主题：《电器业物流供应链优化与招标管理》

主讲：李文发

一、【课程背景】

长期以来，企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前，物流发展与管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各级政府机关和企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为国内国际推行互联网下现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。

本课程从互联网下现代物流企业的发展现状及面临的形势入手，分析物流业发展的成绩和面临的问题，结合目前企业物流与信息技术的发展，指出现代物流业发展所面临的机遇与挑战。企业需要根据自身的情况，进行合理的物流系统规划，找出适合本企业核心竞争力的现代物流管理，快速响应与库存策略来取得竞争优势。

二、【培训对象】采购、物流、仓储、部门工程师、主管、经理、总监及副总，及与物流业务相关的人员。

三、【课程特点及受益】

1、了解互联网下现代物流的发展所面临的机遇和挑战

2、了解互联网下现代物流发展趋势

3、理解解决物流企业问题的途径及对策

4、掌握现代化的物流管理战略、流程及方法与技巧

5、掌握现代信息物流的发展战略

6、物流成本控制与计算工具

7、招标管理与风险规避

四、【授课方式与特点】

（一）培训方式：

1、讲师激情、精彩演讲占40%

2、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占30%

3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%

4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%

5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%

（二）课程特色

l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升

2、系统提高：锁定物流管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能

3、寓教于练：运用企业实际物流系统之案例分析，让您的困惑得到解答

五、【培训时间】

2天/12小时

六、【课程大纲】

第一部分、互联网下现代物流的发展趋势及面临的挑战

一、认识现代物流管理的本质

1、什么是物流及现代物流的构成要素

2、什么是现代物流管理

3、现代精益物流管理发展的几个重要阶段

4、现代物流管理的主要特征

5、现代物流管理的目标

6、现代物流的发展趋势

7、专业物流服务提供商及其战略

二、互联网下现代物流发展面临的机遇和挑战

1、经济的全球化

2、市场竞争的白热化

3、环保要求的绿色化

第二部分、互联网下现代物流信息化与供应链管理的关系

一、企业竞争因素的变化

1、传统的企业管理模式

2、传统的企业管理模式特征

3、传统的管理模式的主要弊端

4、“横向一体化”管理模式——供应链管理

5、业务外包

6、业务外包的原因

7、竞争因素的变化导致管理模式的转变

二、互联网下信息化物流管理与供应链管理

1、什么是供应链

2、供应链管理与传统管理模式的区别

3、供应链与物流的关系

4、供应链管理与现代物流管理的关系

5、牛鞭效应

6、供应链管理的核心思想

7、现代物流管理思想

8、传统物流企业通过重组改制和业务转型——供应链管理模式转型

9、供应链管理的绩效评估

10、供应链管理激励机制

11、供应链管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR

12、大物流集团公司的形成

13、典型案例分享

第三部分、现代物流供应链信息化支撑与互联网的融合管理

一、 现代物流信息化的支撑

（一）信息识别技术

1、BC/条码技术及应用

2、RFID/无线射频识别技术及应用

（二）信息交换技术

1、EDI/电子数据交换技术及应用

（三）信息定位技术

1、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用

二、物流信息化的平台

1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系统分类

3、物流环节管理信息系统

4、供应链物流管理信息系统

5、公共物流信息平台

三、现代物流硬件技术及管理

（一）集装化（Containerization）技术及设备管理

1、集装化及其类型

2、集装箱的优越性

3、集装单元化的基本原则

（二）运输管理

1、几种运输的方式的优缺点

2、运输的基本原则

3、合理运输的要素和措施

4、考核物流运输质量主要指标

（三）仓库管理技术与库存控制

1、仓储作用

2、仓储技术

3、确定货位的原则

4、仓库存货量的确定

5、仓库货物存放的基本方法

6、仓储库存控制——经济订购批量法

7、仓储设备管理

8、仓储合理化

9、考核仓库的质量指标

（四）装卸搬运技术和设备

1、装卸搬运分类

2、装卸与搬运技术

3、装卸搬运合理化

4、常用装卸搬运设备介绍

（五）包装技术与管理

1、包装的功能

2、包装的分类

3、包装容器

4、常用包装技术

5、包装机械

（六）流通加工技术与管理

1、流通加工的作用

2、流通加工与一般生产的区别

3、流通加工的形式

（七）配送技术和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配货作业方法

