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余伟辉:我和我的改善周,那些不得不说的故事
2021-03-04 2069
对象
芬尼
目的
快速建立成功的样板
内容

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知行合一,专注产生爆发力!

不知道你有没有这样的焦虑?你是一位企业负责人,你的企业刚刚踏入精益旅程,但是,你不知道怎样才能快速建立成功的样板,从而证明选择精益的正确性,同时坚定其他管理层对精益的信心呢?

不知道你有没有这样的困惑:你是一名从业多年的精益专员,尽管你已经学习并熟练掌握许多精益工具和IE手法,比如看板、SMED、OEE、YOKA-YOKE等,但总感觉零零散散不成系统,有什么方法能够把它们组合串联,形成一种有逻辑关系的模式或套路,从而使你的改善活动变成一项稳定的日常工作呢?



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不知道你有没有这样的迷茫:你是一位尽职的精益办负责人,推行精益已经很多年,但是改善热情渐渐平淡下去,项目推进死气沉沉,像温水煮青蛙一样,让你身心俱疲无从下手。有没有一颗续魂丹,可以让精益焕发第二春,使改善活动成为可以复制的长久动力呢?

不知道你有没有这样的无奈:你是一位专业的顾问师,你在给企业辅导的时候,很多顾问师都采用常规的辅导方式。每隔一段时间,到工厂辅导2-3天,走的时候,布置一些作业,然后,下次去辅导的时候,检查作业的完成情况,但是很无奈的情况是,上次布置的作业,常常是没什么动静和进展,下一次再去辅导,情况依旧如此,结果常常是,顾问抱怨工厂,工厂也有一推理由,最终常常是不欢散。有没有一种方式,可以快速提高顾问师的辅导效率,同时又能提高工厂内部的实施效率。



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答案是有的,不知道你有没有发现:在另外一个世界,很多卓越的世界500强制造型企业,比如丰田、通用、飞利浦等,上述的几个问题都能轻松化解。为什么呢?那是因为它们都在使用一种神秘而又高效的改善方法,这种改善模式成为它们保持卓越和持续领先的重要法宝。


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这种法宝是什么呢?它就是改善周。

有人跟我讲,余老师,改善周在企业到底有没有市场啊?我在工厂做了现场改善6年,但从来没有听说过改善周。

我告诉他,如果连你都没听说过,不就恰恰说明改善周还有很大的市场吗?

在中国,也许你从事过很多年的IE工作,但是可能你第一次听说改善周这个模式;

也许你推行了很多年的精益项目,但是你可能从来没有尝试过改善周的方法;

也许你曾经参与过个别的改善周,但还未真正体验过改善周的痛与快!


那么,改善周到底有什么样的魔力呢?它是一种全球最高效的改善组织模式,这种强大的改善动能,就像做一个外科手术一样,能够在一周之内,快速突破实现效率倍增,帮助企业效率提高30%,库存降低30%,周期缩短30%以上。

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所以,如果你还在采用传统的PDCA或QC模式推进改善工作;

如果你通常拖拖拉拉几个月、半年或1年都搞不定一个改善课题;

如果你只是凭借一己之力推动改善活动,感觉困难重重、身心疲惫的话;

那还等待什么呢,再不了解和实践改善周你就OUT啦!那好,现在就跟我一起来打开改善周这扇大门,绝对让你耳目一新!

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现在很多人都听过或实践过改善周,这种工作方法早期来源于20世纪80年代丰田对供应商的改善活动,它以一种自主改善研讨会的形式进行。随着90年代《改变世界的机器》这本书的推出,丰田模式被欧美国家认知、学习和实践,但是在学习和实践的同时,美国企业非常擅长于总结成一种标准的工作流程,也就是今天我们所讲的套路。美国企业经过实践和总结,把工业工程和精益西格玛的这些众多看似零散的工具方法,与PDCA或DMAIC工作流程有效的结合起来,形成一种有逻辑关系的、系统高效的工作流程,通过跨职能部门的复合型团队,在五天之内,对选定的改善范围和对象实施快速的突破性改善并取得预期效果,他们把这种工作方式称作“Kaizen Event(改善活动)。这种资源集中、流程有序、快速高效的改善模式在欧美国家中得于大量的应用、完善和推广,由原来的生产现场的改善,逐步拓展到业务流程系统,也从传统的制造行业延伸到服务行业等各种领域。这种改善活动已成为欧美日精益企业最常用的改善组织形式,并随着欧美日精益顾问在全球范围的推广和应用得于广大的传播。

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这么多年来,我始终如一的信念是“知行合一,专注产生爆发力”。刚刚过去的2020年,对我来说是特殊的一年:这一年,我毕业参加工作22年;这一年,正好把我的职业生涯分成两个11年,第一个11年我是职业经理人,第二个11年,是职业咨询师。


