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崔钤程:职场情绪管理训练课程—情绪背后的价值观
2019-04-17 2698
对象
企业销售人员;基层中层管理人员;服务人员;
目的
认知自身的价值观构成与情绪激发点 
内容

课程说明:

       出现情绪是本能,管理情绪是本事;想管理情绪的人很多,真正认识情绪的人很少。本次课程立足情绪本源(价值观),让参与者成为自身的教练,清晰自身情绪后的价值观体系,从而有效对自身情绪进行解读和管理。

内容构成:

第一部分:价值观结构图

以组织行为学和教练技术为基础,演练与互动相结合,协助学员走进自身的价值观系统,对情绪进行深度觉察。
第二部分:服务偏差

以心理学为基础,协助学员厘清自身的偏差运转体系并进行有效修正。

【本课程时长180分左右】

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