【培训目标】： 使学员掌握在供应链管理环节中的供应商管理的理念、方法、技能，掌握供应商调查、开发、选择和评估科学的流程体系、指导企业建立并强化供应商品质保证与品质改进，培养学员监控供应商品质的能力，掌握发生问题时的处理方式和技巧（突发性与预防性） 推动供应商与企业由孤立检查产品到监控工序能力，最后发展为自主保证体系的建立。 【培训大纲】： 一、供应商管理与供应商质量管理SQM 1.供应链管理体系中的供应商管理 2.采购、品保、技术、仓管在供应商管理中的问题 3.供应商管理之目的 4.供应商管理内容与流程 5.“品质.质量” 6.客户满意 7.让质量为产品说话 8.TQM下的SQM 9.SQM管理结构 二、采购过程品质管理 1.采购人员的应持的品质观、品质人员应有的成本观 2.采购影响品质的5个方面 3.采购合同与品质协议的签定流程 4.采购涉及到的样品确认程序 5.采购涉及到的技术规格与标准管理 6.采购应配合开展的品质维持与品质提升动作 三、供应商的选择、评估与开发中的质量控制 1.采购物料的四象限分类及对应策略 2.供应商评估与选择的方法与流程 3.考查与认证准备工作 4.工厂内部需求明确，评估潜在供应商 5.供应市场的分析、 6.潜在供应商的调查与分析-初选供应商 7.建立供应商分类评估体系 8.供应商认证与选择体系建立要点 四、供应商现场质量评估 1.认证团队 2.如何做好供方联络与协调 3.正式审核认证要点及步骤 4.实战经验分享 .验证活动从出发开始 . 5.供应商的客户投诉处理 6.现场验证、记录要求 五、质量检验与SQA、SQE 1.质量检验的关键点 2.进料检验：全检、抽检、免检 3.进料检验6大项及进料检验的常用方法 4.MIL-STD-105E与GB2828与AQL 5.正常检查、加严检查和放宽检查 6.合格品与不合格品处理方式 7.质量检验与SQA、SQE的关系 8.SQE职能，SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工　 9.制订SQE品质计划 10.SQE计划实施控制要点 11.SQE专业技能要求 12.SQE沟通与人际能力 13.供应商品质监控与辅导 14.供应链上下游的技术和标准的一体化； 15.共享的信息通道和作业流程 16.供应商4M1E变动 识别、控制与联动 17.供应商品质管理现状调查　　　　　　　　　　　　 18.供应商品质保证组织调查与评估　　　　　　　　　　　　　　 19.批次管理与可追溯性调查与评估 20.QA体系、纠正处理、检查管理 六、供应商品质管理（SQM）工具 1.二类供应商品质辅导 2.提升供应商品质计划制作实施 3.与供应商联合改善活动的方式 4.与供应商联合改善活动的工具 5.改善活动成果报告，经验的有效积累 七、管好供应商之绩效考核与关系管理 1.致供应商的公开信与供应商须知 2.供应商业绩评价的要素 3.基于评价标准的业绩评价方法 4.基于供应商绩效的有效正激励手段 5.负激励，最差供应商处理措施及注意事项 生产管理专家—易剑波老师介绍 工作背景： 无忧培训高级讲师，速赢商学院资深咨询师，MTP专案讲师，产业经济管理硕士、中国文化大学（台湾）劳工研究所客座教授。曾任日本丰田公司动力制造部督导、课长，香港力威实业有限公司总经理、香港中联集团公司制造部总管、深圳中深集团公司常务副总经理，东风汽车采购管理资深顾问。易老师先后在湖南商学院、浙江大学、深圳大学、清华大学大学从事经济管理、行政管理教学工作，研究并开发生产及物流管理课程近十年，有十多年企业培训经验。易老师对制造业有丰富的实践经验，近年来致力于现场管理、工程改造和物料控制等方面的专题研究与讲学。其主要培训课程有六顶思考帽、MTP中坚主管管理才能训练课程、生产计划与物料控制、生产管理与控制、现场干部管理技能训练、实用采购技术与供应商管理、产品设计与开发管理、工业工程（IE）、现场5S管理、精益生产、OEM承包商的管理等。　 曾服务过的客户： 目前接受过易老师咨询和内训客户有：金利来服饰、广东核电、攀枝花钢铁集团、新飞电器、美的集团、郑州凌云电子科技、科龙空调、珠江电信、松下万宝集团、韩国三星视界、广东移动、深圳中联药业、广东佛陶集团、汕头华汕电子、东风汽车、常德烟草机械厂、上海红蜻蜓鞋业、浙江星星集团、浙江三力士橡胶、广州亨奴、东莞圣诺盟控股、上海东方电器、河南立德装饰、IBM、湖州飞马电动车业、湖州久立集团、创维集团、华丰隆玩具、罗蒙西服、成都博讯数码、日立电梯、日本第一制药、宏一电子、方太橱具、厦门麦科特电子、温州通用机械、中山长青集团、隆丰皮草、台州拱东医用塑料、台州永强集团、宁波富达集团、宁波欣达电器、深圳能源集团、华晨宝马、虎彩集团、香港康业（集团）有限公司、中成印刷器材（香港）有限公司、东莞美艺制衣、艾美特电器、微星科技（MSI）、爱伊美时装、新浦化学（中国）有限公司、香港晶苑集团、河南利达光电股份、中山盛邦强点电子、香港大立服装、日本艾帕克汽车配件、安踏集团、绵阳丰谷酒业、佛山华新包装、比亚迪股份、江苏中烟淮阴卷烟厂、瑞典利乐等上千家企业。企业的生产率平均提高35%，深得受训企业的好评。 授课风格： 易老师的授课以实务为主，大量列举常见事例以丰富课程的讲解，其中理论部份的观点十分新颖，常有惊人之语，点中要穴；实操部份主要由十余年的工作和多年顾问、培训经验所积累的案例为主，贴近企业需要。 客户评价： 1、易老师MTP的课程，实用有效，让我和其他的老师更有信心也清楚今后工作中如何去激发部属员工的工作意愿，该如何培养标杆团队——攀枝花钢铁集团李老师 2、易老师现场提供的新物料代替旧物料工具,帮助我们企业快速有效达到了提高质量、降低成本的效果，非常感谢易老师这次降低成本采购的课程——晶苑集团林经理 3、易老师的课程生动幽默，课堂气氛活跃，善用故事和实际案例启发学员参与性、互动性、实用性强，真的非常棒！！——南车株洲电力机车有限公司曹先生 4、易老师的课程非常实用，让我们很受启发，像以始为终从源头出发解决生产问题的思维方式，对我们很有效果，很期待以后能多参加易老师的课程！！——花都汉诺斯箱包厂覃小姐 ……