4、配装方法的计算

第四部分、互联网下电子商务物流管理

一、 电子商务要素及运作

1、 电子商务及其类型

2、 电子商务要素

3、 电子商务的运作

4、 电子商务交易运作过程

二、电子商务下的供应链

1、电子商务供应链网络化模型

2、电子商务下供应链管理

3、电子商务下的供应链物流

4、物流公司的电子商务物流

5、 电子商务物流的特点

6、 电子商务物流的优势

第五部分、公司物流成本结构分析与物流成本控制与运算工具

一、物流成本分析和成本控制

1、物流成本的概念

2、物流成本的特点

3、物流成本的构成

（1）社会物流成本

（2）企业物流成本

4、企业物流成本的构成

（1）物流成本的构成

（2）物流成本分析

（3）物流成本控制的策略

（4）物流成本控制的方法和计算工具

5、企业物流分类

（1）按物流成本项目

（2）按物流功能环节

二、现代物流质量管理

1、物流质量

2、企业物流质量管理

3、物流质量管理的主要内容

4、物流质量指标体系

三、案例分析：

1、某公司物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本

2、某物流集团公司物流成功经验分享

3、某世界500企业物流转型中的优势和风险分析

第七部分、供应链环境下的绩效管理

一、绩效管理的管理

1、绩效测评体系设计

2、KPI体系设计

3、绩效评价特点及原则

4、建立绩效评价指标体系的方法

5、绩效评价指标体系的需要考虑的主要问题

6、绩效改进策略

7、绩效改进的方法

8、绩效改进系列工具

9、如何保证绩效指标系统的和谐

10、如何适时调整与协调绩效与业务发展的匹配

11、案例：某公司物流供应链总体绩效系统的分析

二、企业物流与供应链KPI分析

1、合同及时齐套发货率

2、物流成本下降率

3、合同平均运作周期（天）

4、低周转及呆滞物料比例

5、缺货率

6、无误交货率

7、交货及时率

8、物流效用增长率

三、企业面对未来必须思考的问题

1、规模化不能等同为现代化

2、经营与管理必须相互相存

3、企业对资源依赖性

4、职能的定位问题

5、企业核心竞争力就是满足和创造顾客的需求

第七部分、理解招投标的本质及法律要求

1、招投标法要求大力推广招标采购

2、企业招标管理的现状分析

3、法律要求的几种招标的采购模式有什么不同

(1)公开招标

(2)邀请招标

(3)竞争性谈判

(4)什么情况下才能采用竞争性谈判

4、法律规定招标的特点

5、法律规定适合招标的条件和范围

6、什么情况下不适合招标

7、招投标法对招投标项目的诸多规定

8、《招投标法实施条例》及相关法律法规解读

9、招标公告与招标邀请函

10、对准备投标方要进行资格审查文件

11、对投标人须知的阅读和理解

12、对招标书中技术规格部分的阅读和理解重点

13、对评标方法的阅读理解

14、对招标书中合同格式及主要条款的阅读理解

15、案例分析：对招标文件的了解重点和理解的要求

16、案例分析：针对招标文件进行具体分析理解其要求和注意的问题

第八部分、招标过程中高效开标、评标与中标的策略及规避法律风险

一、某公司招标基本程序示意图

二、招标前准备阶段

（1）制定总体方案

（2）项目综合分析

（3）确定招标采购方案

（4）编制招标文件

（5）组建招标小组

三、招标阶段过程分析和要求

1、招标

（1）发布招标公告

（2）资格审查——如何进行审查

（3）发招标文件。

2、投标

（1）编制投标文件。

（2）投标文件的密封和标记

（3）送达投标文件

（4）投标文件的变更

3、开标前准备工作

（1）核实能够参加投标的潜在的供应商

（2）准备开标会议室

（3）确定评标人员并通知确认能够参加

（4）落实所有开标、评标需要的打印材料

（5）一般企业招标小组构成和责任

（6）招标小组决定的事项

（7）潜在投标人实地考察(调查)

4、开标仪式

5、评标程序和过程

（1）审查投标文件的符合性

（2）询标

（3）综合评审

（4）评标结论

6、定标

（1）审查招标小组的评标结论(评标报告)

（2）定标

（3）中标通知

（4）签订合同

7、要注意的几个问题

（1）如何积极响应投标——投标时间问题

（2）投标书的澄清问题

（3）中标通知书的理解和应对

（4）应对资格审查及投标保证金具体操作的有关问题

8、常用评标标准与方法

（1）物料采购招标评标——合理低价法

（2）工程或设备采购招标——综合评分法

（3）厂房、设备和车辆评标——以寿命周期成本为基础评标法

9、最高限价与最低限价

10、投标保证金

11、履约保证金

12、投标项目成功的要素

13、废标的权利依据

14、投标失败原因及对策

15、投标的生效和撤回

16、投标人不得为的行为

17、约标竞价项目履行和跟进

18、招标活动禁止行为

19、分包的要求和责任

（1）中标项目的分包及其条件

（2）中标项目能否转让的问题

（3）中标人与接受分包人的责任

20、案例分析：某公司招标程序及各个环节的要点解析

第九部分、招投标过程中的大量案例分析

1、某公司投标人未能按招标文件要求提供所投货物的案例；

2、某公司招标过程中无法定代表人出具授权委托书的案例分析

3、某公司投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的案例分析

4、有关交货期和投标有效期的问题的案例分析

5、招标采购中招标文件要求投标保证金问题的案例分析

6、有关委托代理商参加投标的案例分析

7、有关招标文件的编写用语规范的案例分析

8、有关预防投标人串标的案例分析

9、招标投标民事争议处理的案例分析

10、邀请招标失败原因及对策的案例分析

第十部分、学员提问，解决问题