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沟通技巧课程讲师课程
龙涛
《职场沟通技巧》课程大纲
职场沟通
第一单元 职场沟通的原则 1. 为什么要沟通 自然需求 合作需求 尊重需求 讨论:利用与被利用的关系 2. 沟通原则 同流原则 吸引力原则 付出原则 交互原则 平
龙涛
最新《高效沟通技巧》课程大纲
沟通技巧
素质教育
中高层管理
个人形象
课程介绍 “人生无处不沟通”。 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件。一个职业人士成功的因素85%靠沟通与人际,15%靠技术与能力。学习沟通技
柳丽惠
《企业内部团队合作、人际相处与高效沟通技巧》课程大纲
团队合作人际相处
企业内部高效沟通
企业内部高效沟通技巧
人际关系与高效沟通
团队合作与沟通技巧
《企业内部团队合作、人际相处与高效沟通技巧》课程大纲 柳丽惠 培训形式:游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长: 一天或一天半 课程大纲
郭敬峰
《商务谈判与高效沟通技巧》课程大纲
沟通技巧
商务谈判
汽车
通信
电力
【课程介绍】: 在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,
蒋小华
高情商的沟通技巧
沟通培训
沟通课程
沟通讲师
沟通技巧培训
沟通技巧课程
高情商的沟通技巧 课程时间:2天 (专家讲解+案例讨论+情景演练) 主讲:蒋小华 课程说明: 为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢? 为什么
柳丽惠
《团队建设与沟通技巧》课程大纲
团队建设与沟通技巧
管理沟通技巧
跨部门有效沟通技巧
团队建设与高效管理
高效沟通与团队管理
培训形式:讲授、拓展式游戏、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长:1天 课程目录: 上篇 高效团队建设 一、为什么要建立团队 二、如何建立高效团队 三
柳丽惠
《企业内部高效沟通技巧》课程大纲
企业内部沟通技巧
跨部门沟通技巧
上下级沟通技巧
平行沟通技巧
向上向下沟通技巧
《企业内部高效沟通技巧》课程大纲 柳丽惠 培训形式: 游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长:一天 课程大纲: 一、沟通的广义概念 1.
郭敬峰
《商务谈判与高效沟通技巧》课程大纲
商务谈判,高效沟通,沟通技巧,商务礼仪
第一单元 失传的沟通秘笈 1、 团建热身,问题汇总 (1) 互动游戏:《抓小奴》 (2) 分组讨论:工作困扰问题汇总 (3) 团队展示:《旗人旗语》 2、 什么是
郭敬峰
《高绩效团队管理—良好人际沟通技巧》课程大纲
团队管理
团队建设
人际沟通
沟通技巧
人际关系
高绩效团队
【课程介绍】: 团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一
王辉
王辉:王辉老师《投诉服务沟通技巧》课程方案
王辉
王辉老师
投诉处理
客户服务
通信
【实施方式】案例讨论+情景模拟+学员亲身经历分享,讲师进行提问引导、层层剖析、头脑风暴及示范指导等 【课程时长】2天/期 【课程大纲】 第一单元、客户投诉处理心理
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