一、公司晨会、夕会。每天早上上班都会开一个晨会，下班之前都开一个夕会。说白了开晨夕会就是走一个形式，员工们把形式进行完了就行了，没有什么实质的内容。让我觉得实在是浪费时间。后来有一次开晨会老总来了，把大家都骂了一顿，走了。我想，既然老总提倡这个事情，一定有他提倡的原因，我仔细查了一些资料看了一下开晨夕会的作用如下：

【公司开晨会的目】：1、鼓舞士气，让员工兴趣盎然地去开始一开的工作。2、拟定当天的目标，让工作思路更清晰。夕会的作用是：对一天的工作做一个总结，知道我们在工作当中做了什么，没做什么。然而把晨夕会流于形式，起不到正面的作用，就浪费了时间。

【不同的企业开晨夕会的目的不同】：

是生产型企业，开晨会是为了让员工活动一下，从生活状态进入到工作状态，减少废品率，夕会则是对一天工作的总结；

是销售型企业，开晨会是为了让员工点燃激情，热情面对我们的每一位客户，夕会则是大家聚在一起讲一讲一天当中遇到的事情，是经验的交流、情绪的调整；

是技术型企业，开晨会是为了调节一下气氛，夕会则是对一些难题进行共同的探讨。

所以不同的行业开晨夕会的目的不相同，内容也就不同。不是千篇一律的，更不能流于形式。更不能在晨会上（一天当中最美好的时光），去骂自己的员工，那他将带着怎样的一种心情去开展一天的工作的呀。

二、老总的情绪管理。公司老总是一个比较健谈的人，可是在分配工作的时候，存在一些问题。记得曾经出现过这样一件事情是发生在春节前的一个月左右。老总亲自打电话问培训部的员工，对话如下：

老总：我让你去天津出差，出差的目的是干嘛去了？

员工： X经理派我来盯店的呀。

老总：我给你出差旅费，出时间，就是让你去盯店？盯店是长期的工作，你去盯三五天的管什么用？我是让你去招人去了，你招到人没有？

员工：没有。

老总又把派这位员工出差的经理叫来，问了一下这位同事出差的目的，经理也说是让她去盯店去了。结果这位经理也被训了一顿。

【分析】：

1、领会工作目的不清，以至于浪费了人力、财力、时间，没有达到工作的目的。所谓承上启下，在承上的过程中出现了问题，启下的作用发挥的再好也没用，只能说明你认真在完成了一件根本不需要做的事情。中层领导的承上能力比启下能力更重要。承上能力领会的是领导的意图，把握的是事情的方向。领导的意图领会错了，做事情的方向错了，事情做的再好也没用。只能说你把有用的时间浪费了。你今天派员工出差到底是去做什么？到底是哪个环节出了问题？在安排出差的时候，有没有讲明出差时间、任务、以及完成任务的程度？这项工作的安排是口头安排还是书面安排。安排的工作有没有文字记录？再说员工挨训的这件事情，发生的冤不冤？

2、作为公司的最高领导人，最好不要去越级处理公司的员工。看到员工的问题，找他的上级经理，问清楚到底是怎么回事，是谁的责任。是经理的责任，就要说经理。是员工的责任，让他的经理去处理他。这样既清晰了工作思路，又培养了中层领导的管理能力和责任心。

3、作为一个企业的老总一定要能管理的了自己的情绪。一个用情绪做事的人，难免会有做错事情的时候。自己很冲动的时候先不要去处理任何事情，等自己的情绪冷静了之后再去处理。一个公司的管理如果变成了管制，它的追随者会越来越少的。

4、春节前后本来就是招聘员工的谈季，这个时间段，没有工作的人大多数想的是怎么去和亲人团聚，这个时间去招人，本身就存在一定的难度，再加上派人出差去做这件事情，时间又短，事情又急。因此，这不是解决缺人这种问题的好的方法。这次出差本身对于出差的目的而言就不是最合适的时机，即使是员工领会正确领导的意图，也是得不到满意的结果的。

三、公司的工作氛围。公司里的气氛很是压抑，员工的脸上除了疲惫还是疲惫，个个都感觉压力大的很。一个行政人事部门，一般来说是公司里人员最稳定的部门，而在这里，这个部门干的时间最长的员工是一个就职三个月的职员。综合其它部门分析的一致结果是，除了几个骨干经理外，人员的流动率很大，一个季度内大约可以占到60%，因此有好多的工作分配不下去，出现把工作刚刚分配下去，人就辞职了的现象。因此大部分重要的工作都在部门经理身上。并且天天下班都有一些活动，周一：主管质询会+改善会，周二：大扫除，周三：主管调频会，周四：文化活动，周五：工作总结，周六：写下周工作计划。基本上每天开完会就得晚上8点左右。开会的时候，老总会把每个人都骂一顿，尤其是工作计划和工作总结，每个人写的都有问题。对于刚入职的员工，一周之内是不用写的，但是看到此情此景，不免会对写这个东西，产生畏惧心理。谁也不想天天上班被老总骂呀。

【这里边存在着一些管理学上的错误：】

1、骂的范围。不能大家都挨骂，每个人都挨骂，大家就疲了，骂的再狠也起不到作用了。

2、骂的选择性。不能动不动就骂，大家都被骂习惯了，骂成二皮脸了。

3、骂，需要有个过程。员工犯错误，应辅导第一次，警告第二次，处罚第三次。

4、骂，其实可以被替代。初级领导用性格管理，中级领导用制度管理，高级领导用文化管理。