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王雅波:礼仪文化师资研修班

职业素养

2016-01-20 5121

对象

系统学习礼仪，想成为礼仪讲师的人士

目的

系统学习礼仪

内容

2015品牌课程

礼仪文化师资研修班

--实战教学计划

主讲：千千礼仪创办人，首席讲师王雅波老师

如果您是企业内部培训师，想要收获适用职场的教学体系，欢迎您来参加；

如果您是礼仪文化传播者，想要掌握惯例和规范的背后更大的文化支撑，不流于形式，欢迎您来参加；

同时也适合：负责企业接待工作人员、大专院校职业素养老师掌握系统礼仪文化内涵与规范，原理，帮助其工作得到更全面的开展。

培养目标：

熟悉礼仪学科架构与理论体系；

扎实掌握职场礼仪知识与规范；

知其然，知其所以然—了解礼仪背后的文化、民俗、美学、心理学原理；

具备基本流利讲解的能力；

具备准确生动示范的能力；

具备对基本行为的诊断能力与及时指导的能力；

具备根据教学目标撰写教学方案与课件的能力。

教学观点：

礼仪不是简单的可重复的行为规则和条例，形象也不是简单的时尚、线条和色彩的组合，而是心理学、美学、沟通学、交际学甚至包括哲学在内的综合体。不从阶层文化、历史、心理等更深层次的角度去剖析人性，礼仪与形象设计将流于人云亦云的平庸；

老师要对讲述的每一个知识点准确性认真负责，因为说错了比不说危害更大；

要想给学生一碗水，老师自己至少要有一桶水……

教学特色：

解决方案：结合职业属性、目标学员既有风格，设计给出方案

行为模式：从特定环境、人性规律角度剖析和解读，给出建议模式

灵活运用：包容接纳外来文化与习俗，但又不机械复制西方礼仪规范，确保系统实用

课程价值：

1门课程：学员能根据企业实际状况沉淀一门礼仪课程，极大的提升公司整体形象

1位导师：通过系统而进阶持续探索与扶持，帮企业培养1位合格的内部礼仪导师

1套工具：学习与发展不再是简单培训，而是需要一套工具将培训转化到行为改变

增值服务：可线下与老师成为朋友，让老师成为您的辅导顾问

终身学习：投资学习一次，可终身免费复训。

教学计划:

课程进程	时间安排	内容安排
第一阶段	（3天2晚）	礼仪文化学科结构综述，礼仪文化史，礼仪培训学科体系建设场合着装礼仪与教学方法职业妆容设计与教学方法举止与教养：仪态礼仪与教学方法电话礼仪与教学方法接待、拜访礼仪与教学设计
第一阶段内容是职业礼仪讲师必备的基础知识体系，强调礼仪知识与规范的准确性，是整个进阶学习的基石，要求学员可熟练授课。
第二阶段	（3天2晚）	商务应用文写作与教学方法餐饮文化礼仪：中外餐饮文化礼仪与禁忌茶道文化与礼仪/酒文化与礼仪宗教文化与禁忌东方、西方礼仪文化对比分析礼仪通则与内涵——人性密码解读礼仪中的心理学、美学、民俗学礼仪教学设计——教学目标设计教学方案设计及课件设计教学评价设计精彩的课堂的组成：教学方法、课堂组织与管理、培训师课堂语言规范综合测试与考评
第二阶段是第一阶段学习的延伸和深入，剖析文明、教养的本质，强调礼仪的文化与内涵，是一个优秀称职的礼仪讲师必备的文化理论功底。同时要求掌握基本的授课技巧，能就某一知识点基本流利讲解。
第三阶段	（1天1晚）	问题分析与解决学员主题展示本阶段是对前两个阶段系统学习和授课实践的综合测试与点评毕业典礼晚会
第三阶段学习就学员在培训需求调查、培训方案设计与实施、实际授课中的疑惑，给出完美解决方案；组织学员交流教学经验、观点分享；通过试讲，观察与点评学员的知识准确度和讲台表现力。