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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:郭敬峰《团队建设》凝聚力、责任心、阳光心态提升
2023-05-25 2144
对象
企业中高层管理者及市场、营销团队全体员工。
目的
《团队建设》课程从凝聚力、执行力和阳光心态三维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、执行力的本质,通过人性化管理和企业文化提升凝聚力,责任心来源于目标、计划和激励,建立高执行力奖惩强化机制;通过潜能激发和企业愿景让员工更有归属感和荣誉感;全面提升团队建设效果,塑造良好部门氛围,提升团队整体绩效。
内容

课程背景:

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须做好团队建设,提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?

团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!

员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!

安排人员做点事情总是推三阻四!

同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......

如何才能做好团队建设,提高团队凝聚力,提升员工责任心执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。

《团队建设》课程从凝聚力、执行力和阳光心态三维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、执行力的本质,通过人性化管理和企业文化提升凝聚力,责任心来源于目标、计划和激励,建立高执行力奖惩强化机制;通过潜能激发和企业愿景让员工更有归属感和荣誉感;全面提升团队建设效果,塑造良好部门氛围,提升团队整体绩效。


课程收益:

  团队建设管理:打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;

  挖掘潜能打鸡血,增强员工的责任感和团队合作精神;

  增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感;

  不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟;

  提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队;

  凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;

  实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力;

  重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;

  培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;

  潜能开发:现场体验神奇催眠术“人体钢板”,了解潜意识的神奇力量。


授课方式:

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。


培训对象:企业中高层管理者及市场、营销团队全体员工。


课程大纲:

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作压力困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:提升团队凝聚力

团体活动:《极速报数》

1、什么是团队凝聚力?

(1)什么是团队?

案例分析:华为企业文化

(2)团队经常出现的现象

  工作积极性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸责任等等。

案例分享:团队对成员的期望

(3)你愿意和什么样的同事相处?

  小组汇总:最珍贵的5-10个特征

  思考:得到大家认同的是什么?

  反思: 1.我是这样的人吗?

2.我符合大家描述特征吗?

(4)制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?  

2、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

  混;生存;生活;未来;等等…

  心智模式对比:打工心态与老板心态?

  你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

  你给我多少钱,我就给你干多少活?

  如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

  要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》,增强学员自信,敢于挑战困难

3、工作效果,效率和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?

  还是积极主动地解决问题,承担责任?

案例分享:马化腾的责任感

  责任胜于能力。

  没有责任感,就没有执行力;

   团体PK游戏:《身体模仿秀》

4、团队共赢,前程似锦

(1)、团队凝聚力从“心”开始

  从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始

案例分析:阿里巴巴童文红

(2)、团队凝聚力五大关键

  共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚  

(3)、团队凝聚力精神力量

  团队使命感 /奉献的精神 /抱团的精神 /付出的精神 /共赢的精神

案例分析:最棒的玉米,最棒的你


第三单元:提升团队执行力与责任心

团体活动:《支援前线》

1、执行力的概念

(1)什么是执行?什么是执行力?

案例分析:华为执行力3化理论

(2)执行力的重要性

  执行力对组织的重要性

  执行力低下是企业管理的最大黑洞

案例分享:日企收购国企后怎么办?

  强大的执行力是实现战略的必要条件

2、执行力缺失的原因

(1)组织没有形成强有力的执行文化

  领导者缺乏表率

  制度、流程的缺失或不够完善

  缺乏监督和考核:没有奖惩(考核结果的运用)

案例分享:地毯上的纸团

(2)个人执行力缺失的原因

  借口多,不愿承担责任

  拖延磨唧,缺乏行动

案例分析:太活络竟辞退?

  没有上进心,自我要求标准低

  意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦

心理测评:你的情商有多高?

3、怎样提升组织执行力

(1)提升组织执行力的方法

(2)落实锡恩4R执行力系统

  结果定义Result

  一对一责任Responsibility(责任承诺)

  监督检查、跟进追踪Review

  奖惩分明,回报员工reward(优者奖,劣者罚)

(3)完善制度、简化流程

  领导者做好表率

  铸就强执行力文化

实战训练:《激情节拍》

4、提升个人执行力的方法

(1)执行开始前:决心第一,成败第二

(2)执行过程中:速度第一,完美第二

(3)执行结束后:结果第一,理由第二

案例故事:致加西亚的信

(4)铸就强执行力文化:凡是工作,必有计划; 凡是计划,必有结果; 凡是结果,必有责任; 凡是责任,必有检查; 凡是检查,必有奖罚!

案例分析:曹操割发代首

5、注重团队合作

(1)充分发挥个人的特长;1+1>2;

(2)倡导团队合作的氛围。

团队训练:《人椅PK》

(3)确立主人翁地位,培养员工归属感;


第四单元:打造感恩阳光心态

团体活动:《老师说》

1、打造职场感恩阳光心态

现场练习:列出你的感恩清单

2、感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

现场演练:写一份感恩信

3、积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                    实战演练:如何处理工作中负面情绪

C、增强自我信心

     积极心理学:人生的幸福大厦

     品格优势与美德

     积极自我正向暗示

           互动:说出你的最佳时刻

4、付出心态

案例分析:木匠的故事

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇员,但你更是主人

      故事:最后的房子——为自己工作

  领导不在,要干得更好

5、学习心态

  关于成长1个的数学算式

  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

6、自律的心态


第五单元:总结升华

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第六单元:互动解疑答惑


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