中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
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未来的营销者比以往更重视社会化媒体营销,尤其是视觉营销。
至少这是3,000名营销人员在接受线上社交媒体杂志《社会化媒体观察者》(Social Media Examiner)采访时给出的结论。该调查报告刊载于今年的《社会化媒体营销行业报告》(Social Media Marketing Industry Report)。
92%的营销者表示,社交媒体是越来越重要的工具。与此同时,在Facebook和推特等传统平台使用(或计划使用)视觉内容的趋势也日益抬头。此外,营销人员也开始转向Pinterest、YouTube和Instagram等视觉平台。
营销人员正在尝试制作原创视觉内容和视频,以吸引受众。毫无疑问,这是未来较为明智的内容策略。
假如各位不信我的话,请看这份调查报告的6大发现:
1. 资历更长者更重视视觉营销
其中一个数据点颇为出乎我的意料,和经验尚浅的同行相比,行业资历更长的营销人员更看重Pinterest、YouTube和Instagram等视觉网络。
报告指出,社交媒体营销相关工作经验低于1年的营销者通常把Facebook作为首选平台,其次是推特和领英(LinkedIn)。
从上至下分别为:Facebook、推特、领英、Google+、博客、YouTube、Pinterest、Instagram、论坛、社会化点评网(如Yelp点评网)、社交书签(如StumbleUpon网址推荐站点、Reddit新闻网)、地理位置服务(如四方网Foursquare)、短片视频网(如Vine视频网)和播客网。
对于涉足社会化媒体营销1到2年的营销者而言,Facebook和推特仍然是得票率最高的两个选择。然而,YouTube的使用率也从37%上升到了63%,Pinterest从32%上升到46%,而Instagram从15%上升到26%。
从上至下分别为:Facebook、推特、邻客音、YouTube、博客、Google+、Pinterest、Instagram、社会化点评网(如Yelp点评网)、论坛、地理位置服务(如四方网Foursquare)、社交书签(如StumbleUpon网址推荐站点、Reddit新闻网)、短片视频网(如Vine视频网)、播客网和Snapchat照片分享。
再看资历超过5年的营销者,他们采用的平台更为明显地倾向于视觉化。YouTube在所有平台中排名第四,拥有74%的活跃营销用户,而Pinterest的使用率达到66%,选择Instagram的营销者比例占到47%。
从上至下分别为:Facebook、推特、邻客音、YouTube、博客、Pinterest、Google+、Instagram、社会化点评网(如Yelp点评网)、地理位置服务(如四方网Foursquare)、论坛、社交书签(如StumbleUpon网址推荐站点、Reddit新闻网)、短片视频网(如Vine视频网)、播客网和Snapchat照片分享。
这说明,资浅营销者最初的选择是更为显而易见的Facebook和推特。但久而久之,他们在更多社交网络中发掘出价值,开始转向了更为视觉化的平台。
2. 投资社交媒体的时间成本越高,转向视觉平台的趋势越强烈
下图展示了两组不同的营销人员,一组花在社交媒体的时间少于每周6个小时,而另外一组多于每周40个小时,并比较两组人员都把时间花在哪些平台上。如图所示,与每周花少于6个小时的营销者相比,每周多于40个小时的更多集中在Instagram(高出46%)、YouTube(高出38%)及Pinterest(高出37%)等平台上。
你可以看到,随着投资社交媒体的时间增长,倾向于视觉平台的转变也更为显著,尤以Instagram和Pinterest为甚。
从上至下分别为:Facebook、推特、Google+、YouTube、邻客音、博客、Pinterest、Instagram、地理位置服务(如四方网Foursquare)、社会化点评网(如Yelp点评网)、短片视频网(如Vine视频网)、社交书签(如StumbleUpon网址推荐站点、Reddit新闻网)、论坛、播客网和Snapchat照片分享。
3. B2C营销者比B2B营销者更注重视觉营销
调查报告发现,与偏爱邻客音、Google+和播客网的B2B营销者相比,B2C的会把更多时间投入视觉网络,尤其是Pinterest和Instagram。
从上至下分别为:Facebook、推特、YouTube、邻客音、Pinterest、Google+、博客、Instagram、社会化点评网(如Yelp点评网)、地理位置服务(如四方网Foursquare)、论坛、社交书签(如StumbleUpon网址推荐站点、Reddit新闻网)、短片视频网(如Vine视频网)、播客网和Snapchat照片分享。
4. 营销者未来希望增加视觉营销比重
展望未来,该报告突出强调了营销者对视觉渠道的浓厚兴趣。它指出,67%的营销者计划增加YouTube营销投入,而一半营销者计划更多地使用Pinterest,42%的营销者计划增加Instagram的使用率(2013年的数据为38%)。b2C营销者计划提高活跃度的比率(49%)比B2B营销者(32%)更高。超过三分之一的营销人员(35%)计划在营销活动中更多地使用Vine等短片视频服务,报告写道,“鉴于短片视频尚属新兴事物,这一发现意义重大。”
5. 视频和原创视觉作品是营销潜力股
视频是一个重大的营销专注领域。将近四分之三的营销者计划采用更多原创视频。而信息图表和互联网米姆(meme)等原创视觉作品在大部分营销者的2014大计中占据重要位置,70%计划增加视觉图片的使用量。
6. 营销者希望进一步了解视觉资本的创造
该调查要求营销者选出他们最希望进一步了解的内容形式。制作原创视觉资本拔得头筹(68%),紧随其后的是制作原创视频(60%)。
这一结果恰好对应了近几年营销者对Pinterest、YouTube和Instagram等平台日益高涨的兴趣,以及Facebook和推特等老一辈平台转向视觉化贴文的持续趋势。
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