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范一智
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范一智:培训的冰山原理
2016-01-20 47973

培训的内部要素组成就像一座冰山。

1、露出水面的部分是具体实施工作：课程设计、教室设备、授课、效果评估；

2、中间部分是培训体系、课程体系；

3、冰山底部是培训支持部分，即组织中从员工到管理者对培训的认识、培训的行为准则和培训制度，即培训基础。

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