课程目标 1、将绩效管理从事后无奈变为过程管理 2、找到驱动员工绩效计划执行不偏差的关键环节进行管理 3、学会设计适合本部门的绩效过程管理方法 学员收益 1、掌握科学量化的系统方法、技术、工具，三位一体——思路清晰，便于操作执行 2、以绩效执行的流程为主线，各个步骤、分步详解——便于消化和吸收 3、一边听，一边练，老师参与点评——输出结果，明天就可用于工作实践！ 研习大纲： 第一讲 中国绩效管理的发展现状 1.1 绩效管理发展的三个阶段 1.2 目标管理的难点解析 1.3 绩效提升的双路径 1.4 绩效考核在中国企业如何更好的发挥价值 1.5 影片赏析—对绩效管理的认识澄清 第二讲 基于目标管理考核背景下的绩效跟进的主要环节 2.1 绩效跟进四部曲 2.2 如何学会在绩效执行过程中的绩效观察 2.3 什么是绩效观察 2.4 绩效观察的障碍 2.5 绩效观察的三个核心步骤 2.6 影片赏析—对绩效观察重要性的深度理解 第三讲 如何学会对绩效过程中进行绩效诊断 3.1 绩效诊断的模型介绍 3.2 如何分析绩效问题 3.3 各种员工对待绩效执行的问题 3.4 现场演练各自部门的员工绩效分类 3.5 影片赏析—绩效诊断是对绩效跟进的重要环节 第四讲 如何在绩效跟进中进行有效辅导 4.1 绩效执行过程中辅导的难点 4.2 绩效辅导是绩效结果保证的重要措施 4.3 如何制定绩效辅导提纲 4.4 绩效辅导的五大步骤 4.5 现场演练—客户管理情景还原 4.6 电影赏析—看看绩效辅导高手 第五讲 掌握基于行动学习的绩效改进 5.1 如何在绩效执行过程中保证结果不受影响 5.2 过程中的绩效目标如何设定 5.3 管理人员如何习惯绩效改进的管理活动 5.4 量化绩效考核体系中管理人员的角色与能力要求 5.5 影片赏析—绩效改进 第六讲 绩效跟进辅导的十五大误区解析