生活中,大部分沟通都是暴力沟通,我们常常不小心伤到别人,而自己却毫不自知。暴力沟通导致他人的对抗和矛盾,导致沟而不通。学会用一种不批判不批评不指责的方式来沟通,让对方乐于与我们合作。组织中的沟通就像血液,打开爱与理解的密码,让沟通自然顺畅。