我和改善周的故事,可以分为相识、相知、相爱、相守、相传五个阶段。图片8.png


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早在2003年,在“精益生产”这几个字刚刚被中国企业家们耳有所闻的时候,我就非常有幸地从外企接触和学习到改善周。那时,公司正式导入精益变革,在美国顾问专家的指导下,第一次组织了VSM价值流变革设计,从美国到中国的所有高层,包括CEO、总经理等,全面都参加了一周的价值流改善周,那时的我,还是懵懵懂懂的跟着整了一周,但说实话,那时的我,对精益也好,改善周也好,都还没有多少认知。一方面是因为自己不懂,另一方面,顾问和高管都是老外,全程都是英语沟通,我自己能理解和接收的确实有点困难。


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接下来,开始了我和改善周相知的实操碰撞,在顾问指导下,公司实施了第一个JIT改善周,成功地建立了第一条精益单元线,效率提高了26%!这个数字大家听来可能不太高,但你要知道,我们是在一个管理水平比较完善、生产效率本来就比较高的外企。通过一周的改善,整个公司和项目团队从来没有体验如此高效的改善活动!一周之内,竟然可以实现那么系统的突破性改善。那种高效让整个团队及公司管理层感到无比的震憾!


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我和我的改善周,从此真正展开了爱情的热恋旅程。从那个时候开始,我就一直专职负责精益变革工作,在集团亚太区的十几家子分公司全面导入精益变革,从些,改善周逐步成为了企业常规的改善组织模式和改善文化。全公司的人,都喜欢上了改善周模式,我们享受着改善周的高强度工作,也享受改善周带来的运营改善与文化变革。


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早期大家沿用Kaizen Event这个叫法,但是这种日语和英语混杂的术语解释起来好像挺困难的(但不能老是用这个半天都解释不清的美日混杂的洋文啊),特别是在中国的工作环境,后来为了更加容易被中国企业和国内员工理解和表达,开始正式起用“改善周“的称谓。随着改善周活动在中国的推广和普及,也出现其它不同的表达方式,有英文Kaizen Event,还有中文突破性改善、改善闪电战、周改善、一周一改善等等,不过,现在大家普遍接受的还是“改善周”的这一个通俗而标准化的表述。

当我还在企业的时候,就有一些企业不断地请我帮它们做精益改善,后来,我发现,兼职做,精力不够,效果并不好。于是在,2009年底,我正式迈入职业咨询行业。

我和我的改善周,从此,开始进入了另一个全新的相守阶段!

在接下来的十多年间,我已经在辅导的上百家企业中,为它们导入了精益变革和改善周。十几年来,我一直在自己工作的企业和辅导的众多客户企业中,持续地倡导并实践这个模式。改善周,已经成为了我个人特有的职业标签;从2003年开始的16年间,我组织和参与了大大小小300多个改善周!业界称我为中国精益改善周,确实如此,有些人早期做了改善周,但后来转了岗位或职业,有些人现在做改善周很不错,但大部分也是后期才开始学习和应用。在中国,这么多年间一直持续地、坚持做改善周的人确实屈指可数!


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知行合一,实践也要总结。有很多企业界和精益界人士都说“余老师,能不能写本书,把你的改善周经验总结出来,形成一个标准化的工作流程?这样就能帮助到更多的企业家和精益从业人士!”。经过一段时间的沉思熟虑,我终于下定决心,要把过去十几年来的实践经验萃取出来,把改善周的系统套路展示给你,把改善周的精髓完整地奉献给你!



我把这本书,作为我和改善周相识15年最用心的纪念礼物。



为了更好地帮助你获取改善周的知识和实操技术,在《精益改善周实战指南》的基础上,我精心整理了《改善周30讲》这个课程,用口述的方式向大家全面展示这本书的精华!大家可以在精益通平台上收听改善周30讲这个课程。

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可是,我和我的改善周,故事还要继续,我希望我这一辈子可以做到1000个改善周,我真诚的希望有越来越多人,和越来越多的企业,都加入到改善周活动中来,让改善周流行起来,让它成为您企业的长久动力,让他成为一种改善文化!

我想跟大家分享的,还是那句话:专注产生爆发力!精益是一种知行合一的实践,而改善周本身就是集中资源、专注改善、爆发性突破的一种活动!

改善周,改变了我很多,首先,它改变了我对周的体验。一个星期,对大部分人来讲,可能就是几天平平淡淡的工作,一晃就过去了。但是,改善周,却让我获得了不一样的体验。




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周,不再仅仅是时间的概念

而是一种有目标的聚焦改善

周,不再仅仅是周期的轮回

    而是一种突破性的改善循环

周,不再仅仅是平淡的工作

    而是一种精益变革的激情节拍




改善周,除了改变了我对周的体验,也带了多方面的变化

改善周,改变的不仅仅是流程,也改变了我自己。

改善周,不仅是一次突破性改善,也是企业精益的节律。

改善周,不仅仅惠及工厂及企业,也成就了自己的职业和事业。

改善周,不仅成为企业的一种改善文化,也在无形中练就了自己的思维模式。

改善周,不仅仅是部分企业部分人在折腾,也逐渐成为精益-IE界的共同语言和广场舞。

好,这就是我和我的改善周故事。如果你对改善周有兴趣,或者需要了解更多关于改善周的方法套路,你可扫码关注余老师,或下载精益通APP。

最后,我用一首歌来形容我和我的改善周。




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