危机 转机 商机培训
讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述危机 转机 商机的操作精髓
案例指导:分析危机 转机 商机内训的经典个案
案例训练:掌握危机 转机 商机的技能提升方法
行动建议:危机 转机 商机培训的实战模拟练习
提升建议:引爆危机 转机 商机潜力的行动方案
培训背景:
让企业从危机事件当中吸取教训;
让企业掌握各种危机的基本处理方法;
让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案;
培训大纲:
谭小芳老师的《危机 转机 商机培训》课程主内容概括
一.企业自身的分析
1.企业自身的危机来自哪里
2.企业容易遇到的危机类型
3.企业危机的症状及典型表现形式
4.企业生命周期各阶段的危机
5.分析目前经济和社会环境对企业的影响
6.危机?转机?商机
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二.企业危机预警的实务操作(案例分析)
1.危机管理意识的培养
2.危机管理体制的建立
3.建立危机预警系统
4.加强企业内部传播危机 转机 商机
5.危机管理资源的保障
6.危机管理技能的培训
7.建立并维护良好的媒体合作平台
8.制定危机管理方案
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三.企业危机恢复的实务操作
(1)危机处理结果的评估
(2)恢复管理计划的制订
(3)恢复管理计划的实施
(4)优点总结、化危为机
(5)缺点罗列、吸取教训
(6)形象恢复、重在长期
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四.建立企业危机管理体系——战略篇
(1)领导人
(2)我们的思想有多远 才能走多远
(3)方向、决策
(4)稳步扩张(多元化与专业化)
(5)核心竞争力
(6)创新
(7)韬光养晦
(8)竞争并合作
危机 转机 商机培训总结