《性格管理销售力》
培训方式:讲师讲授、现场观摩、小组讨论、共创总结、体验实践、团队pk
培训目的:1、洞见自我和客户,发挥自身销售天赋,弥补销售短板,学会识别客户性格,找准客户核心需求点;2、学习并实践能够在销售中掌握和运用的波士顿产品矩阵图,学会将不同的产品匹配给不同性格的客户,并进行训练;3、针对不同性格客户的特点,组合营销进行“打动客户”的团队活动体验,提升个体和团队的综合营销能力。
培训意义:洞见自身销售的优劣势、识别不同性格客户的特点和需求、提升个体和团队的综合营销能力
培训时长:上午 8:30-12:00(8:30-9:00主持人开场、热场、分组) 下午14:00-17:30
培训场地:能够容纳50人的场地(其中留出50平方米场地空间做活动)
培训配合:提前做disc(或九型人格)测评、主持人(开场、热场、介绍)、第二天下午自愿团队活动轻便着装(不穿高跟鞋)。
第一天 上午 (需提前完成disc或九型人格测评)
1、人格心理学溯源:西方医学之父希波克拉底对医学和心理学界的三大贡献(火疗去瘟、医生誓词和体液学说);
2、性格心理学全貌:体液学说、气质学说、disc分类、fpa、性格色彩、scmp四型人格升级演变荣格八维、mbti十六型人格;
3、经典性格心理学:disc分类的依据、西游记人物分析解惑;
4、性格心理学解析:四种性格的特征与过当体现(现场案例分析及运用);
5、性格心理学观摩:观摩不同性格分类的沟通模式(肢体、语言、氛围、风格)。
第一天 下午 (需提前完成disc或九型人格测评)
7、性格心理学见证:现场分组与内观,总结归类同种性格的合并同类项;
8、性格心理学运用:分组分相与讨论运用(喜好、沟通、搭档、亲子、健康等);
9、性格心理学总结:不同性格代表分享性格心理学在管理沟通、亲子养育、身心健康等方面的收获。
第二天 上午
1、性格心理学图表解析:学会在工作中解析性格特征(内向外向、任务人际、支配帮助、快速缓慢、注意力导向与外界互动方式等行为模式)
2、不同性格客户的识别、成交敏感点归类:现场观摩不同客户并提问,归集不同性格客户的成交特征;
3、不同性格在销售管理中的运用:围绕自身性格在销售管理的优势与劣势、激励因素、压力管理、优势风格、管理提升等方面进行解析与运用;
4、结合销售工作的分享与探讨:学员根据解析自身的销售风格,结合以往销售经验,进行自身销售短板补缺计划分享或销售提升策略计划分享。
第二天 下午 (按照营销组合座位)
5、波士顿矩阵产品矩阵:按照金牛、明星、瘦狗、新兴业务类别征集产品,匹配不同性格的客户群体;
6、营销环节分组演练:按照四种性格的客户,结合产品分类,现场进行分组演练和观摩营销;
7、总结、复盘营销对话环节四象限:态度能力象限与理解成交象限;
8、营销能力提升之“打动客户”活动:将两天学习收获运用到团队pk活动《攻守道》中,并结合工作分组讨论;
9、总结两天营销能力提升突破营的收获和体会以及下一步的计划。