在如今,商场就是战场,要想在经商活动中获胜,就必须做到知彼知己。一个企业能否做到知彼知己,关系到经商活动的成败。
而要做到知彼知己,就必须注意收集经济信息,了解市场需求,掌握商业行情,摸透竞争或谈判对手的意图等。这是经商活动极为重要的策略。
在当今这个信息时代,信息对经营的重要性想必大家都十分清楚。因此,“知”的内容和方法必须符合现代信息社会的要求。不仅要知道本企业和同行的技术水平、生产能力,更重要的是要洞察经营的外部环境,以便正确判断经营方向从而掌握经营主动权,及时抢占“制高点”。
日本精工手表在瑞士手表的竞争内,市场上对于手表的需求量最大的将是准确而价廉物美的精工手表。于是放弃了在机械表上乓英电子表,从而在市场上占了上风,最终击败瑞士,登上世界钟表“王位”。
又如:1968年,正当各国石油运输商激列争夺石油市场时,挪威32岁的耶和生却把他父亲一年前购进的3条油船卖了。不少人都嘲笑他无知,笑他不懂得趁此机会狠赚一把,这种情况对耶和生来说,是意料之中的。一年前,父亲刚去世时,耶和生从他父亲手中接过一家小小的船运公司。这家公司只有7艘船,这3艘油船是父亲刚刚投资买进的。
耶和生想到,积压大笔资金购买价值昂贵的油轮,对他这样小本经营的船运公司来说,风险十分巨大。他不能和大公司比,万一在石油运输方面遇到危险,损失就不可想象。出于这种考虑,他退出运油竞争,卖掉油船,又购进7艘散装船。他准备用这些散装船从事钢铁和原材料的运输。这些产品的运输,相对来说风险较小。虽然其利润比石油运输要小很多,但风险小,相对稳定。于是,他与一些大企业签订了运输钢铁和原材料的长期合同。
1973年,中东战争再次爆发。为了抵制欧美国家对以色列的支持,阿拉伯石油输出国先后都提高了油价,中东石油运输热立刻冷却下来。并且,阿拉斯加等地的石油开采在这时又取得了成功。运油路线缩短了,油船由原先的供不应求马上变为供大于求。这一变化,使许多的石油运输公司进退两难,形势迫使他们纷纷转向经营其他门类。
耶和生由于经营方向调整很早,不仅没有受到这场风险的冲击,相反在那些公司合同中使赢利稳步攀升,生意越来越旺。到20世纪90年代,耶和生公司已发展成了挪威最有生气的航运公司之一,成为拥有90多艘船、120万吨位的大型运输船队,还在世界各地拥有一批其他投资项目。
耶和生的成功也是建立在知己知彼基础上的。这种情况,在商战中需要有超前的意识才能做到。