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袁伟:“蓝海”跨境电商,你准备好了吗?
2016-01-20 11028

“蓝海”跨境电商,你准备好了吗?

摘要 : 2013年,被称为中国跨境电商元年。此前一度盛行的“海淘+代购”模式逐渐淡出历史舞台……

天马帮导师、易观商业解决方案副总裁田峥

2013年,被称为中国跨境电商元年。此前一度盛行的“海淘+代购”模式逐渐淡出历史舞台……

随着阿里成功赴美上市,跨境电商真正开始出现一片蓝海。准确来讲,跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。简单来说,跨境电商就是将国内外资源互通有无,包括工业品、原材料以及广大消费品类。

为什么说跨境电商是一片蓝海?

要真正理解当前国内跨境电商发展的历史机遇,必须从中国经济发展的广阔背景来解读。无论从国家政策还是经济、技术方面等发展来看,跨境电商都已经到了一个蓬勃发展的时刻。

9月24日,易观国际发布《中国跨境电商产业研究报告》,对此详加解读。报告显示,2013年中国整个跨境电商规模已达2.7万亿(含出口和进口)。其中,大宗商品的总体批发量仍在整体销售额中占据大头。另据商务部统计,2013年我国跨境电子商务零售出口额为1180亿元(约180亿美元),同比增长30%左右。但中间市场差仍大,潜力不可小觑。

虽然近年来跨境电商取得迅速发展,但从本质上来讲,究其原因不外乎以下两点:

第一,供给方面。截至目前,在建国65周年之际,中国已经无可辩驳地成为了世界制造的中心,并开始由“中国制造”转向“中国创造”。从供给层来讲,中国已经拥有世界上最完整消费工业体系之一、庞大的从业人员以及低成本运作的市场环境。这些都是跨境电商发展所不可或缺的根本原因。

第二,需求方面。从需求层面上来讲,坦率的说,当前西方发达国家更需要中国生产的廉价商品。如果按照平均购买力来看的话,事实上很多西方发达国家的消费能力在2000年前后基本就已经登顶。与之同时,来自中国制造的低廉商品则大量进入西方,并实际上提升西方人的整体消费感受和消费体验。从某种程度上讲,“中国制造”对于西方国家甚至世界都必不可少。事实上,当前“中国制造”已经走向全球。以俄罗斯为例,其电商市场的半壁江山,近50%市场都已经被中国企业所占领。

如何选择跨境电商品类?

到底哪些品类更适合做跨境电商?先来看一组易观国际数据:

由上图可知,跨境电商一些重要的品类由大到小分别是:

第一大品类,3C电子产品。3C电子产品,包括整个3C品类中的各种配件,均属于跨境电商的一大重要销售品类。这类产品主要面向海外低端用户,但数量十分庞大,牢牢占据跨境电商的第一大品类位置。

第二大品类,服装、服饰。作为全球最主要的纺织和服装商品出口国,中国的服装服饰仍是跨境电商的传统主要品类之一。在该品类中,一个重要子品类就是婚纱。有数据显示,加拿大三分之二的新娘都会在网上买婚纱。但与中国不同,西方人的习惯是买一套婚纱,而非租一套婚纱,国外婚纱又贵得离谱,所以中国相对质优价廉的婚纱产品和服务,就极好地满足了西方人这一需求。

其他品类。由上图可知,这些品类涉及户外用品,健康与美容、珠宝首饰,家居园艺,鞋帽旅包等,其中户外用品品类亦占据8.1%的份额,成为跨境电商的第三大品类。值得一提的是,近来在跨境电商中,一些其他品类也异军突起,不断上升,如汽配产品、健康和美容品类、灯饰品类等。

需要说明的是,跨境电商贸易中一定要注意研究目标国家的风俗习惯文化等。例如在家居品类方面,欧美买家更倾向于选择相对风格简约、复古和现代的一些灯饰和家居产品。所以,跨境电商的相关产品研发和销售也须注意到这些问题。

进军跨境电商,你准备好了吗?

既然介绍了跨境电商的巨大发展机遇和品类特点,下面大致分析一下跨境电商经营过程中的一些注意事项:

首先,业务选择;

一般来说,跨境电商大致可以分为进口电商和出口电商。就进口电商而言,目前各大巨头都已经纷纷展开角逐,如天猫、京东、唯品会、聚美优品、苏宁、亚马逊等。因此,客观地说,目前进口电商竞争已经白热化,可能不是一个很好的选择。而在出口电商方面,无论从工业品还是消费品来看,竞争才刚刚开始,尤其在工业品出口电商方面,过去一直为阿里巴巴所主导。因此,整体来讲,相对于进口电商,未来出口电商将会呈现出更大机遇。

其次,品类推广;

上面介绍了出口电商的巨大机遇,紧接着就要面临国际化推广的问题。在出口电商中,大致可以分为工业品和消费品两大品类。对于工业品,目前主要推广模式为建立适合国外用户的英文网站,并相应地在谷歌以及其他平台做些推广。同样,建站也要考虑到国内外的文化习惯差异问题。而对于消费品类,推广模式主要分为自建网站和入驻平台。前者优势在于精准定位给客户个性化展现,劣势在于导流不足,投入较大。因此,对于中小跨境电商玩家,目前短期内大都选择入驻平台推广模式,便于利用平台资源。

再次,平台选择;

由于消费品品类涵盖广阔,因此应因地制宜选择合适的电商平台。目前,国内发展较为成熟的跨境电商平台包括全球速卖通、亚马逊、兰亭集市、敦煌、DX、Ebay中国等。平台的选择,一方面需要研究分析该平台的特点优势,另一方面也需要符合自身的产品特点和品牌定位。

最后,产品定位;

好的产品定位,需要借鉴营销学中的STP的营销理论,具体内容可分为三点:选择要开拓的目标品类、确定产品的价格、需求及价值、定位目标买家群体。

需要注意的是,还要关注一下海外仓。在目前的跨境电商中,对于一些体系相对较大、物流不太稳定的商品和产品,如果要追求更高的附加值和销量的话,布局海外仓应该是一个不错的选择。尤其是在英国和一些欧洲国家,海外仓能有效地缓解一些关税和手续问题。

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