培训目的： 认知自己及团队成员的性格类型 识别团队成员在看待世界和处事决定的方式上存在的差异 探讨如何应用MBTI及沟通风格理念提升团队沟通效能及解决问题的能力 制定计划发展你的沟通能力 目标人群： 面向各级经理及中、高层管理者，提升团队沟通效能及解决问题的能力 课程长度： 1天 课程大纲： 1. MBTI性格类型了解自己和他人 - 心理类型及MBTI的应用背景介绍 - MBTI自我评分表格测试及自我评估 - MBTI 性格类型描述个人报告解读 - 确定你的“最适合”的性格类型 练习：自我评分表格测试 2. MBTI在团队中应用 - 解析自己，了解他人 - 了解MBTI 16种行为类型 - 帮助你的同伴理解你的性格类型 - 团队成员性格构成分布发现优势及发展领域 - 在团队或小组中更有建设性地运用人际差异 练习：你对这个团队的主要贡献是什么？听取团队成员的回馈意见 3. MBTI应用于提升团队沟通效能 - 了解职场沟通存在的问题 - 识别你和他人沟通风格差异对沟通的影响 - 主动调整自己的沟通方式 练习：如何沟通更有效 4. 总结及行动计划