请员工申请表 |
31 | 请假申请表 |
32 | 求职申请书 |
33 | 人力资源部经理职务说明表 |
34 | 人力资源部主任职务说明表 |
35 | 西餐厅主管职务说明表 |
36 | 西厨厨师长职务说明表 |
37 | 新进人员训练成果追踪表 |
38 | 新进员工部门职前训练表 |
39 | 训练绩效主管评估表 |
40 | 训练课程意见调查表 |
41 | 训练体系系统图 |
42 | 训练需求规划表 |
43 | 训练总结报告表 |
44 | 员工考核评估表 |
45 | 员工素质自我评估表 |
46 | 月训练计划表 |
47 | 正式聘用通知书 |
48 | 职工餐厅就餐制度 |
49 | 中餐厅主管职务说明表 |
50 | 中厨厨师长职务说明表 |
51 | 主管考核评估表 |
中餐厅其他类图表 | |
1 | 餐厅定型服务的步骤表 |
2 | 餐厅评估表 |
3 | 餐饮部各部门每日报告表 |
4 | 餐饮部排班表 |
5 | 连锁餐厅比较表 |
6 | 中餐楼面经理日常检查程序表 |
7 | 中餐厅方形或矩形的餐桌安排表 |
8 | 中餐厅圆形餐桌的座位安排图表 |
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