客户：中国建设银行福建省分行 地点：福建省 - 福州 时间：2014/11/6 0:00:00 高效能职业人士的七个习惯 主讲：何叶 课程背景: 身处变革的时代，无论是资深职场人士，还是新入职新兵，快速提升自身职业素养，培养好习惯，刻不容缓！ 本课程采用风靡全球的美国“史蒂芬科维专著《高效能人士的七个习惯》书籍为课程教材，课程从原则入手，遵循事物发展的顺序，逐一探讨高效能人士所需要具备的七种习惯，用思想带动行动，由行动而形成良好的习惯。修有依，行有力，最终贮备自身的能量，创造机会，迎接职场事业春天的到来！ 课程收获： 培训目标1：端正思想，明确职业的定义，深度挖掘职场工作的意义； 培训目标2：突破思维定势，明确职业成功的路径，掌握基本的原则和方法； 培训目标3：操之在我，转变观念，把握正确职场成功者心态。 培训目标4：以终为始，要事第一，个人目标、职业规划与组织目标如何统一。 培训目标5：识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。 培训目标6：学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗。 培训目标7：学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能 培训目标8：高效管理自己，蓄能更新，与时俱进不断发展 课程优势： 课程源于史蒂芬柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。 授课老师讲授本课程超过200场，经验丰富，同时结合心理学最大程度挖掘学员潜力。 本课程用简洁直白的语言归纳了成功的“原则”，用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在变革实践中运用和掌握这些技能技巧，设计自己目标，实现自己目标。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。 学员对象： 企业中高阶主管、新晋经理人、管理骨干、基层管理者等。 培训形式：教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等 课程纲要： 课程导言：解读“习惯、效能与效率” 看《建国大业》视频感悟： 李宗仁与邓颖超的做事习惯 第一单元 从依赖到独立-人生最重要的一公里 模块1：思维转换，发现全新自我 职业的定义/发现工作的意义； 知道与做到 卓有成效是可以学会的：效能=P/PC的平衡； 职业人的成熟渐进图，由内而外实现个人和人际效能； 实战工具：职业成熟模型、观为得圈等 模块2：主动积极-建立个人愿景的原则 ——当我们再也无法改变环境时，我们只能尝试改变自己 什么样的行为是消极的？什么样的行为是积极的？ 管理者的选择自由：运用人的四大天赋做出回应； 影响圈与关注圈，管理者关注的焦点； 由内而外，放大影响圈 反求诸己，运用影响圈，做个阳光转型人，领导员工，改变态度 实战工具：刺激-回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈、四大天赋 等 模块3：以终为始-建立自我领导的原则 两次创造：开发右脑，心智创造决定实际创造； 目标制定的5W自问 企业愿景VS个人使命宣言 选择生活重心 目标分解金字塔和目标量化：管理者应该如何确定企业或部门的愿景？ 如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景（组织目标）之间的不同与差异？ 实战工具：心智创造、个人使命宣言、SMART原则、5W2H、BSC、墨菲定律 等 模块4：要事第一-高效执行，建立自我管理的原则 四代时间管理与时间管理矩阵； 大事YES小事NO： “当务之急”“与燃眉之急”？ 管理者个人时间效能提升要诀 要事第一的FABE表达 管理者压力和情绪的自我调适； 实战工具：时间管理矩阵、80/20法则、时间管理六步骤、FABE要事第一工具等 第二单元 从个人成功到公众成功 模块5：双赢思维-关于人际领导的原则 情感账户EBA：管理你的人际； 管理者的输赢六观，建立富足心态； 高效能的双赢协议：高效沟通的“上提下压、左迎右合”技巧 与下属建立互信关系，营造双赢对话氛围： 80、90后部属的特点总结及剖析 实战工具：高效沟通的“上提下压、左迎右合“技巧、情感账户EBA等 模块6：知彼解己-关于同理心交流、有效倾听的原则 学会替客户着想-先诊断后开处方； 不同性格沟通者的沟通技巧 高效能沟通的“听、说、问、动” 管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则； 实战工具：听三层三层听技巧、说三层三层说技巧 模块7：统合综效-关于创造性合作的原则 管理者团队的角色认知与担当； 识别我们队伍中的差异，寻找团队的合力资源； 确定团队角色，发挥员工优势，创造第三方案； 麦肯锡七步成诗法：着眼问题解决，群策群力，多部门协作共赢； 高效团队管理的“三讲四化”-执行力的常见问题与对策； 附：职场精英MBTI测试 实战工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、问题解决七步法