模拟企业背景
以下模拟的企业,是一个简单的离散型制造企业。企业从事的是P系列产品制造行业。P取自英文product的含义,同时也为训练时称谓上的简单(如P1产品)。
这个企业长期以来一直专注于P产品的生产与经营, 目前生产的P1产品在当地市场知名度很高,客户也很满意。同时企业拥有自己的厂房,生产设施齐备,尽管比较落后,但运行状态良好。
最近,一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测,认为P系列产品将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。
为此,公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展,他们希望新的管理层:
投资新产品的开发,使公司的市场地位得到进一步提升;
·开发本地市场以外的其他新市场,进一步拓展市场领域;
扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。
新的管理层将由参加课程的各组学员担任。下一个问题就是如何组建新的管理团队。
新管理团队建设
在训练开始之初,需要对参加沙盘培训的学员进行分组。
分组的原则应当采取“均匀资源”的原则。防止个别小组力量太强大,以致其他小组中途就早早地丧失信心。
小组人员一般配置在4-6人,视参加人员总数而定。培训一般按照每班个小组进行建制,如果情况特殊,可以考虑4-5个小组。
各个小组需要进行角色分工。通常采取的方式是由各小组自己进行分工。
教师可以给各个小组留出一定时间(如1-2分钟),由各小组自己讨论:让担当本组的CEO。选好CEO之后,可以安排以下几种活动。例如:CEO就职演说,发表本企业发展纲领,确定本小组组名等。
而后,再给各个小组一定时间(如1-2分钟),,由CEO决定各个小组的岗位分工。目前设置的岗位分工一般包括财务总监CFO、市场营销总监CSO、生产运营总监COO等,如果人数充裕,还可以设置财务助理、商业间谍等。
分工完成之后教师应当向学员明确以下问题:
如果CEO工作不称职,经过小组讨论,可以“集体罢免”;
·如果小组中某个角色工作不利,CEO可以随时进行“撤换”。
有些角色可以互相弥补,如生产和采购安排2人担任;市场和销售也可以安排2人承担。在训练中各个角色应当各尽其职,而且需要很好地配合。比如生产总监计算产能和销售总监计算拿订单数量是要相互匹配的,否则或者接单不足,影响本企业业绩;或者拿单过多不能按时交货被罚款。
产品类型和市场需求趋势
沙盘训练中模拟的P系列产品划分为4种,分别称之为P1、P2、P3、P4。在面向企业内训时,为了更逼真地结合企业实际,有时还将P系列产品改称呼为企业自己的产品。例如在钢铁厂,可以称之为生铁、粗钢、板材、线材等。P1产品是目前市场上的主导产品,P2、P3、P4均是在P1产品基础上发展起来的新兴技术产品。P2是对P1的局部技术改良产品,P3和P4是P系列产品里的高端技术产品。
由于各个市场上客户认同度不尽相同,对P产品的需求量与价格也会有较大差异。
企业面临的市场
沙盘课程中模拟的市场有5个,分别是:
本地市场(在培训中一般以当地作为比喻);
区域市场(在培训中一般以当地所在省作为比喻);
国内市场;
亚洲市场;
国际市场。
需要注意的是,以上各个市场是相互不包含的,每个市场有各自的销售需求。
企业目前经营状态
沙盘训练开始时企业的经营状况是:只能生产P1产品;只能在本地市场销售产品。
为了扭转公司目前在经营上的不利局面,并解决管理方面存在的各种问题,公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展,在前面的企业背景中已经提到过,董事会及股东希望新的管理层能够做到:
投资新产品的开发,使公司的市场地位得到进一步提升;
开发本地市场以外的其他新市场,进一步拓展市场领域;
扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。