我出来做培训与咨询后,很多企业老板都来问我:领导需要具备哪些能力?我通常的回答,令他们非常愕然。我说:你们确信公司的领导需要能力吗?看到这些一脸的茫然,我便讲了个小故事。
老李,是我一非常要好的朋友。有一次,他说心情不爽,要请我去喝酒。这让我很是诧异,因为他性格开朗豁达、很少这样。我想抹去他的忧愁,几杯下肚,他终于说出了原由。
老李,在一家企业做车间主管,自从他上任后车间一切顺利、没有出过任何差错,老板没事也不找他,一年到头干得也挺清闲。到年底,心里美美的,一准想:今年肯定会加点工资、多拿点奖金。可一轮评比下来,倒是一位车间经常出事、挖东墙补西墙、忙得焦头烂额、勉强完事的主管,多拿奖金又加工资,自己还被老板暗里批评态度不积极、干事不卖力。心里那个落差,想必是“疑似银河落九天”了。
我说,我当时差点笑翻了。当个领导也确实不容易。自己行还不行,还得有人说你行;有人说你行还不行,说你行的人还一定得要行。职场规则就是这样。难怪职场会有一个非常有趣的现象:你打电话给领导想去请教些事,电话那头总会说“我现在很忙,你等会儿再过来吧”。姑且不论,他是真忙还是假忙,似乎表明:领导不忙便不能突显他的价值。
“领导价值=忙”,职场怪象就是只要“忙、会忙”就行了,老板出了钱可看不惯有人闲着。
那么,领导需要具备能力吗?我的问题,再次让那些老板们感到了茫然。我想,对老板们的教育应该点到为止了,我们且回到故事。老李和老板的分歧,是各自对领导能力认知的差异,各自拿了一杆不同的度尺在评鉴领导能力,显然都没有否定领导需要能力。他们的不一致,恰好是关于领导需要哪些领导的不一致与疑惑。
老李的遭遇告诉我们,领导行不行,仅会做事还真不行,还得在事之外下功夫(至少得让领导说你行)。那么,这事之外的功夫是什么呢?古人讲:为人处事,我想这答案很显然,就是为人。“领导能力=为人处事”,显然,领导能力的两个核心元素便是事与人,公式表示为“领导能力=事+人”。两个元素,很好理解,只是不知如何操作?看来,我们思维还得沿着纵深方向前进。事元素,德鲁克大师做了伟大的界定,“做正确的事与正确的做事”;人元素?其实就是“众人拾柴火焰高“,也就是说找众人,高火焰,说白了也就是带好队伍。那么上述公式又可进一步表示为”领导能力=做正确事+正确做事+带好队伍”。