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郑海英:知人善任的领导力(情商提升篇)
2016-01-20 41134
对象
中高层管理人员、储备干部、精英骨干
目的
打造和提升管理者的领导力“软实力”,带人更带心;6. 掌握非权力影响力模型和变革领导力模型,从而塑造和提升管理者的非权力影响力
内容
任何领域中最优秀的前10%的人们之所以出类拔萃,是因为情商的缘故,在那个层面,大多数人的技术水平都在相同的范围内。但是情商——如何进行自我管理、如何处理你与周围人的关系——却起到了关键作用。不管是针对哪种工作,情商的重要性都是认知能力或技术能力的两倍。更有意思的是,你在公司所处的位置越高,情商就越重要。所以对于领导者来说,出色者与平庸者之间的区别,十有八九是因为他们的情商。领导力是一门借助他人之力完美地完成工作的艺术,领导者的任务之一就是协助员工进入并一直处在最佳的工作状态中……“情商”不是“做好人”,而是做一个有功效的人,包括为了追求功效而待人严厉的情况。 ——情商大师丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman) 知人善任的领导力 (情商提升篇) 【课程收益】 1. 了解情商与事业成就之间的关系,掌握情商的五个层级; 2. 掌握情绪的本质及其特点,解读情绪背后的信息,深入了解一个人; 3. 立体剖析人,从人的心理年龄及其成长透彻理解人的言行举止,以更有效领导人; 4. 提升管理者自我觉察意识,有效管理负面情绪和冲动; 5. 了解打造和提升管理者的领导力“软实力”,带人更带心; 6. 掌握非权力影响力模型和变革领导力模型,从而塑造和提升管理者的非权力影响力。 【教学特色】 1. 教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨、经典影片赏析等。 2. 课程内容:课程围绕着“人”而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。 3. 课程设计:由浅入深、一环扣一环的课程设计,帮助管理者透过现象把握知人善任领导力的本质和一致规律,走出以往“头痛医头,脚痛医脚”只看现象看不到本质的思维方式,为未来举一反三、融会贯通解决纷繁复杂的“人”的问题奠定了深厚基础。 【课程模块】2天,16课时 一、领导才能篇 从一技之长走向领导才能。末流的管理者亲力亲为,普通的管理者用别人的体力,一流的管理者用别人的智慧——从一己之长、一技之长走向领导才能。 1. 什么是领导才能? 2. 从一己之长走向领导才能,做一流管理者  案例分享:刘邦与项羽  案例分享:乔丹与菲尔•杰克逊  案例研讨 二、关键人才篇 发现并留住核心关键人才。最关键的关键人才就是管理者自身,只有管理好的自己才能管理好其他的关键人才,本单元将学习三个非常实用性的管理模型。 1. 管理者如何有效地进行自我修炼 2. 人才成长的两条通道  “低效/平庸通道”  “潜力/高效通道” 3. 人才分类及精力分配  超情境领导模型  谁是你的A类人才? 4. 典型的关键人才及其风险管理 三、情绪管理篇 挣脱情绪的奴役成为情绪的主人。情绪无论对事业还是对人际关系、家庭关系都有着至关重要的影响,而情商的高低在某种程度上决定了一个人的事业境界和幸福指数。本单元通过案例分析及深度剖析,揭示情绪的本质及其特点,让管理者认知情绪、觉察情绪、解读情绪,从而为提升情商奠定基础。 1. 【案例研讨】  他能东山再起吗?  情商及其对事业的影响  情商的含义及情商的5层级 2. 情绪的本质及其特点  什么是情绪?  分析情绪的特点  情绪与心灵状态  读懂情绪背后的信息 3. 【案例研讨】 4. 有效管理情绪,平衡情绪 四、心智成长篇 提升情商,帮助团队成员心智成长。 “如果我们没有内在的生命力量,我们的智力、品德与心灵就会停止成长。当我们停止成长时,也就迈向了死亡。” 本模块的重点在于认知的心智成长的规律和特点,掌握通往保持心智活力与成长的心灵阶梯,为个人的发展和部属的成长奠定坚实的基础。 1. 【案例研讨】  她缘何在招聘现场手足无措?  心智年龄的成长规律及特点  检核你的心智年龄 2. 如何从二元思维转变为立体思维,全面、客观、理性看待世界? 3. 心灵成长阶梯图 4. 【综合案例】  职场人士的6大致命暗伤 五、非权力影响力篇 看电影学管理。本模块通过采用“赏析经典影片,情境式学习”的方式,学习如何运用非职务权力激发他人智慧并成功领导团队,掌握变革领导力模型和跨部门影响力模型。  看电影学领导:学习主人公如何从全局出发,并准确地识人用人以达致目标  建立非权力影响力  跨部门影响力模型
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