2017年5月4日  地点：厦门  客户：四海智慧园  成敏华博士  课题：战略性体验管理

互联网+商业模式大纲

一、 新经济的新逻辑

 零边际成本的免费产品与服务

 资讯自由

 注意力经济

 信任经济/共享经济

 消费者身份多重化

 使用者为王

 产业内涵与定义不断演化

 互联网的核心

二、传统企业互联网转型的六大误区

 微信、微博不等于网络营销

 将传统生意简单照搬到互联网上

 信息化不等于互联网化

 外包方式不能解决人才瓶颈

 用传统思维企图实现互联网模式

 急功近利

三、传统企业互联网转型的省思

 传统企业为什么要进行互联网转型

 传统企业该从哪里入手转型

 传统企业互联网转型三部曲

 互联网转型是个系统工程

 互联网转型的方法

 移动互联网的品牌转型特征

四、 传统企业触网的四个阶段

 传播层面：网路营销

 渠道层面：电子商务

 供应链层面：C2B

 价值链层面：互联网思维

 互联网化四个阶段

 互联网落地三部曲

五、 互联网+企业的标准

 什么是互联网

 用户层面

 价值链层面

 员工层面

 互联网+时代的企业生命力衡量

 互联网+企业的本质

六、 互联网思维——用户思维

 用户思维

 SOLOMO世界

 得LOSER者得天下

 兜售参与感

 与用户互动是基础

 用户体验至上

 情怀

 用户思维三大特征

七、 互联网思维——简约思维

 专注

 简约

 标签

 NO.1

八、 互联网思维——极致思维

 痛点

 尖叫

 服务即营销

 终极大单品

九、 互联网思维——迭代思维

 精实创业

 微创新

 试错

 快速

十、 互联网思维——流量思维

 流量的本质

 免费

 量变到质变

十一、 互联网思维——社会化思维

 社会化媒体

 社会化网络

 社群势能

 社群类型

十二、 互联网思维——大数据思维

 核心竞争力

 挖掘能力

 驱动营运管理

 物联网的美景

 数据分析的限制

十三、 互联网思维——平台思维

 平台是什么？

 数位平台的特性

 平台网络效果

 把平台养大

 携用户以令诸侯

 建构平台生态图

 战略并购

 善用现有平台

 打造员工平台

十四、 互联网思维——跨界思维

 跨界与融合

 跨界的现象解析

 跨界者的来源

 寻找低效点

 挟用户以令诸侯

 敢于自我颠覆

十五、 互联网的商业模式

 什么是商业模式

 互联网商业模式三大入口

 工具/内容+社区+电商

 长尾型商业模式

 平台型商业模式

 免费商业模式

 O2O商业模式

 OPO商业模式

 跨界商业模式

 互联网商业模式构建与选择

十六、 互联网的营销模式

 什么是营销模式

 消费主体的改变

 营销环境的变化

 营销方式的改变

 互联网的数位沟通

 实体产业的出路

十七、 行动思维的移转

 开启IDEA循环（行动思维时代）

 确定行动时刻和环境

 设计行动参与过程

 策划行动所需的平台流程

 分析结果以监测绩效和最佳化成果