TTT职业业培训师六讲训练

授课讲师：曹雪芹

（课程纲要可根据企业实际需求进行调整）

【课程背景】

近年来，人们都在谈论知识经济的挑战，实际上知识经济最核心的问题是人的素质问题，因此企业都相继重视企业培训。企业培训是一种双赢投资，一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益；另一方面，员工整体素质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。

那么如何才能做好企业内训？如何才能建立企业自己优秀的内训师团队进而让企业内训能够起到真正的作用？事实上，很多的企业内训师在真正进行培训的时候，都会面临诸多的问题，比如：

如何克服自身紧张、恐惧心理，“有腔有势”的对学员进行培训；

如何能够设计出引人入胜的开场；

如何能够开发出切合学员需求的课程；

如何调节培训现场气氛，与学员互动从而拉近关系；

如何设计有效的案例，让课程贴合学员的工作；

如何设计有趣的游戏，让学员在娱乐中有所得。

该课程将会为大家对如何做好企业内训进行“传道，授业，解惑”，为企业量身打造出一个专业企业内训核心团队！

【课程收获】

澄清培训的正确理念

 突破心理紧张及恐惧

 打造职业培训师的专业形象

 提升职业培训师的表达能力

 训练有素的开场过渡与收结

 掌握专业的互动与控场技巧

 掌握实用的培训方法与工具

【课程对象】

企业内部培训师

各部门有培训需求的管理人员

基、中、高层管理者与骨干人员

【课程时间】2天

【课程大纲】

第一天

第一讲职业讲师导论

1 职业讲师前提条件

2 职业讲师能力构成

2.1专业能力

2.2 核心能力

3 职业讲师角色定位

3.1 三项使命

3.2 三重角色

第二讲 职业讲师专业形象

1讲师仪容仪表

1.1仪容要求

1.2仪表要求

2 讲师面部表情

2.1眼神

2.2视线

2.3微笑

3讲师的肢体形态

3.1肢体语言

3.2姿势意义

3.3行为禁忌

第三讲 职业讲师表达技巧

1 声音魅力

语音&语调

语气&语速

停顿&重音

2气息调控

气布才能声成

练气才能生气

练声才能成声

3文字语言

适度夸张

问句六式

悬念设计

修辞手法

渲染造势

第二天

第四讲 职业讲师控场技巧

1预控

预先准备

现场设施

场面地位

反应预测

事后收尾

2技控

如何引导学员参与？

如何有效向学员提问？

如何应对学员问题和异议？

如何处理不同学习类型的学员？

如何处理培训过程中的干扰？

如何有效控制培训时间？

第五讲 职业讲师授课策略

1故事法

2数据法

3游戏法

4案例分析法

5小组讨论法

6头脑风暴法

7角色扮演法

8沙盘模拟法

9多媒体应用法

第六讲 精巧的结构化设计

1如何布局？

2如何开局？

3如何延伸？

4 如何收尾？

综合演练+讲师评审

我用专业引领你，你用行动感动我！