不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心
要想得到老板的欣赏，首先要看公司（或老板）需要什么样的人，在这里我不说一些大道理，我告诉大家公司不得不珍惜的10种员工，看看你属于哪一种。 1、德才兼备。这种类型员工自然不用说了，属于人见人爱、花见
一、静少说话，多倾听。因为爱说话的人，本就失去了一分宁静的美。而且，言多必失。有句话是，三思而后行，三思而后言。二、平是平凡，是平淡，是平衡。有棱角的坏处，就是让别人咬起你来很容易下口。三、忍面对不公
有一个年轻人去买碗，来到店里他顺手拿起一只碗，然后依次与其它碗轻轻碰击，碗与碗之间相碰时立即发出沉闷、浑浊的声响，他失望地摇摇头。然后去试下一只碗。。。他几乎挑遍了店里所有的碗，竟然没有一只满意的，
交际不仅仅是对人友好，不是总是装作一副“好好先生”的样子。交际是与人接触，交际的目标是与你的同事建立最佳的工作关系。交际意味着你要伸出手去，与他人接触——让同事和员工觉得你对他们感兴趣，无论是从做人的
顺丰速运的创办人——王卫谦和低调，他自己介绍17岁离开学校，做过搬运工、清洁工，23岁创办顺丰，今年20岁的顺丰已有21万员工，年收入快递部分就有200多亿，顺丰航空件的数量占国内货物空运量的17%.
饭店对客服务的价值取向就应该转向站在客人的角度，即服务的立足点应该是客人。下述案例说明了两种价值取向所导致的不同结果案例一：台北近郊新开了一家海鲜自助餐厅，朋友邀请我和妻子一起去品尝。此餐厅地点适中
小到个人，大至世界，无时不刻似乎都有失序的事情发生。 于是，控制欲望生出。 个人控制自己，是为了压制一些令自己暂时不能忍受的体验进行。 譬如，失去了亲人，这时产生的痛苦太大，我们以前的心理结
小到个人，大至世界，无时不刻似乎都有失序的事情发生。 于是，控制欲望生出。 个人控制自己，是为了压制一些令自己暂时不能忍受的体验进行。 譬如，失去了亲人，这时产生的痛苦太大，我们以前的心理结
老板和老板是不一样的，有大、中、小的说法。小老板做事，侧重于做具体的事情，计较一城一地的得失。中老板做市，市是市场，注重销售和市场的拓展。大老板做势，侧重于宏观战略的制定，给下面的人营造做具体事情的氛
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