公司对于产品在卖场的销售排名很看重，而卖场同时又要求导购员在销售自家产品时捆绑销售自有产品或服务。在销售排名靠前的要求下，产品同质化严重、电商的崛起让我们的导购员面临很大的压力，导致他们：
? 接待客户不热情，没有笑容
? 工作没有积极性，充满负面情绪
? 总是抱怨，没有主动去想办法解决
为了激发他们的积极情绪，改善导购员的心态，最后提升公司绩效——
快乐销售
课程目标：
￠ 能够找出自己的快乐，并说出原因
￠ 能够制定出课后一周内塑造积极心态的改善计划
对象：导购员
时间：3小时
课程大纲：
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时间 |
主题 |
内容 |
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25min |
暖身 |
? 业绩与快乐的关系 ? 小游戏 ? 讲故事 |
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30min |
从哪里发现快乐 （理论） |
? 寻找发现 ? MPS原理 n 使命感 n 开心 n 优势 |
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45min |
怎样找到快乐 （方法工具） |
? 找到你的快乐（用复合版主观幸福轮工具） n 写出自己的8个快乐 n 为什么是这个 n 这是内因还是外因 n 为了让我快乐，我能做什么 |
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50min |
怎样让顾客快乐 （联系销售实际） |
? 引导学员根据实际工作写出10中让顾客快乐的行为 ? 从以下顾客的5个感觉出发，将每位学员的所写进行归来整理，进行头脑风暴 |
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20min |
测试 |
? 分组汇报演出 |
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10min |
行动计划 |
? 制定课后一周塑造积极心态的改善计划，具体，可以衡量。
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讲师介绍：
赵勤 MBA 资深培训师
11年外资企业工作管理经验
8年培训及培训管理经验
幸福管理课程认证讲师
能驾驭10人到800人不同类型的培训课程
培训风格幽默风趣生动，时刻关注学员感受，能让学员在轻松愉快的氛围中学习方法和工具，善于运用多种方法激发学员的主动性。
擅长课题：
快乐销售（积极心理学）
积极力量--打破你的不合理信念（心态管理）
成功销售技巧
浙公网安备 33010802003509号
