情绪自我调节五步骤第一步：及时喊停。情绪是大脑对外界刺激的一种自动的、生物生理化学反应。更为关键的是，边缘系统的反应速度非常惊人，比我们的“逻辑思维中心”（脑皮质CorticalBrain）的反应速度快80000倍！因而，在情绪产生的那一刻，它是完全不受我们负责思考的脑皮质（即逻辑思维中心）所控。当我们有强烈情绪的时候，大脑中负责理性思维的大脑皮质层完全不工作，处于死机状态。这就很好的解释了，为什么人在冲动的时候，完全没有理智可言-----冲动是魔鬼！所以，当你觉察到自己的情绪的时候，唯一要做的一件事就是停下来，除了呼吸，啥也别做！等待六秒钟，只有在经过大约6秒钟之后，边缘系统才能完成传递情绪信息的过程——将它产生的情绪信息传递给脑皮质，理性思维永远比情绪慢六秒钟！六秒之后，你的大脑才会开始运作，你才从能潜意识作主的状态进入意识作主的状态，你才明白自己在想什么，自己在做什么。

        情绪自我调节五步骤第二步：标明情绪。我们或许以为在正式的商业、社会环境中，我们做到了“隔离情绪”；我们已经努力把“不好”的情绪放在了家里；我们在不断的成长中，“学会了”理性思考，理性决策。我们总是想彻底摆脱那些不被自己或他人喜欢的情绪，所以我们故意忽略情绪，压抑情绪。慢慢地，我们变得越来越麻木，越来越僵硬，甚至经常说“我没感觉”。而提高情商的起步就是提高对情绪的感受性——用情绪的词汇标明自己的感觉。问问自己“我这是怎么啦？”我现在这个不爽的感觉是生气还是委屈，是失望还是内疚？仔细体会一下自己的感受，它们分别是什么。通常一件事情发生的时候，我们往往有多种情绪，比如生气、委屈、失落、不安、有压力、担心等，这些感受同时存在，但不去仔细觉察，连我们自己都不知道对于同一件事情，我们有那么多感受。主要情绪诸如生气或者伤心，比较容易被我们感觉到，次要感受很容易被我们忽略掉。找回你的感觉，而不是抛弃它们！当我们能够用表示情绪的词汇清晰地标明我们的感觉的时候，我们的情绪已经开始被疏导了！标明它，并且允许它！允许自己生气，允许自己伤心难过……不管它是什么，允许它！情绪是一种能量，当我们允许自己去经历并体验每一个情绪，它才能够自然的流淌，它会来，也会走。情绪是没有对错的之分的，任何情绪都应该被接纳，但我们在情绪下采取的某些行为是不恰当的。因此，情绪管理不是让我们没有情绪或是控制情绪，而是当我们有情绪的时候，能够觉察到自己正在情绪中，在允许自己有情绪的同时，用适当并且安全的方法宣泄、疏导。

       情绪自我调节五步骤第三步：省察想法。每一个感受后面都对应一个信念，即你对这件事的看法。这些信念已经深入骨髓，完全成为自动化反应，不去觉察，根本不知道它的存在。当我们心情不好的时候，别人问我们为什么心情不好，我们会说“都是他（它），都是这个人，这件事，惹我生气的！”我们直接从事件跳到了情绪，而忽略了我们对事件的看法和态度。问问自己，我为什么会觉得生气？我为什么会觉得委屈？让你生气的不是事件本身，而是你根深蒂固的想法和观念！既然是我们的想法让我们生气的，那是不是换一种想法，我们就可以不生气了？理论上是的，因为我们的那些想法很多都是非理性的、片面的，所以只要换一个角度看问题，就可以有完全不同的情绪感受。但每个人的想法后面都是庞大且牢固的信念系统，这些信念构成了我们的人生观、世界观和价值观。因此，换一个角度看问题，说得容易，却很难马上做到，这需要我们进一步的觉察与成长。但至少我知道是我自己的想法让我有了负面情绪，我们不再把所有的责任都归咎到别人，不再一味地责怪别人。

       情绪自我调节五步骤第四步：探索需求。每一个抱怨或者负面情绪后面，都有一个未被满足的需求。我们批评、指责、抱怨别人，从而导致冲突升级、矛盾激化，给别人和自己带来的是更多伤害和痛苦，却从来解决不了问题。那是因为我们从未表达过我们的需求！我们真正需要的是爱和关心，也并不想指责他人，请看清楚自己的需要吧。看见自己未被满足的需求与期望，并清晰地表达出来，这样我们的需求才有机会被满足！

        情绪自我调节五步骤第五步：满足需求。既然是我们自己的需求，那究竟谁应该为此负责呢？是自己还是别人？没有人有义务来满足你的需求！我们需要别人来配合才能满足我们的需求，那我们还有理直气壮的理由去生气，去批评和指责别人吗？是提出要求还是请求呢？所以，为自己的需求负责，去做一些努力，请求对方来配合我们。

       情绪自我调节五步骤，帮助你调适情绪，提高情商，提高沟通技巧，创造更美好的关系！