《执行力塑造》课程介绍
【培训讲师】:安新强
【培训时间】:1天
【课程背景】:
为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强?
为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够,没有反馈,时效性差?
为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐,动力不足?
为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度?
为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差?
为什么很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好?
为什么很多员工的行为与企业的形象相悖?
答案是:他们缺乏执行力塑造
美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的执行力培训,就能发挥其能力的50~80%。
【课程大纲】:
第一讲:高效执行力从“做出令顾客满意的结果”开始
一、执行力的标志就是能够做出客户所需要的结果
二、做结果的误区;
三、“结果”和“执行力”的关系
四、为什么员工做不出“结果”,没有执行力?
五、“九段员工”给我们的启示
六、“高效执行力”所必须具备的两种思维方式
1、客户思维;
2、外包思维;
第二讲:高效执行力从“主动承担责任”开始
一、承担责任的几种理由
1、多承担一点为自己创造经历
2、不敢承担责任是最大的风险
3、责任是经验积累的最好载体
二、责任驱动:多一份责任,多一份成功
1、用“工作动力”驱动自我责任心
2、用“付出精神”驱动自我责任心
3、用“职业忠诚”驱动自我责任心
4、用“感恩担当”驱动自我责任心
三、承担责任是为别人,更是为自己
1、责任有多大,舞台就有多大
2、强者承担责任 弱者逃避责任
3、想改变万物,先改变自己
4、责任提升能力,许三多精神
6、学会感恩 担当责任
第三讲:高效执行力从“融入企业文化“开始
一、浮躁、急躁的结果是——你什么也学不到!
二、沉下去才能真正融入企业
三、融入的核心是融入“企业文化”
四、将你的人生目标融入企业的发展目标
五、从哪里开始做起?
六、怎样迅速和同事打成一片?
七、走出人际关系的误区!
八、建立良性人际关系的六个原则
第四讲:高效执行力就要做好自我管理,提高工作效率
一、“角色认知能力”训练
1、站在领导的位置上看待问题;
2、积极配合组织工作;
3、员工角色的多维度性;
4、“站位”决定“位置”;
5、“格局”决定“舞台”;
6、态度决定成败;
7、性格决定命运;
二、“目标管理能力”训练
1、目标导向,以终为始;
2、如何制定目标和分解目标;
3、如何制定工作计划;
4、如何实施计划?
5、目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H
三、“沟通能力”训练
1、沟通从心开始—沟通应具备的心态;
2、以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析;
3、沟通中应懂得的人性智慧;
4、与不同关系(上司、同事、客户等)的沟通要领;
5、对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的;
6、如何接受上级安排的工作?
7、如何及时向上级反馈工作进度?
8、如何加强对领导交办工作的执行力度和时效性?