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酒店业资深战略运营导师
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张穗生:房务运营及管理
2021-11-17 2277
对象
酒店业主、酒店高管及酒店基层以上管理人员
目的
1快速掌握新环境、新常态下酒店房务部门的日常管理; 2从八个方面掌握酒店的房务部门管理要素; 3充分掌握实战管理新模式,回到企业直接使用,促进企业发展。
内容

【课程背景】

房务部是酒店的一个核心部门,房务部工作的业绩对整个酒店的业绩有着举足轻重的作用,同时房务部也为酒店内最繁忙、工作最繁重、最重要的部门之一,其下分属两大酒店主要部门:前厅部及管家部,其中前厅部又是下设前台(含接待/询问/预定)、总机房、商场、礼宾部、商务中心、车队、而管家部下设楼层、服务中心、保洁(含绿植)、洗衣房。


【课程目标】

1快速掌握新环境、新常态下酒店房务部门的日常管理;

2从八个方面掌握酒店的房务部门管理要素;

3充分掌握实战管理新模式,回到企业直接使用,促进企业发展。


【课程特色】

1全方位专业案例和数据分析,直接导入房务部门的日常管理的八个方面;

2采用多种授课形式,在体验中学习、轻松提升;

3酒店职业经理人云集,相互探讨交流,共同促进行业发展和人脉体系搭建;


【课程对象】酒店业主、酒店高管及酒店基层以上管理人员


【学员收益】

1加入国际旅游饭店管理研究会交流平台,抢手共创锦绣前程;

2每班设立同学会,并加入商学院校友会,共同创造无限商机;

3参与萨维尔/理诺士组织的实地考察交流(不含在课时内);

4考核通过颁发理诺士/萨维尔国际商学院权威的结业证书;

5享受英国萨维尔酒店集团/理诺士学院信息化及联盟平台资源及共享;

6老学员同一课程复训,享受两年内免学费复训;

7一年内享受讲师一对一在线指导工作;

8享受8折购买萨维尔集团酒店管理类丛书;

9获赠价值3999元的100G酒店行业精编知识大礼包。


【收费标准】

公开课:3天2980元/人(食宿自理),企业内训:3天 +1个月不定期企业执行落地指导(仅限本企业员工100人内)学费49800元/期。(支持四星级标准以上的酒店客房置换)


【支付方式】

账号: 2012009009324831574

户名:广东萨维尔特雷弗教育培训有限公司

开户行:中国工商银行恩平市支行

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