《企业班组建设与管理》

课程大纲

主讲：陈万林

（中企联智推委员、精益改善智能化专家、中国管理科学院高级百强讲师）

【培训课时】12小时（2天）

【培训对象】基层管理人员等

【课程背景】

班组是为实现既定的组织运行目标，由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞，是企业组织结构的基石，是企业各项工作的落脚点。企业大政方针、战略规划的实现，均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。

【课程收益】

1、提高工作效率，确保工作任务按质保量的完成。

2、带好队伍，营造团结向上的班组氛围，打造有战斗力、有凝聚力的基层团队。

3、建设班组积极向上的文化。

4、健全班组灵活有效的机制。

5、加强团队成员的能力建设。

【课程对象】适用于电力企业

1、所长、班组长

2、代理班组长

3、储备干部

4、班组骨干

【课程时间】1天（6小时）

【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频

【课程纲要】

第一讲、企业班组管理概述

1、现代班组管理理论与方法

2、企业班组管理的基本特点和成功要领

3、企业班组管理角色认知

4、国网对班组建设的要求

第二讲、班组长队伍建设

1、班组长在企业中的地位作用

2、班组机构建设与职能设计　

3、卓越班组长的素质要求与选用

3、1思想素质高

3、2业务技术精、通安全

3、3原则性强

3、4人缘好，民主作风好

3、5以身作则，做表率

4、卓越班组长的胜任力修炼：

第三讲、班组的队伍建设

1、明确职责与目标

2、工作过程控制

3、班前、班中、班后的计划与总结  

3、1班前计划

3、2 班中控制

  3、3班后总结

4、作业标准的建立与执行

5、工作记录的建立与维护、归档

6、信息化管理

7、文明管理与现场5S

第四、班组文化建设

1、 班组—精神文明建设的第一阵地

2、 班组文化建设的四大功效

  “引导人”“规范人”“塑造人”“激活人”

3、 班组文化建设—最高级的管理境界

4、 如何推进卓越班组文化建设

第五讲、班组思想建设

1、班组思想政治工作的涵义、特点和作用

2、班组思想政治工作的基本内容：

3、班组思想政治工作的基本原则

4、班组思想政治工作的基本方法

第六讲、班组民主建设

1、如何创建良好的民主管理制度

2、民主管理和民主生活会

3、班务公开，绩效透明，公平公正

4、双向沟通

5、意见箱和妙用

6、民主监督

第七讲、班组创新建设

1、全员创新，成就卓越

2、肃清创新概念、开启创新意识

3、创新思维与能力训练

突破思维定式、逆向思维法、联想思维法、头脑风暴法、奥斯本核检表法

4、创新型班组日常化运作方法

5、班组创新管理实务