图片说明:第15届《店长觉醒》苏州站第1天现场【【店长的七大角色错位】➊向上错位;➋业务高手;➌坐店(等客)店主………每一个角色错位都会导致业绩糟糕!
【导购这样经营朋友圈,订单主动找上门!】
【文章分享】
移动互联网时代,多数公司纷纷建立微营销渠道和部门,可真正想做好微营销却不是那么容易。大部分微信营销做不好的原因不出在公司没优势或者没影响力,而是不懂得如何营销,不知道如何变被动为主动,让顾客主动找上门。
首先你得给自己设定一个不被反感的名片,通过头像、昵称、朋友圈封面、朋友圈内容、个性签名等展现专业感和真实感,拉近距离,打造一个不让人反感和讨厌的专家形象!
一、课程分享好处
微信朋友圈的内容,直接决定客户对我们的评价,所以微信营销必须循序渐进,切忌频繁刷屏,或发布一些没有意义的广告咨询。
01、发布内容
内容有质量,不断塑造个人专业形象,具体内容包括:品牌宣传、产品展示、实景案例、团队文化、个人形象等,从而赢得目标客户信任和喜爱,增加转化机率。
02、发布时间
◆ 早上7-8点:起床或上班时段,新的一天大家醒来都期待了解外面世界,在上班的路上也喜欢拿手机浏览;
◆ 中午12-13点:午餐或准备午休时段,大家会选择这段时间收发信息,在朋友圈和粉丝互动;
◆ 晚上21-22点:吃完饭、散完步躺在沙发或者床上看电视时段,一天中最放松的时间段,朋友圈也是打发时间的地方。
03、发布频率
每天4-6条为宜;太少很难让人看到我们的身影;太多谁也不喜欢刷屏的好友;精选、错开时间段,会让人觉得很有内容、很自强上进,通过你的微信能够吸收很多东西。长此以往,有了信赖营销就简单了。
04、发布形式
形式采取图配文形式,切记切忌只发文字,或是只发图片没有文字,发出的文字内容要精炼。尽量不要超过150个字,否则就会出现隐藏;如若做出有创新的内容,隐藏文字也可,但内容一定要足够吸引人去点开全文。
二、朋友圈如何互动?
当客户对我们的产品感兴趣之后,会主动的找我们聊天,这个时候,如果我们能抓住和顾客聊天的机会,根据顾客的心理一步步的走,就能够及时的促成成交。
01、多采取提问式发朋友圈
例如,冬天吃什么不会脚冷呢?因为每个人都需要存在感,等有人评论了,再互评就拉近了关系。
02、假装朋友圈人气很高
如果你发的朋友圈没有人和你互动,那你也可以假装人气很高,自己去评论,只要你的粉丝直接没有互粉,那都无关紧要,毕竟他们也不知道真相。
03、朋友圈手动点赞
没事的时候也去逛一下朋友圈,手动去点赞,别用软件去点赞,不然钱包被偷、别人长胖了这些负面新闻你点赞,有可能会被拉黑也说不定。
04、朋友圈互动、测试
经常搞一些活动测一下你的粉丝质量,比如连续点赞第8、18、28位送礼品,看你的粉丝是否有行动的。一次测试类的游戏,不要直接公布选择答案的解读。例如有ABCD四个选项,你的选择是什么?你告诉我答案,我就告诉你代表什么意思。
如果直接告诉用户答案,就无形之中减少了很多互动的机会。
05、把自己的广告植入在朋友圈“所在位置”
点开“所在位置”,再点“搜索附近位置”,然后打字输入你的广告语,再点搜索,会出现“没有找到你的位置?创建新的位置”,点一下,就出现“创建位置”的窗口,按上面提示填写后再点完成,就OK啦。再发朋友圈时,你就能在“所在位置”里,翻找到你设计的广告语了。
三、朋友圈如何维护?
朋友圈是我们最常用的宣传阵地,也是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场,我们在使用朋友圈时可以遵循几个规则。
01、杜绝广告刷屏
最惹人讨厌的就是广告刷屏,换位思考一下,谁打开朋友圈看到满屏的广告也不舒服。原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条,如果想提高广告的宣传力度可以在发下一条广告时删除上一条广告。
02、保持朋友圈的美观
当一个客户点开你的朋友圈主页时,要让他看的舒服,广告尽量的少,可以把超过三天的广告都删除掉,这样你的朋友圈主页都是你的个人动态,让人看着就非常舒服了。
03、内容设计要点
首先要给自己做一个定位,树立恰当的形象。例如:卖卫浴的,可以定位为卫浴达人;做木门的,可以定位为木门专家。然后发的内容要符合这个身份,身份的目的是让我们成为意见领袖更好的促进销售。
总结微营销难是因为它的本质是需要自带流量,那些做的好的要么掌握了大量的线下资源、线上社交资源,要么具备有一定的线上引流技巧。从做微营销到成交,其实就是利用朋友圈塑造与潜在客户之间的信任感,激发潜在客户的咨询与成交欲望,形成客户高粘度!
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