坎特法则:管理从尊重开始
尊重员工是人性化管理的必然要求,是回报率最高的感情投资。尊重员工是领导者应该具备的职业素养,而且尊重员工本身就是获得员工尊重的一种重要途径。
在帮助众多企业进行培训和入驻辅导过程中,很多的管理者都会谈到“尊重员工”,“以人为本”等等。可实际中,多少经理会理解并运用这一法则的精髓呢。
尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和经理打成一片,站到经理的立场,主动与经理沟通想法探讨工作,完成经理交办的任务,甘心情愿为工作团队的荣誉付出。
尊重员工就是给予员工一个私人的空间,即使是在上班时间。作为经理你不可以也不可能每时每刻都监督在员工的身边,你所能做的就是指导帮助员工学会时间管理,利用好自己的时间,做好自己职责范围内的工作规划和计划,做好自己的发展计划,用计划和目标管理员工。
尊重员工就是让员工学会对工作负责,自己主动承担工作,提高自我管理水平。在尊重的基础上,员工将沿着依赖-独立-互赖的发展过程有序地发展提高,最终满足员工自我实现的欲求,达到团队合作,共谋发展。把员工当成一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始。