也许在人的一生中，要弄清的最重要的两个问题就是“我是谁”和“我想要什么”。人们往往会虚构出一幅“理想的”生活画面，树立一个虚假的人生目标，然后夸夸其谈地说一些连自己都不相信的价值观。结果我们被弄得焦头烂额，因为我们要在工作和生活中扮演一个角色，而非按照自己的人生目标真实地活着。教练工作往往从让受训者说明他认为他是谁并清楚地描述出他想得到什么开始；换言之，即在他所设想的未来生活中，他的所见、所闻和所感。这样他就能勾勒出一条明确的路线，并过上一种真实的生活。对于受训者而言，这可谓一语惊醒梦中人，他会意识到，他完全无须放弃人生目标，而且能追寻着这个  ：目标，做出更加出色的表现。