新晋管理者的角色认知和技能训练
课 程 纲 要
一、课程名称:《新晋管理者的角色认知和技能训练》
二、课程对象:企业新晋升的管理者,准备晋升的管理者,核心骨干员工
三、课程时长: 2—3天(每天6小时)
四、课程概要:
针对新晋升管理者的特点,课程从“角色认知”、“技能训练”、“个案处理”三个方面提出建议。促成新晋管理者知悉“我是谁,我要担任什么角色”,明确“我要干什么,需要哪些能力”,提醒“管理团队成员要对症下药”。
课程用讲授、案例分析、场景互动、技能演练的方式,使学员在积极、收获、愉快的氛围中,提升认知支点,清晰角色定位,提升管理技能,坚定工作信心。
五、课程提纲:(共三讲内容)
第一讲:角色认知(我是谁,我要担任什么角色)
1、新晋管理者“新”在哪里
2、普通员工与管理者的区别
3、新晋管理者的角色定位
(1)晋升米字定位
(2)“三长三者”定位
(3)职务分析书定位
(4)明茨伯格角色分配
4、重新审视自身的优势和短板(PDP、贝尔宾测试)
5、实现角色转变,快速进入角色
(1)劳模型的转变
(2)技术型的转变
(3)市场型的转变
(4)空降型的转变
第二讲:技能训练(我要干什么,需要哪些能力)
1、目标训练
(1)个人目标 团队目标 企业目标
(2)制定目标的工具(OKR)
(3)训练科目《建筑师》
2、思维训练(田军老师版权内容)
(1)“可视化领导力”思维轨迹(让思维看的见,摸的着)
(2)视觉可视化-流程可视化(让行为有目标,有成果)
(3)训练科目《谁之错》
3、沟通训练
(1)与上司沟通(保持PMA)
(2)与下属沟通(认可下属五渠道)
(3)跨部门沟通(壁垒和协作优先级)
(4)训练科目《信息流》
4、反授权训练
(1)不能让猴子骑在脖子上
(2)合理授权,防止反授权
(3)三种有效方法
(4)训练科目《精问句》
5、时间管理训练
(1)柯维象限与轻重缓急
(2)麦肯锡电梯法
(3)六点优先法
(4)训练科目《1分钟》
第三讲:对个案管理的建议(啥人都有,学会对症下药)
1、怎样管理“老熟人”
2、怎样管理“老油条”
3、怎样管理“老鼠屎”
4、怎样管理“老色鬼”
5、塑造自己的管理风格和团队文化
(此课程是田军老师精品课程,以上为课纲全部内容)