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严文强:现代市场营销卖啥
2016-01-20 41269
市场营销学的初期,我们倡导4P理论,我们知道卖的是产品。市场营销学的中期,我们倡导4C理论,我们知道卖的是需求。市场营销学的现期,我们卖什么呢?初期4P理论告诉我们卖的是产品。在该理论盛行的当时,市场环境较为简单,竞争不是很激烈,市场营销(当时从严格意义上来讲,是不能称作市场营销的,应该称作是推销)做的也比较单纯,市场营销卖的只是产品,并且是赤裸的产品。要在竞争中脱颖而出,只要做出一个比竞争对手好的产品就行,并不关注消费者,只是以企业为主导的卖产品。中期4C理论告诉我们卖的是需求。随着市场环境的逐渐复杂,竞争日益激烈,市场营销提出了到现在一直为我们学习的4C理论,告诉我们产品只是一个满足消费者需求的载体,或者是消费者满足自己需求的手段,要做好市场营销我们销售的产品必须进一步贴近消费者,要学会卖需求,因为4C理论告诉我们消费者相对于产品,更关注的是自己需求能否被满足。此时我们开始以消费者为主导。如何做产品,如何销售产品完全以消费者为导向。要使企业做的更好,只要关注消费者眼下的需求,提前一步,生产出比竞争对手更能满足消费者需求的产品就好。现期市场环境更加复杂,竞争日益白热化,市场营销也进入了一个高速发展的时期。新时期要求我们要做好市场营销,就必须要走在竞争对手的前边,因为走在竞争竞争对手的前边,特别是产品走在竞争对手的前边,那样我们就是市场的标杆,市场的标准就得按我们量身定做,我们成为一个做标准的企业,其他企业只能在后边跟着。标准对竞争对手来讲是一道无法逾越的屏障,对我们来讲是一道很好的保护符。要成为一个做标准的企业,就要提前把握消费者的需求或要引导消费者的需求,比4C理论中的需求要更进一步,要求我们结合现实的情况和消费者现在的需求,来判断消费者今后的需求,把握消费者今后的需求,要求我们跟进一步贴近消费者。那么我们这个时期要卖的是什么呢?肯定不应该是4C中的需求,因为我们知道4C中的需求是无法满足现在竞争的需要的,再卖需求就要落后。4P理论告诉我们做出一个好产品就行,所以我们卖产品;4C理论告诉我们更好的满足消费者的需求就行,所以我们卖需求;现期我们只要做好消费者的引导就行,那么我们买什么呢?我们要卖理念。把我们的理念卖给消费者,让其接受我们的理念,我们就会提前激活消费者潜在的需求或是后期的需求,其就会按照我们理念的标准去选购,市场被我们所引导。只要我们能不断的把理念卖给消费者,那我们就永远凌绝顶,一览众山小。卖理念是市场营销的最高境界。现期理念卖的最成功的当属中旺集团的“五谷道场”,在油炸食品横行其道,并为消费者大力推崇的今天,中旺集团以“非油炸 更健康”、“拒绝油炸 留住健康”为理念,以五谷道场牌非油炸方便面为载体,大肆的宣扬,很好的激活了消费者潜在的需求,购买者比比皆是,产品被抢购,到处脱销。使其成为行业的标准,使竞争对手怒而无奈。虽然五谷道场后期因为经营而出师才捷,身早死,但这并不能抹杀其造就的市场营销的奇迹。再一个卖理念成功的例子就是中国的传销。传销在国外是直销,是一种现代的市场销售理念或现代的市场营销方式方法,在中国被妖魔化为传销。其在中国是大行其道,虽各级政府痛下决心,下了很大的力度,但传销在中国还是屡禁不止,春风春又生,如不持续的大力整治,大有星星之火,可以燎原之势。其虽然为我们所不齿,所诟病,但是存在即是道理,何况其在中国是很好的存在,可以说是更有道理了。传销盛行,我认为很大的原因是其组织者通过不断的洗脑,很好的把传销可以使人一夜暴富的理念卖给了信徒们。试问,那个做传销的会去关注传销的产品?其关注的是传销可以使人致富的理念。只有能把理念卖出去,为人所接受,那么我们的产品销售只是顺水推舟而已,很容易,很简单。把理念卖好,小到可以引导一个人,大到可以引导一个国家,甚至是全世界。孙中山用“三民主义”的理念引导、带领人们由清王朝到了中华民国;我们伟大的毛主席用“共产主义”理念引导、带领人们由中华民国到了新中国。理念的力量可见一斑,只要我们把理念卖好,产品的销售、盈利等等都会迎刃而解。现期市场营销卖的是理念。
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