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孙军正:爱岗敬业,创造非凡绩效
2016-01-20 116119

很多企业都在寻找各种方式和方法来提高工作的绩效,不过很多企业发现,无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验,一应用到自己的公司就“不灵”了,工作绩效并没有明显的提高。这是为什么呢?

无论是优秀的管理模式,还是先进的管理经验,归根结底需要人来做。如果不能从根本上改变人,所有的努力都将是无意义的,美好的愿望也只是愿望,而不会转化为实际效果。

如果一个团队里的成员不爱岗敬业,缺乏岗位职责,就不会对有助于团队发展的一些改变有足够的兴趣和热情,即使领导者认为努力就会有结果,所有计划不能得到根本的执行,自然不会收到很好的效果。

玛丽·简供职于西雅图第一金融担保公司,在3年的工作中,她赢得了“难不倒”的美誉。她有自己的一套工作准则,处理每一件事都细致周到,保证它们高品质地完成。

玛丽·简凭着对工作的热爱和付出的努力,晋升为部门的小组领导,由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下关心的事情,并领导部门成员出色地完成每项任务,玛丽·简的小组赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。

与此相反,公司有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有全面的改观,老板决定提升玛丽·简为运营部门的业务经理。

玛丽·简接受了这份工作,她迅速调整心态,满怀热忱地投入工作。她的积极情绪深深影响了每位员工,在这种精神的支持和鼓舞下,运营部门迅速改变,并最终成为公司的典范。

有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的。”作为一名员工,玛丽让自己爱上自己选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司做出巨大的贡献,也为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。

要提高工作绩效,首先要确保热爱工作,对本职工作有责任感。很多的企业管理者都悟出,爱岗敬业是员工提高绩效的根本所在。

前美国国务卿基辛格博士,能在非常繁忙的情况下,坚持把计划书做到最好。

当一位助理呈递一份计划书给他数天后,该助理问他对其计划的意见。基辛格和善地问道:“这是不是你所能做的最佳计划?”“嗯……”助理犹疑地回答,“我相信再做些改进的话,一定会更好。”基辛格立刻把那计划退还给他。

努力了两周之后,助理又呈上了改良后的计划。几天后,基辛格请该助理到他办公室去。“这的确是你所能建议的最好计划了吗?”助理后退了一步,讷讷地说:“也许还有一两点可以再改进一下……也许需要再多说明一下……”助理随后走出了办公室,拿着那份计划书,下定决心要拟出一份任何人——包括亨利·基辛格都必须承认是“完美”的计划。

   这位助理日夜工作3周,甚至有时侯就睡在办公室里,终于完稿了!他很得意地大步走入基辛格的办公室,将该计划呈交给前国务卿。当他听到那熟悉的问题“这的确是你能做到的最完美的计划了吗”时,他激奋地说:“是的,前国务卿先生。”“很好,”基辛格说,“你的计划通过了。”

对一个员工来说,热爱本职工作,清楚自己做什么,应该怎么做,在自己的工作范围之内把该做的都做好,是明确提高工作绩效的前提。

“当一群人为了达到某个目标而组织在一起时,这个团队立即产生唇齿相依的关系。”目标是否能实现,是否能达到预期的工作绩效,取决于团队中的成员能否坚守岗位,信守工作承诺,做好本职工作,效忠于团队利益,最终确保任务的完成。

曹娟在一家服装公司做销售工作,业绩一直不错。可是公司为了开拓第三市场,决定减少服装的生产量,裁减员工,以达到压缩成本的目的,资金被转向了房地产业。

所有员工都面临着被裁减的危险,大家都人人自危。销售部要裁去一半人员,这不能不让所有销售人员心里打起鼓来。大家平常工作都差不了太多,谁走,谁不走呢?

面对这种情况,曹娟镇定自若,似乎并没有太在意。最后的结果是,销售部人员走了一半,副主管也被辞退了,而曹娟升任了此职。

原来,曹娟在平常的工作中,十分注意整理所有客户的资料,又利用业余时间学习编程工作,为公司建立了一个庞大的数据库。这个数据库的建立为销售渠道的正规化提供了科学的依据,大大提高了工作效率。早在一个月前,曹娟就向主管递交了这个数据库,得到了认可,正在等待讨论通过与实施。

升职后的曹娟除了将销售方式正规化外,还积极联系境外的销售客户。当第一笔与意大利出口贸易签单时,总经理发现曹娟竟能用流利的意大利语与客户交谈,对她更加另眼相看。不久,曹娟理所应当地升为副经理,成为这家公司的骨干,在销售领域无人可以替代。

因为有所成就,才会得到提拔和重视。没有业绩,就失去了在职场生存的资本。因为业绩承载着你的命运之舟,决定着你的职业航向。

努力创造业绩本身是一种工作的信念,在危难中坚守工作是一件非常不容易的事情,但如果能够一步步坚持,你取得的业绩会让你的命运之舟走得平稳畅通。

 

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